ESG : Critères environnementaux, sociaux et de bonne gouvernance
En tant que leader dans le secteur des achats, nous intégrons les critères ESG dans nos propres opérations et notre supply chain.
Nous nous engageons à jouer un rôle de premier plan en tant qu’exemple et catalyseur en matière d’ESG.
Jeff Laborde,
Directeur financier et sponsor exécutif ESG
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Environnement
Plan Zéro
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JAGGAER est fière d’agir pour le climat et est consciente de l’importance de réduire rapidement et considérablement ses émissions. C’est pourquoi, en 2023, nous nous sommes fixés l’objectif d’être une entreprise à zéro émission nette d’ici 2040. Cela signifie que nous prévoyons de réduire les émissions de gaz à effet de serre des portées 1, 2 et 3 de 42 % d’ici 2030 par rapport à 2021, et de 90 % d’ici à 2040. Nos objectifs à court terme (2030) et à zéro émission nette ont été validés par le SBTi. Notre plan comprend l’achat d’électricité renouvelable lorsque cela est possible, la transition vers des véhicules de leasing à faibles émissions, l’engagement de notre équipe supply chain, et la rationalisation des déplacements professionnels.*
- – L’ambition du Plan Zéro de JAGGAER est définie volontairement avec optimisme et est sans engagement.
Nos progrès à ce jour
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Nous avons déjà réalisé de grands progrès depuis la première évaluation de nos émissions en 2021. En 2022, nos émissions absolues ont globalement diminué d’environ 10 %, principalement dans notre catégorie de biens et services achetés de niveau 3, grâce au passage de la technologie de serveur traditionnelle à l’infrastructure cloud. Cependant, en 2022, nos émissions de niveaux 1 et 2 ont légèrement augmenté par rapport à l’année précédente, ce que nous attribuons à la réouverture des bureaux après la COVID-19 et aux déplacements de nos équipes vers les clients. Pour plus d’informations sur nos progrès en 2022, consultez notre rapport d’impact ESG.
Gestion des émissions de la Supply chain
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La supply chain de JAGGAER se compose principalement de fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure. En 2022, les fournisseurs de notre supply chain ont représenté plus de 75 % de nos émissions totales de gaz à effet de serre, c’est pourquoi nous souhaitons réduire en priorité les émissions de Scope 3.
L’initiative « Cloud First » de JAGGAER pour les systèmes d’entreprise centralise l’utilisation de nombreuses plateformes cloud dispersées sur de nombreux sites en les regroupant dans des offres SaaS cloud. Cela permet à JAGGAER de réduire sa dépendance aux data centers moins évolutifs et au hardware sur site.
La migration vers un fournisseur cloud tiers, AWS, nous permet de continuer à minimiser nos émissions de gaz à effet de serre. D’ici à 2025, AWS prévoit d’alimenter ses activités à 100 % avec des énergies renouvelables. Cette migration a permis à JAGGAER d’économiser plus de 220 MTCO2e jusqu’à présent, avec 37 MTCO2e économisés par rapport à une installation équivalente sur site.
Reboisement
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Nous travaillons depuis plusieurs années avec le projet Reforest’Action, une organisation qui facilite les projets de plantation d’arbres régénératifs dans le monde entier. En 2023, JAGGAER avait financé la plantation et la gestion de plus de 8 900 arbres au Pérou, en Côte d’Ivoire et en Afrique du Sud. Cela génère de nombreux avantages, notamment 1 335 tonnes de CO₂ stockées sur 30 ans. Consultez notre page Reforest’Action pour connaître le dernier décompte d’arbres.
Social
Employeur reconnu pour ses bonnes pratiques
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JAGGAER a été distingué par Gallagher en 2022 et 2023 comme l’un des meilleurs employeurs de sa catégorie aux États-Unis. Cette reconnaissance est attribuée à notre excellente gestion des priorités organisationnelles et à nos perspectives à long terme.
Nous offrons à nos employés une rémunération attractive et favorisons une culture organisationnelle solide à travers une communication efficace. Notre plan stratégique d’investissement se concentre sur les avantages sociaux, la rémunération et le dialogue avec les employés. Il vise à soutenir leur santé, leur sécurité financière et leur développement professionnel, tout en assurant une viabilité structurelle.
L'équité humaine
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JAGGAER est un employeur offrant des opportunités égales à tous. Sous la direction de notre Directrice des Ressources Humaines, Michele Hamill, notre programme d’équité humaine se concentre sur l’égalité raciale, les droits de l’homme, et le soutien aux communautés mal desservies à l’échelle mondiale, en matière de recrutement, de promotion, de philanthropie et de volontariat.
En 2021, nous avons engagé un partenaire externe pour analyser et évaluer notre diversité, et établir des objectifs de placement pour améliorer nos pratiques. En 2022, les femmes représentaient 40 % de notre effectif total et 33 % de notre équipe de direction. En 2023, nous avons mis en place une équipe de projet dédiée à la promotion de la diversité, de l’éducation et de l’inclusion chez JAGGAER.
Nous nous efforçons d’améliorer la diversité en collaborant avec des collèges et universités locaux et en développant des programmes de sensibilisation et de stages. Nous respectons également les normes de discrimination positive aux États-Unis et recueillons et analysons des données sur l’embauche, les promotions et les licenciements.
Nous examinons régulièrement les opportunités de rétention, de formation, d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et analysons l’impact sociopolitique dans les pays où nos employés sont basés. La formation inclut la sensibilité culturelle et la gestion des préjugés inconscients.
Bénévolat et philanthropie
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Chaque membre de l’entreprise JAGGAER bénéficie de deux jours de bénévolat par an pour soutenir sa communauté locale, en particulier les zones mal desservies. Depuis sa création en 2011, notre Fonds de dons caritatifs a soutenu des causes importantes pour JAGGAER et ses employés en contribuant à hauteur de plus de 300 000 $ à des organisations à but non lucratif, tant nationales que locales, à travers des dons et des subventions.
Engagement, récompense et reconnaissance
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Les employés de JAGGAER ont accès à des semaines d’apprentissage couvrant divers sujets, tels que les formations produits, le bien-être et la remise en forme. Aux États-Unis, nous offrons un remboursement annuel des frais de bien-être et un programme d’aide aux employés (PAE).
Nous avons mis en place un plan de progression de carrière solide, travaillant avec chaque employé pour définir des parcours professionnels. Nous proposons également un remboursement des frais de formation continue pour les études universitaires et postuniversitaires, sur une base individuelle. Nous encourageons la communication, la transparence et les retours d’information, y compris à travers des évaluations annuelles de performance. De plus, notre programme « Rockstar » permet aux employés de nommer leurs pairs pour reconnaître leurs performances exceptionnelles.
Gouvernance
Rôles et responsabilités
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Le comité ESG du conseil d’administration de JAGGAER, composé d’administrateurs exécutifs et non exécutifs, supervise notre programme environnemental, social et de gouvernance. Ce comité, présidé par un directeur non exécutif, examine régulièrement les performances et les décisions stratégiques importantes. La responsabilité globale de l’ESG chez JAGGAER revient toutefois au PDG.
L’ESG Taskforce, qui représente la direction suprême de JAGGAER en matière d’ESG, identifie les sujets prioritaires et est chargée de mettre en œuvre des actions et de suivre les progrès des indicateurs établis.
Notre Responsable ESG international gère le programme ESG, partage son expertise et évalue nos progrès.
Stratégie et matérialité
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Nous nous concentrons sur les sujets ESG sur lesquels nous pouvons avoir le plus d’impact et ceux qui revêtent la plus grande importance pour nos parties prenantes internes et externes. Nos sujets ESG servent de base à notre stratégie ESG qui est alignée sur le Pacte mondial des Nations Unies et les Objectifs de développement durable.
Achats avec objectif
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JAGGAER exige que tous les nouveaux fournisseurs réalisent une auto-évaluation en matière d’environnement, de social et de gouvernance. Nous demandons également à nos principaux fournisseurs stratégiques de passer une évaluation indépendante via EcoVadis, afin d’obtenir un aperçu approfondi de leurs pratiques en matière d’environnement, de droits du travail, de droits de l’homme, d’éthique et d’approvisionnement durable.
Pour atténuer les risques dans notre chaîne d’approvisionnement, nous attendons de tous nos partenaires qu’ils respectent les exigences légales et réglementaires en vigueur et adhèrent aux principes du Code de conduite des tiers de JAGGAER. Conformément à la législation britannique, nous publions chaque année une Déclaration sur l’esclavage moderne .
Éthique, sécurité et confidentialité
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JAGGAER dispose d’une politique de conflit d’intérêts, d’un Code de conduite pour signaler et traiter les cas de non-conformité, ainsi que d’une politique de signalement d’intégrité. Nous garantissons la séparation des tâches, surveillons les transactions financières et offrons des formations continues aux employés et au conseil d’administration. Nous avons récemment mis à jour nos politiques de base, y compris notre Code de conduite
Nous appliquons également une politique d’éthique et de lutte contre la corruption à laquelle tous les employés doivent se conformer et consulter régulièrement.
La protection de la confidentialité des données des clients est détaillée dans le Centre de confiance JAGGAER.
Rapports
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JAGGAER s’engage à être transparent dans toutes ses communications et a publié à ce jour deux rapports d’impact ESG. Consultez notre dernier rapport que nous avons préparé en référence à la norme de base des Lignes directrices GRI en matière de reporting sur la durabilité.
JAGGAER est soumise à des évaluations volontaires et indépendantes par EcoVadis couvrant l’environnement, l’éthique, le travail et les droits de l’homme, ainsi que les achats durables. En juillet 2023, JAGGAER LLC a obtenu une médaille d’argent et s’est classée parmi les 9 % les plus performantes de notre secteur et parmi les 20 % les plus performantes de toutes les entreprises évaluées. Les organisations abonnées peuvent demander à consulter la fiche d’évaluation EcoVadis de JAGGAER sur la plateforme EcoVadis.
En tant que signataire du Pacte mondial des Nations Unies, JAGGAER soumettra des communications sur les progrès comme requis.
Évaluation de la maturité
Effectuez dès à présent cette rapide évaluation de la maturité du commerce autonome pour déterminer votre stade de maturité et les prochaines étapes de votre parcours.
