Le meilleur de sa catégorie
Fiabilité de la plate-forme
À quoi sert une plateforme d’approvisionnement qui n’est pas fiable ? Nous sommes fiers de fournir des solutions d’une fiabilité irréprochable, afin que votre activité ne soit jamais mise en veilleuse.
Une plateforme sur laquelle vous pouvez compter
JAGGAER One se concentre sur les domaines clés de la fiabilité.
Redondances de la plate-forme
Sauvegardes robustes du système
JAGGAER One utilise une combinaison de colocation et d’Amazon Web Services pour garantir la fiabilité de l’hébergement de notre plateforme. Votre application s’appuie sur une infrastructure informatique commune pour garantir la stabilité avec une redondance matérielle et logicielle et un environnement de reprise après sinistre dédié en cas d’événements drastiques dans le centre de données.
Temps d’arrêt minimal
Ne perdez pas de temps à cause des pannes de logiciel. Avec JAGGAER One, vous avez l’assurance que vos solutions seront disponibles à tout moment. Nous avons construit notre plateforme avec de multiples solutions de repli pour nous assurer que nous sommes là pour vous lorsque vous avez besoin de nous.
Support technique
Des experts dévoués
Grâce à notre équipe d’experts techniques, nous prenons l’assistance à la clientèle au sérieux. Avec une variété d’options de support et des équipes dédiées, nous sommes à vos côtés à chaque étape pour dépanner et résoudre les problèmes techniques liés à l’accès, aux données, aux intégrations et plus encore.
Un partenariat fiable
Vous pouvez compter sur JAGGAER One pour répondre à toutes vos questions techniques. Quel que soit le problème, nous travaillerons avec votre équipe pour le résoudre rapidement.
Suivi des performances
Surveillance continue et alertes instantanées
JAGGAER One utilise des milliers de moniteurs indépendants pour suivre les performances du système et les indicateurs de santé à tous les niveaux de l’application et de l’infrastructure du réseau. Si un problème est détecté, les alertes critiques sont communiquées instantanément afin que nous puissions rapidement nous atteler à la résolution du problème. De plus, nous effectuons des tests de charge avec chaque nouvelle version afin de mesurer la capacité du système.
Des temps de réponse plus rapides
Vous pouvez être sûr que JAGGAER One a mis en place des plans pour se développer en même temps que votre entreprise grâce à des tests de charge réguliers. De plus, les pannes sont résolues plus rapidement grâce à la surveillance active des performances et de la capacité et aux alertes de panne instantanées envoyées à nos ingénieurs et à nos équipes d’assistance.
