POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MARKETING

Vigencia:  30 de junio de 2020

Versión anterior: 25 de mayo de 2018

 

En esta Política de privacidad de marketing describe la información que JAGGAER, LLC y sus empresas subsidiarias (“JAGGAER”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a”) recopilan sobre usted en calidad de visitante de nuestro sitio web en https://www.jaggaer.com, y se le informa de cómo utiliza JAGGAER dicha información y de sus derechos y las opciones que puede elegir con respecto a ciertos tipos de procesamiento de datos.

El controlador de datos de la información que proporciona o que recopilamos de usted como visitante de nuestro sitio web es:

JAGGAER, LLC
3020 Carrington Mill Blvd., Suite 100
Morrisville, NC 27560

 

En esta Política de privacidad de marketing no se incluye la información o datos recopilados por JAGGAER cuando utiliza las aplicaciones y servicios de software de JAGGAER. Consulte https://www.jaggaer.com/service-privacy-policy/, para ver esa información.

Información personal que JAGGAER procesa

JAGGAER recopila información personal sobre usted cuando visita nuestro sitio web y cuando la proporciona de forma voluntaria. Por ejemplo, en ciertas páginas, puede elegir proporcionar a JAGGAER su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información para solicitar detalles sobre JAGGAER, incluida información sobre las aplicaciones de software y servicios de JAGGAER. Esta información permite a JAGGAER realizar un seguimiento con usted después de su visita.

JAGGAER también recopila la información de uso, como la forma en que usted y su dispositivo interactúan con nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos recopilar las páginas que visita en nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a analizar y mejorar nuestro sitio web.

Uso y divulgación de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

(i) proporcionar nuestro sitio web,

(ii) responder a consultas,

(iii) comercializar nuestros servicios,

(iv) mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, y

(v) con otros fines comerciales legítimos.

JAGGAER no vende información personal recopilada a través de su sitio web.

JAGGAER solo compartirá la información personal con los siguientes terceros o en las siguientes circunstancias:

(i) cuando usted nos autoriza a hacerlo por escrito,

(ii) a los proveedores de servicios independientes, autorizados por JAGGAER para prestar servicios para los fines establecidos en esta Política de privacidad de marketing, y solo cuando existan acuerdos que requieran que cada tercero proteja la privacidad y confidencialidad de la información personal que se comparte y cumpla con todas las leyes de privacidad y protección de los datos de aplicación;

(iii) a los socios independientes con quienes JAGGAER colabora para ofrecerle servicios adicionales, y solo cuando existan acuerdos que requieran que cada tercero proteja la privacidad y confidencialidad de la información personal que se comparte y cumpla con todas las leyes de privacidad y protección de los datos de aplicación;

(iv) cuando sea razonablemente necesario para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, citación u orden de registro, investigación gubernamental u otros requisitos legales, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley,

(v) en el curso de cualquier proceso de reorganización directa o indirecta, que incluye, entre otros, fusiones, adquisiciones y ventas de todos o sustancialmente todos nuestros activos, o

(vi) cuando sea necesario para la prevención o detección de delitos (sujeto en cada caso a la ley de aplicación ) o para establecer o defender un reclamo legal.

Uso de los sitios web de JAGGAER

JAGGAER o los proveedores de servicios independientes autorizados por JAGGAER pueden observar sus actividades, preferencias y datos en relación con su uso de nuestro sitio web. JAGGAER utiliza esta información recopilada o registrada para diagnosticar problemas técnicos del sitio web. JAGGAER o los proveedores de servicios independientes autorizados también usan esta información para realizar un seguimiento de los patrones agregados de tráfico en nuestro sitio web.

Cookies

JAGGAER usa “cookies” y otras tecnologías similares para recopilar información a través de nuestro sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían y a los que se accede desde su navegador web o el disco rígido de su computadora.  Una cookie típicamente contiene el nombre de dominio (ubicación de internet) desde donde se originó la cookie, la “vida útil” de la cookie (es decir, cuando caduca) y un número único generado al azar o un identificador similar. Una cookie también puede contener información sobre su computadora, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas durante el uso de nuestro sitio web. JAGGAER no usa cookies para leer ninguna otra información en el disco rígido de su computadora.

Utilizamos cookies propias y cookies de terceros. Las cookies propias son colocadas en su disco rígido directamente por nosotros. Por ejemplo, usamos cookies propias para adaptar nuestro sitio web a las preferencias de idioma de su navegador y para comprender mejor su uso de nuestro sitio web. Las cookies de terceros son colocadas en su dispositivo por nuestros socios y proveedores de servicios. Por ejemplo, usamos cookies de terceros para medir los números de usuarios en nuestro sitio web.

Podemos usar cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión solo duran hasta que cierra su navegador. Usamos cookies de sesión con distintos fines, por ejemplo, para obtener más información sobre su uso de nuestro sitio web durante una sola sesión del navegador y para ayudarlo a usar nuestro sitio web de forma más eficiente. Las persistentes tienen una duración mayor y no se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Estos tipos de cookies se usan principalmente con fines analíticos.

JAGGAER también usa balizas web, o archivos GIF transparentes, proporcionados por nuestro proveedor de servicios para informar la actividad en nuestro sitio. Las balizas nos ayudan a administrar nuestra publicidad en línea y miden su efectividad. Estos archivos permiten a nuestros proveedores de servicios reconocer una cookie en su navegador web, lo que a su vez nos permite saber cuáles anuncios son más efectivos.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para advertirle antes de que se coloque una cookie. En algunas jurisdicciones donde se requiere el consentimiento activo, JAGGAER emplea “mensajes emergentes” para obtener tal consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que los cambios que realiza a sus preferencias sobre cookies pueden hacer que su experiencia de navegación en nuestro sitio web sea menos satisfactoria. En algunos casos, incluso no podrá usar todo o parte de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, visite nuestra Política de cookies en https://www.jaggaer.com/cookie-policy/.  Para obtener más información sobre las cookies en general y otra tecnología de recopilación de datos, visite www.allaboutcookies.org.

Publicidad redestinada

La publicidad redestinada utiliza la información recopilada sobre la conducta de navegación e internet de una persona, como las páginas que visitó o las búsquedas que realizó. Esta información se utiliza para mostrar información que le resulte más relevante dentro y fuera del sitio web de JAGGAER. Esta información también se utiliza para mostrarle oportunidades de empleo de JAGGAER si visitó nuestra página de carreras profesionales. La información recopilada solo está vinculada con la identificación de una cookie (número alfanumérico). La información utilizada para la publicidad redestinada proviene de JAGGAER o a través de editores de sitios web independientes.

Información sobre las señales de evitar el seguimiento

Algunos navegadores web (como Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) tienen la función “No seguir” (“DNT”) que indica a un sitio web que el usuario no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea.  Si un sitio web que responde a una señal de DNT recibe una señal de DNT, el navegador puede bloquear la recolección de cierta información sobre el usuario del navegador por parte de ese sitio web.  No todos los navegadores ofrecen la opción de DNT y las señales de DNT aún no son uniformes.  Por este motivo, muchas empresas, como JAGGAER, no responden a las señales de DNT.

Funciones de redes sociales y widgets

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook, y herramientas, como el botón “Compartir” o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, registrar la página que visita en nuestros sitios, y pueden introducir una cookie para habilitar que la función se ejecute correctamente. Las funciones y herramientas de redes sociales son alojadas por un tercero o son alojadas directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la compañía que las ofrece.

Opción cancelar la suscripción y acceso

Si en algún momento después de registrarse para obtener información cambia de opinión acerca de recibir información de nuestra parte, haga clic en el enlace de cancelar la suscripción incluido en el mensaje o envíenos una solicitud a privacy@jaggaer.com especificando su nueva opción. Tenga en cuenta que esto no cancela el envío de comunicaciones transaccionales.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o si cree que ya no tenemos derecho a usarla y desea solicitar su rectificación, eliminación u objeción a su procesamiento, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@jaggaer.com. JAGGAER responderá a esta solicitud en un plazo de treinta (30) días hábiles.

JAGGAER le proporcionará la información solicitada por correo electrónico o, si es posible, en otra forma que usted haya solicitado.   Para proteger su privacidad, podemos solicitarle que verifique su identidad o que proporcione información adicional antes de permitirle el acceso o actualizar su información. Podemos rechazar las solicitudes por ciertos motivos, por ejemplo, si la solicitud es ilegal o si puede infringir los secretos comerciales, la propiedad intelectual o la privacidad de otro usuario. Si JAGGAER decide denegarle el acceso a parte o la totalidad de su información personal, JAGGAER le informará por escrito sobre nuestra decisión dentro de treinta (30) días hábiles y le explicará por qué y cómo puede presentar un reclamo si no se encuentra satisfecho con nuestra decisión.

Privacidad de los niños

No recopilamos a sabiendas la información personal de ninguna persona menor de 18 años porque no tienen permitido usar nuestro sitio web.  Si sabe que un usuario tiene menos de 18 años, contáctenos a privacy@jaggaer.com.

Residentes de California

Si usted es residente de California, la ley estatal puede otorgarle derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal. La información siguiente está destinada a cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California y otras leyes de privacidad del estado de California (todas estas leyes se refieren colectivamente en el presente como “CCPA”). Los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se usan en este documento.

  1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que identifique, se relacione, describa, haga referencia, pueda asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular (“información personal”). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

  • Identificadores, como su nombre, identificador personal único, identificador en línea, dirección del Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico u otros identificadores similares.
  • Las categorías de información personal que figuran en el estatuto de Registros del Consumidor de California (Código Civil de California § 1798.80(e)), como su nombre y número de teléfono.
  • Información profesional o laboral, como el empleador actual, dirección del correo electrónico laboral y cargo.
  • Actividad en internet o redes similares, como su historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre su interacción con un sitio web, aplicación o anuncio.
  • Inferencias obtenidas de la información personal, como un perfil que refleje sus preferencias, tendencias, predisposiciones, conducta y actitudes.
  • Información comercial, como registros, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Actividad en internet o u otra red similar, como el historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con los servicios en línea y anuncios digitales.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos con fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin enviarle un aviso al respecto. Obtenemos las categorías de información personal indicadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted cuando proporciona voluntariamente esta información.
  • Directa e indirectamente de la interacción con nuestro sitio web (o un sitio afiliado).
  • De nuestros proveedores de servicios o sus agentes.
  1. Sus derechos y elecciones

La CCPA proporciona a los consumidores derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercer estos derechos.

        a. Derecho a saber

Usted tiene el derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal en los últimos 12 meses, como la información personal específica que hemos recopilado, e información sobre nuestra venta o divulgación con fines comerciales de su información personal a terceros. Una vez que recibimos y confirmamos su solicitud verificable del consumidor, le divulgaremos la información que ha solicitado.

        b. Derecho a eliminar

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su información personal que hemos recopilado de usted y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibimos y confirmamos su solicitud verificable del consumidor, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

        c. Derecho a prohibir la venta de la información personal

No vendemos su información personal mencionada en esta Política de privacidad de marketing. Si lo hiciéramos, usted tendría el derecho de prohibir la venta de su información personal a terceros. En virtud de la CCPA, “vender” incluye la transferencia o comunicación de información personal a otra empresa si la transferencia otorga valor a la empresa destinataria, incluso si no hay un intercambio de dinero. Nuevamente, no vendemos su información personal a terceros. No vendemos la información personal de los consumidores menores de 16 años sin una autorización afirmativa.

        d. Derecho a la no discriminación

No discriminaremos contra usted por ejercer alguno de sus derechos en virtud de la CCPA.

Envíe una solicitud mediante la información de contacto que se incluye a continuación. Podemos necesitar proporcionarle información adicional para verificar su solicitud, como la provisión de ciertos elementos de datos para poder confirmar que coinciden con la información personal que ya mantenemos. No usaremos esta información adicional con ningún otro fin más que responder a su solicitud. Usted puede designar a un agente autorizado para presentar una solicitud en ciertas circunstancias en su representación.

  1. Información adicional

Puede solicitar un aviso que divulgue las categorías de su información personal que hemos compartido con terceros con fines directos de marketing durante el año calendario anterior. Para solicitar este aviso, envíe su solicitud a https://www.jaggaer.com/trustcenter/privacy/inquiry/. Recibirá una respuesta en unos 30 días.  En este momento, JAGGAER no comparte la información personal con terceros para sus fines directos de marketing.

Declaración de privacidad de JAGGAER sobre el marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y el marco del Escudo de la privacidad Suiza-EE. UU.

Si se encuentra en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, esta sección de la Política de privacidad de marketing indica que su información personal puede ser procesada en los Estados Unidos. JAGGAER cumple con las disposiciones correspondientes del Escudo de la privacidad de UE-EE. UU. y el marco del Escudo de la privacidad Suiza-EE. UU. tal como lo indica el Departamento de Comercio de los EE. UU. con respecto a la recolección, uso y retención de la información personal transferida a los Estados Unidos desde la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza, respectivamente. JAGGAER ha certificado al Departamento de Comercio que cumple con los principios del Escudo de la privacidad. En caso de conflicto entre los términos de esta Política de privacidad de marketing y los Principios del escudo de la privacidad, regirán los Principios del escudo de la privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de la privacidad, y para ver la certificación de JAGGAER, visite: https://www.privacyshield.gov/.

Manejo de reclamos y resolución de disputas

De conformidad con los Principios del escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., JAGGAER se compromete a solucionar los reclamos acerca de su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas con consultas o reclamos en relación con esta Política de privacidad de marketing deben comunicarse con JAGGAER: privacy@jaggaer.com.

JAGGAER asimismo se ha comprometido a derivar los reclamos no resueltos sobre privacidad en virtud de los Principios del escudo de la privacidad de la UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. a un mecanismo independiente para la resolución de disputas, BBB EU PRIVACY SHIELD, un proveedor alternativo sin fines de lucro para la resolución de disputas ubicado en los Estados Unidos y operador por el Consejo de Better Business Bureaus. Si no recibe una confirmación puntual de su reclamo, o si su reclamo no se trata de forma satisfactoria, visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener más información y presentar un reclamo. Adicionalmente, de acuerdo con el Escudo de la privacidad UE-EE. UU., una persona puede, en ciertas condiciones, solicitar el arbitraje vinculante.

Investigaciones, garantía de cumplimiento y responsabilidades

Como resultado del cumplimiento por parte de JAGGAER de los Principios del escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., JAGGAER está sujeto a las facultades de investigación y garantía de cumplimiento de la Comisión Federal del Comercio. En casos de transferencia adicional a terceros de los datos de personas de la UE recibidos en virtud de los Principios del escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., JAGGAER es potencialmente responsable.

Detalles de contacto

Puede ponerse en contacto en cualquier momento con JAGGAER si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de privacidad de marketing o para ejercer sus derechos a esta dirección: privacy@jaggaer.com. También puede comunicarse con nosotros a:

 

JAGGAER, LLC
Attention: General Counsel
3020 Carrington Mill Blvd. Suite 100
Morrisville, NC 27560

Número de teléfono gratuito para la CCPA: 1-866-467-8688, ingrese el código de servicio 987#

Si se encuentra en la Unión Europea y tiene alguna pregunta acerca de esta Política de privacidad de marketing, también puede ponerse en contacto con la autoridad de supervisión de su país de residencia (consulte http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

Retención de los datos

Conservamos su información personal solo mientras la necesitemos para fines comerciales legítimos o, si la conserváramos durante más tiempo, según lo exijan o permitan las leyes vigentes.

Seguridad

JAGGAER mantiene un programa de seguridad de la información escrito e integral que contiene protecciones estándares del sector a nivel administrativo, técnico y físico diseñadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, el robo y la pérdida.

JAGGAER limita el acceso a la información personal a las personas y los proveedores de servicio autorizados que tengan un fin comercial específico para mantener y procesar tal información. Se informa a los empleados de JAGGAER a quienes se otorgó el acceso físico a la información personal sobre sus responsabilidades de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de esa información y tales empleados han recibido la capacitación e instrucción para hacerlo.

Sin embargo, debe comprender que no se puede garantizar que transmisión de datos por internet es 100 % segura. En consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted comprende que la información que nos transfiere queda a su exclusivo riesgo.

Cambios en nuestra Política de privacidad de marketing

Esta Política de privacidad de marketing tiene vigencia a partir de la fecha indicada en la parte superior de esta página. JAGGAER se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad de marketing oportunamente para reflejar los cambios en la tecnología, las obligaciones legales y las prácticas de manejo de la información.

JAGGAER le informará sobre los cambios indicando en la parte superior de esta página la fecha de vigencia de esta Política de privacidad de marketing y su fecha de última revisión. Le informaremos por escrito antes de que los cambios materiales tengan vigencia de forma tal que tenga tiempo para revisar el cambio y decidir si desea continuar usando nuestro sitio web conforme a los términos de la Política revisada de privacidad de marketing.