Votre expert S2P.
Ancré dans vos politiques.
Maîtrisant vos données.

JAI est la couche d’intelligence et d’exécution de l’ensemble de JAGGAER One. Il aide vos équipes à travailler correctement, donne aux dirigeants et aux analystes des réponses instantanées à partir de données d’achats en temps réel, et absorbe le volume de support répétitif qui mobilise votre équipe — intégré à la plateforme, entraîné sur vos politiques, disponible dès le premier jour. Quatre éléments le distinguent de Copilot, ChatGPT et des autres : Précis (fondé uniquement sur vos politiques et votre documentation, pas sur Internet), Sécurisé (reflète vos autorisations JAGGAER existantes ; les données ne quittent jamais votre environnement et n’entraînent jamais de modèle), Fiable (chaque réponse cite le document source, éliminant le risque d’hallucination dans un contexte de conformité), et Multi-modèle (utilise Gemini et Claude, en choisissant le bon modèle selon la tâche — sans dépendance à un fournisseur unique). Les entreprises n’échouent pas par manque d’analyse, mais par manque de mise en œuvre. JAI est conçu pour la mise en œuvre.

Tickets répétitifs de type «comment faire…» : réponse instantanée, dans l’application, avec citations (75% de réduction des tickets en accès anticipé). Non-conformité aux politiques : seuils et circuits d’approbation appliqués en temps réel. Charge de formation élevée pour les utilisateurs occasionnels : guidage intégré à la plateforme, aucune formation requise. Coût ETP du support de premier niveau : JAI absorbe le volume de niveau 1 ; les humains gèrent les exceptions. Absence de visibilité en temps réel sur les dépenses sans demande de rapport. Deep Research répond sur la concentration des dépenses, le risque fournisseur, les retards de facturation et la conformité des canaux à partir de données en temps réel. Capacité analyste consommée par des demandes de données récurrentes : Deep Research traite les demandes répétitives afin que les analystes se concentrent sur le jugement, pas sur la recherche d’information.

JAI dévie les questions répétitives de politique et de processus qui saturent les files de support. Votre équipe conserve les escalades complexes, désormais accompagnées du contexte complet de la conversation, pour ne jamais repartir de zéro.

Votre contenu reste dans votre tenant. Rien n’entraîne de modèles fondamentaux. Le traitement s’effectue dans la région que vous sélectionnez, et chaque prompt et réponse est traité comme une donnée d’entreprise sensible avec une piste d’audit complète.

JAI répond uniquement à partir de documents source approuvés et les cite à chaque fois. S’il n’a pas de réponse fiable et fondée, il l’indique et transfère l’utilisateur vers un humain. Les réponses hallucinées sont un risque contre lequel nous concevons le système à chaque étape.

Les demandeurs métier sont guidés vers le bon processus dès la première fois, sans formation nécessaire. Les départements achats obtiennent des recherches de politique instantanées et une clarté sur les circuits d’approbation. Les fournisseurs s’intègrent en libre-service, obtiennent un guidage RFx et résolvent leurs problèmes sans ticket. Les approbateurs voient ce qui est demandé, pourquoi, et si c’est conforme avant d’agir. Les administrateurs Ops achats / centre d’excellence contrôlent les sources de connaissances, les accès, les métriques d’utilisation et les circuits d’escalade. La finance et les analystes utilisent Deep Research pour obtenir des réponses sur les dépenses, les fournisseurs, les factures et les goulots d’étranglement — sans demande de rapport, sans attente. Les auditeurs obtiennent des réponses citées et des journaux d’actions des agents entièrement traçables à la source. Les directeurs achats font émerger les dépassements budgétaires, les risques fournisseurs et la concentration des dépenses en une seule question. Les responsables comptes fournisseurs diagnostiquent les retards de facturation avec des recommandations priorisiées. Les équipes IT et sécurité bénéficient de la conformité ISO 42001, de l’alignement RGPD, de l’isolation des tenants et de TLS 1.3 — conçu pour passer les revues d’entreprise.