Eine Plattform mit
branchenführender Zuverlässigkeit
Was nützt Ihnen eine Beschaffungsplattform, auf die Sie sich nicht verlassen könenn? Wir sind stolz darauf, Lösungen mit erstklassiger Verfügbarkeit zu bieten, so dass Ihr Geschäft nie ins Stocken gerät.
Auf diese Plattform können Sie zählen
JAGGAER konzentriert sich auf die wesentlichen Bereiche für höchste Zuverlässigkeit.
Redundanz der Plattform
Zuverlässige System-Backups
JAGGAER stellt die Verfügbarkeit seiner Plattform über eine Kombination aus Colocation und Amazon Web Services sicher. Ihre Anwendung stützt sich also auf eine gemeinsame IT-Infrastruktur. Durch redundante Hardware und Software sorgen wir für die nötige Stabilität. Zudem sichert eine dedizierte Disaster-Recovery-Umgebung die Plattform gegegen alle drastischen Ereignisse im Rechenzentrum.
Minimale Ausfallzeit
Verlieren Sie keine Zeit durch Softwareausfälle. Mit JAGGAER können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Lösungen jederzeit verfügbar sind. Wir haben unsere Plattform mit mehreren Fallback-Optionen ausgestattet. So stellen wir sicher, dass wir immer für Sie da sind, wenn Sie uns brauchen.
Technische Unterstützung
Engagierte Experten
Unsere Team von technischen Experten in der Kundenbetreuung setzt sich stets für Sie ein. Mit einer Vielzahl von Support-Optionen und engagierten Teams stehen wir Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, um technische Probleme zu analysieren und zu beheben – egal ob es sich um Schwierigkeiten mit dem Zugang, mit Daten oder Integrationen dreht.
Eine verlässliche Partnerschaft
Sie können sich darauf verlassen, dass JAGGAER Ihnen bei allen technischen Fragen zur Seite steht. Ganz gleich, um welches Problem es sich handelt, wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um es schnell zu lösen.
Performance Monitoring
Kontinuierliche Überwachung und direkte Warnmeldungen
JAGGAER setzt Tausende verschiedener Monitore ein, um die Systemleistung und Zustandsindikatoren auf jeder Ebene der Anwendungs- und Netzwerkinfrastruktur zu überwachen. Wird ein Problem entdeckt, werden kritische Alerts sofort weitergegeben, so dass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Außerdem führen wir bei jeder neuen Version Lasttests zur Messung der Systemkapazität durch.
Schnellere Reaktionszeiten
Sie können sicher sein, dass JAGGAER darauf vorbereitet ist, das Wachstum Ihres Unternehmens durch regelmäßige Lasttests zu begleiten. Dank aktiver Leistungs- und Kapazitätsüberwachung sowie sofortiger Störungsmeldungen an unsere Techniker und Support-Teams lassen sich etwaige Ausfälle schnell beheben.
