Umwelt, Soziales und Governance
Als führendes Unternehmen im Bereich Autonomous Commerce integrieren wir ESG-Best-Practices in unseren eigenen Betrieb und in unsere Lieferkette.
Wir treten engagiert für ESG ein: sowohl als führendes Vorbild als auch in der Unterstützung anderer
Jeff Laborde,
Chief Financial Officer und Executive ESG Sponsor
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Umwelt
Plan Zero
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JAGGAER setzt engagiert und mit Stolz seine Klimaschutzmaßnahmen um. Denn wir sind uns der Bedeutung schneller und deutlicher Emissionssenkungen bewusst. Deshalb haben wir uns 2023 das Ziel gesetzt, bis 2040 ein Netto-Null-Unternehmen zu sein. Konkreter ausgedrückt bedeutet dies, dass wir die absoluten Treibhausgasemissionen nach Scope 1, 2 und 3 bis 2030 gegenüber dem Basisjahr 2021 um 42 % und bis 2040 um 90 % reduzieren wollen. Unsere kurzfristigen (2030) und Netto-Null-Ziele wurden von der SBTi bestätigt. Unser Plan umfasst die Beschaffung von erneuerbarem Strom soweit möglich, die Umstellung auf emissionsärmere Leasingfahrzeuge, die Einbindung unserer Lieferkette und einen verantwortungsvollen Umgang mit Geschäftsreisen.*
* – Das Plan-Zero-Ziel ist nach bestem Wissen und Gewissen festgelegt, jedoch nicht bindend.
Fortschritt bis heute
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Seit der ersten Überprüfung unserer Emissionen im Jahr 2021 haben wir bereits große Fortschritte gemacht. Im Jahr 2022 reduzierten sich unsere absoluten Emissionen insgesamt um ~10 %, hauptsächlich in der Kategorie Scope 3 der gekauften Waren und Dienstleistungen durch die Umstellung von traditioneller Servertechnologie auf Cloud-Infrastruktur. Im Jahr 2022 stiegen unsere Emissionen in Scope 1 und 2 im Vergleich zum Vorjahr leicht an. Dies führen wir auf die Wiedereröffnung von Büros nach COVID-19 und die erhöhte Reisetätigkeit unserer Teams mit Kundenkontakt zurück. Weitere Informationen zu unseren Fortschritten im Jahr 2022 finden Sie in unserem ESG Impact Report.
Emissionen in der Lieferkette
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Die Lieferkette von JAGGAER besteht überwiegend aus Hosting- und Infrastrukturanbietern. Im Jahr 2022 waren die Anbieter in unserer Lieferkette für über 75 % unserer gesamten Treibhausgasemissionen verantwortlich, weshalb wir mit Priorität die Reduzierung der Scope-3-Emissionen angehen.
Die „Cloud First“-Initiative von JAGGAER für Unternehmenssysteme konsolidiert die Nutzung zahlreicher, über viele Standorte verteilter Cloud-Plattformen in gemeinsamen Cloud-SaaS-Angeboten. Dadurch lässt sich die Abhängigkeit von weniger skalierbaren Rechenzentren und lokalen Hardwaresystemen verringern.
Die Migration zum Cloud-basierten Hosting-Infrastrukturdienstleister AWS unterstützt unsere Mission, unsere Treibhausgasemissionen zu minimieren. Bis 2025 soll AWS seinen Betrieb zu 100 % mit erneuerbarer Energie betreiben. JAGGAER hat damit bisher über 220 Mt CO2e gespart, und im Vergleich zu äquivalenten lokalen Computern wurden weitere 37 Mt CO2e eingespart.
Wiederaufforstung
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Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit dem Projekt Reforest’Action zusammen. Diese Organisation fördert regenerative Baumpflanzprojekte auf der ganzen Welt. Bis 2023 hat JAGGAER die Pflanzung und Bewirtschaftung von über 8.900 Bäumen in Peru, der Elfenbeinküste und Südafrika finanziert. Dies bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich, darunter die Speicherung von 1.335 Tonnen CO₂ über 30 Jahre. Die aktuelle Baumzählung finden Sie auf unserer Seite Reforest’Action.
Sozial
Best Practice Arbeitgeber
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JAGGAER wurde von Gallagher sowohl 2022 als auch 2023 als bester Arbeitgeber der USA ausgezeichnet, weil wir unternehmerische Prioritäten mit langfristiger Perspektive angehen, qualitativ hochwertige, wertvolle Leistungen bieten und durch unsere Kommunikation eine starke Unternehmenskultur aufbauen und festigen. Ebenfalls ausgezeichnet wurde das umfassende Konzept, wie wir strategisch in Leistungen, Vergütung und Mitarbeiterkommunikation investieren, um die Gesundheit, finanzielle Sicherheit und die berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden bei einer nachhaltigen Kostenstruktur zu fördern.
Menschliche Gerechtigkeit
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JAGGAER bietet allen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten. Unser Human Equity-Programm wird von unserer Personalchefin Michele Hamill gesponsert. Dieses Programm konzentriert sich in Hinblick auf Einstellung, Beförderung und Rekrutierung sowie Philanthropie und Freiwilligenarbeit auf Gleichbehandlung unabhängig von ethnischer Herkunft, auf Menschenrechte sowie benachteiligte Minderheiten weltweit.
Im Jahr 2021 haben wir einen Drittanbieter beauftragt, unsere Vielfalt zu analysieren, zu bewerten und Einstellungsziele festzulegen, die uns auf die nächste Ebene bringen sollen. Im Jahr 2022 machten Frauen 40 % unserer gesamten Belegschaft und 33 % unseres Executive Leadership Teams aus. Im Jahr 2023 haben wir ein Projektteam ins Leben gerufen, um D,E & I bei JAGGAER voranzutreiben.
Um die Vielfalt bei JAGGAER noch weiter zu fördern, arbeiten wir mit lokalen Hochschulen und Universitäten zusammen und entwickeln gemeinsam Outreach-Programme. Bereits in der Vergangenheit haben unsere Teams weltweit mit lokalen Universitäten zusammengearbeitet und Praktikantenprogramme durchgeführt. Wir halten uns auch an die Affirmative Action in den USA und sammeln sowie analysieren Daten hinsichtlich Einstellungen, Beförderungen und Kündigungen.
Wir überprüfen regelmäßig Möglichkeiten zur Bindung von Mitarbeitenden, für ihre Ausbildung, Schulung sowie zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Außerdem untersuchen wir die soziopolitischen Auswirkungen in Ländern, in denen Teammitglieder von JAGGAER ansässig sind. Schulungsmaßnahmen umfassen auch eine Sensibilisierung für kulturelle Unterschiede und unbewusste Vorurteile.
Freiwilligenarbeit und Philanthropie
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Jedes Mitglied der JAGGAER-Familie kann sich an zwei Arbeitstagen ehrenamtlich in seiner Stadt oder in unmittelbarer Nähe engagieren, um unterprivilegierte Gruppen zu unterstützen. Unser Charitable Giving Fund, der 2011 zur Förderung wichtiger Anliegen von JAGGAER und von seinen Mitarbeitenden gegründet wurde, hat durch Spenden und Zuschüsse bereits über 300.000 US-Dollar an nationale und lokale gemeinnützige Organisationen gespendet.
Engagement, Belohnung und Anerkennung
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Mitarbeitende können auch an Weiterbildungswochen teilnehmen. Die Themen reichen von Produkt-Bootcamps bis hin zu Wohlbefinden und Fitness. In den USA bietet JAGGAER jedem Mitarbeitenden eine jährliche Gesundheitskostenerstattung sowie ein Employee Assistance Program (EAP).
Wir begleiten Mitarbeitende auch mit unserem umfangreichen Weiterentwicklungsplan und arbeiten mit ihnen an ihrer beruflichen Karriere. Wir bieten außerdem abhängig von der Rolle finanzielle Förderung für Hochschul- und Postgraduiertenstudien. Zudem fördern wir Kommunikation, Transparenz und Feedback, einschließlich jährlicher Leistungsbeurteilungen. JAGGAER betreibt ferner ein „Rockstar“-Programm, bei dem Mitarbeitende ihre Kollegen zur Anerkennung außergewöhnlicher Leistung nominieren können.
Governance
Rollen und Verantwortung
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Der ESG-Ausschuss des Board of Directors von JAGGAER besteht aus geschäftsführenden und nicht geschäftsführenden Direktoren. Sie überwachen das ESG-Programm des Unternehmens, überprüfen regelmäßig Leistungsparameter und treffen wichtige strategische Entscheidungen. Der Ausschuss wird von einem nicht geschäftsführenden Direktor geleitet, die Gesamtverantwortung für ESG bei JAGGAER liegt jedoch beim CEO.
Die ESG-Taskforce, die ESG-orientierte Geschäftsleitung von JAGGAER, identifiziert vorrangige ESG-Themen und ist für die Ergreifung von Maßnahmen sowie die Verfolgung und Berichterstattung vereinbarter Kennzahlen verantwortlich.
Unser Global ESG Manager wiederum ist für die Verwaltung des ESG-Programms zuständig, vermittelt Fachwissen, berät und berichtet über Fortschritte.
Strategie und Wesentlichkeit
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Wir konzentrieren uns auf ESG-Themen, bei denen wir den größten Einfluss erzielen können und die für unsere internen und externen Stakeholder von größter Bedeutung sind. Unsere ESG-Themen dienen als Grundlage für unsere ESG-Strategie, die sich am Global Compact und den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen orientiert.
Beschaffung mit Sinn
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JAGGAER verlangt von allen neuen Lieferanten, dass sie eine Selbsteinschätzung in Bezug auf Umwelt, Soziales und Governance durchführen. Wir müssen sich unsere wichtigsten strategischen Lieferanten einer unabhängige Bewertung durch EcoVadis stellen. Daraus erhalten wir weitere Einblicke in die Praktiken unserer Zulieferer, was Umwelt-, Arbeits- und Menschenrechte, Ethik und nachhaltigen Beschaffungspraktiken angeht.
Um Risiken in unserer Lieferkette zu minimieren, erwarten wir von allen, die mit uns zusammenarbeiten, dass sie in ihren Geschäftsbeziehungen die geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen einhalten und auch den Verhaltenskodex für Drittanbieter befolgen. JAGGAER veröffentlicht jährlich ein Modern Slavery Statement gemäß britischem Recht.
Ethik, Sicherheit und Datenschutz
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JAGGAER hat eine Richtlinie zum Umgang mit Interessenskonflikten, einen Code of Conduct, der Anforderungen und den Prozess zur Meldung und Behandlung von Verstößen beschreibt, sowie eine Richtlinie zur Integritätsberichterstattung. JAGGAER gewährleistet die Trennung von Aufgaben, überwacht Finanztransaktionen und bietet Schulungen für Mitarbeiter und das Board an. Zudem hat JAGGAER kürzlich seine Kernrichtlinien aktualisiert. Zusätzlich zum Verhaltenskodex gibt es bei JAGGAER eine Ethik- und Anti-Bestechungs-/Anti-Korruptionsrichtlinie, der alle Mitarbeitenden unterliegen. Die Mitarbeitenden sind verpflichtet, diese Richtlinie regelmäßig durchzuarbeiten.
Der Ansatz von JAGGAER zum Schutz von Kundendaten ist unter JAGGAER Trust Center näher beschrieben.
Berichterstattung
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JAGGAER legt Wert auf Transparenz in der gesamten Kommunikation und hat bisher zwei ESG Impact Reports veröffentlicht. Lesen Sie unseren aktuellsten Bericht, den wir in Anlehnung an den Kernstandard der GRI-Leitlinien zur Nachhaltigkeits-Berichterstattung erstellt haben.
JAGGAER unterzieht sich freiwilligen, unabhängigen Bewertungen durch EcoVadis in den Bereichen Umwelt, Ethik, Arbeits- und Menschenrechte sowie nachhaltige Beschaffung. Im Juli 2023 erreichte die JAGGAER LLC eine Silbermedaille und landete in den oberen 9 % unserer Branche sowie in den oberen 20 % aller bewerteten Unternehmen. Unternehmen, die auf der EcoVadis-Plattform registriert sind, können dort die EcoVadis-Scorecard von JAGGAER anfordern.
Als Unterzeichner des UN Global Compact reicht JAGGAER auch hier die nötigen Fortschrittsberichte ein.
Reifegrad-Bewertung
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