Effektivität im Einkauf bezieht immer auch die Lieferanten ein. Das Supplier Relationship Management mit JAGGAER sorgt für eine stabile Logistikkette, Planungssicherheit und innovativ involvierte Lieferanten.
Drehen wir die Zeit einige Jahrzehnte zurück. In das Jahr 1985, als das Sportauto Chevrolet Camaro vom Band lief. Durchschnittlich 56 % seines Wertbeitrags kamen nicht vom Autohersteller, sondern wurden von Lieferanten in das Unternehmen eingebracht. Schon damals waren viele Unternehmen außerordentlich von ihren Lieferanten abhängig. Beim neuen Camaro lag der Wertbeitrag der Lieferanten zuletzt bei rund 82 %. Ein Modell, das für viele Automobilhersteller gilt. Das zeigt: Ein gut funktionierendes und abgestimmtes Lieferantenmanagement ist der Schlüssel für Wirtschaftlichkeit und unternehmerischen Erfolg.
Darum ist Lieferantenmanagement strategische Chefsache
Das Beispiel Chevrolet verdeutlicht, wie wichtig ein genau getimtes, taktisch ausgerichtetes und prozessimmanentes Lieferantenmanagement heutzutage ist. Zugleich ist das Thema komplex. Deshalb braucht es eine stabile, durchdachte Strategie und die richtige Lösung für das Lieferantenmanagement, um alle Herausforderungen und Dynamiken der Märkte im Griff zu behalten.
Die Fäden für diesen strategischen Masterplan sollten im besten Fall auf höchster Entscheider-Ebene zusammenlaufen. Beraten von den Fachmitarbeitern im Einkauf und der eigenen Lieferabteilung können dort schnelle Entscheidungen getroffen werden, wie IT das Lieferantenmanagement noch stärker unterstützen kann.
Lieferantenbeschaffung: Eine Rolle mit Verantwortung
Es klingt so einfach. Früher schlug man die Gelben Seiten auf und heute googelt man einfach nach Lieferanten. Das Finden selbst ist oftmals nicht schwer. Zu erkennen, welche Qualität dort geboten wird und wie die Preisgestaltung samt Nebenkosten aussieht, bedarf Hintergrundwissen. Hier gilt es, aus einer wissensgesicherten Position die Lieferantenbasis zu gestalten, das Portfolio zu segmentieren und anzupassen sowie die Anzahl der Lieferanten zu optimieren.
Die Strategie dafür muss aus der Führungsebene kommen – von der grundsätzlichen Ausrichtung über den Einsatz der passenden IT-Lösung für Lieferantenmanagement bis zur Integration von Mitarbeitern und deren Schulung.
Warum kategorisierte Lieferantensegmentierung sinnvoll ist
Zahlreiche Unternehmen stehen vor der Wahl, entweder neue Produktionsanlagen selbst zu errichten oder die dort potentiell hergestellten Bauteile über Lieferanten zu erwerben. Viele Unternehmen setzen hier lieber auf Zulieferer. Man muss entscheiden, bei wem man was und zu welchen Konditionen erwirbt. Um dabei den Überblick zu behalten, sollte der Einkauf seine Lieferanten segmentieren:
- Strategische Lieferanten
- Anerkannte Lieferanten
- Grund- oder Basislieferanten
Strategische Lieferanten
Diese Lieferantenklasse umfasst in der Regel wenige Lieferanten. Dafür ist deren Einfluss auf das Produkt meist enorm. Von diesen Lieferanten beschafft man viel und häufig, und ihre Lieferung ist für das Endprodukt meist essentiell. Strategisch wichtige Lieferanten werden meist in die Entscheidungen über Produkte oder Innovationen mit eingeschaltet. Ohne sinnvolles und sachgemäßes Lieferantenmanagement können bei diesen Lieferanten übermäßig hohe Kosten sowie Risiken entstehen. Fallen strategische Lieferanten wiederum weg, dauert es auf dem Markt durchschnittlich ein bis zwei Jahre, um einen geeigneten Ersatz zu finden.
Anerkannte Lieferanten
Sie sind zwar nicht essentiell für ein Produkt, dennoch sind anerkannte Lieferanten für mittelständische Unternehmen eine wichtige Stütze. Dieses Lieferantensegment ist leichter austauschbar als die strategischen Lieferanten, da es mehrere Anbieter für gleiche oder ähnliche Produkte gibt. Allerdings ist ein Wechsel mit Kosten und speziell einem Risiko verbunden – können die neuen Lieferanten das hohe Niveau der vorherigen halten? Daher ist auch hier ein durchgängiges Lieferantenmanagement sinnvoll.
Grund- oder Basislieferanten
Das Gros der Lieferanten zählt zu diesem Segment. Zu ihren Basislieferanten finden sich auf dem Markt vergleichsweise einfach Alternativen, und ein Wechsel birgt kaum ein finanzielles oder sonstiges Risiko.
Was eine IT-Lösung für Lieferantenmanagement leisten muss
Eine herausragende Lösung für effektives Lieferantenmanagement hilft, die Lieferanten wie beschrieben zu segmentieren. Selbstverständlich kann sie noch deutlich mehr: sie alarmiert ein Unternehmen, sobald Probleme wie Lieferengpässe oder Preisscheren auftreten und Maßnahmen ergriffen werden müssen. Im Hintergrund sammelt und verarbeitet es zugleich alle notwendigen Daten, um bei neuen Bedarfsanfragen passende Lieferanten aus dem Pool vorzuschlagen – und auch jene anzuzeigen, die hinter gestellten Erwartungen zurückbleiben.
Wichtig ist dabei auch ein integriertes Tool zur Risiko- und Wertabwägung. Ohne solch ein Werkzeug besteht die Gefahr, dass ein Unternehmen seine Aufmerksamkeit nur auf Lieferanten richtet, bei denen die Ausgaben hoch sind, und nicht auf jene, die schwer zu ersetzen sind. Letztere haben einen hohen Impact auf ein Produkt – und das wirtschaftliche Risiko bei einem Lieferantenverlust ist entsprechend hoch.
Ein gutes Risiko-/Wertsystem weist automatisch auf Risiken hin und liefert proaktiv über Scorekarten Empfehlungen für etwaige korrigierende Maßnahmen. Die präventive Einschätzung von Risiken und Werten von Lieferanten trägt dazu bei, Warnsignale rasch zu erkennen und proaktiv mit den Zulieferern die Volatilität und die Gefahren zu minimieren.
So können Sie die Leistungen Ihrer Lieferanten bewerten
Mit der Supplier-Management-Lösung von JAGGAER sind Unternehmen in der Lage, die Leistungen von Lieferanten auf Basis einer Vielzahl an relevanten Daten zu bewerten. Über Beurteilungsfaktoren wie Segmentierung, Qualität, Risiko und weitere Aspekte bewertet die IT-Lösung die Lieferanten. Veränderungen in den Abläufen erkennt die KI automatisiert und passt die Bewertung der Lieferanten entsprechend an.
Ein weiterer Vorteil der IT-Lösung von JAGGAER: Unternehmen müssen dafür kein Personal bereitstellen. Die KI ist 24/7 online und besorgt sich die benötigten Daten für das Lieferantenmanagement aus validierten externen Quellen. So haben Unternehmen für jedes Produkt und jedes Beschaffungsprofil immer ein Ranking der Lieferanten an der Hand, um die richtige Entscheidung für den Einkauf zu treffen.
Ihre JAGGAER-Lösung für das Lieferantenmanagement
- Das JAGGAER Lieferantenmanagement stellt Ihnen ein interaktives Dashboard zur Verfügung. So haben Sie alle Lieferantenaktivitäten und entsprechende Risiken im Blick und treffen alle Entscheidungen an einem digitalen, zentralen Ort.
- Die IT-Lösung von JAGGAER versetzt Sie in die Lage, schnelle Beurteilungen über Ihre Lieferanten zu erhalten und darauf aufbauend Maßnahmen zu ergreifen.
- Die proaktive Datenerfassung durch unsere Software erlaubt es Ihnen, beinahe jederzeit in allen Prozessphasen einzugreifen.
- Die KI des JAGGAER -Lieferantenmanagement-Systems kann Lieferantenentwicklungspläne überprüfen und korrigieren sowie eigenständig Innovationen vorschlagen. Die Einbindung Ihrer Lieferanten in diesen Prozess verfestigt die Beziehungen und somit auch das persönliche Vertrauen.