Les deux tiers de l’impact environnemental, social et de gouvernance (ESG) d’une entreprise moyenne proviennent de ses fournisseurs.
Entre 70 et 90 % de l’empreinte carbone d’une entreprise provient de sa Supply Chain.
Ceux d’entre nous qui travaillent dans les achats ont l’occasion de provoquer un véritable changement, et cette occasion s’accompagne d’une responsabilité d’action.
Si, comme la plupart des gens, vous vous dites « le développement durable est un problème d’envergure mondiale, comment puis-je faire la différence », vous êtes au bon endroit.
Voici 13 stratégies achats durables à mettre en place pour faire la différence et obtenir des résultats probants .
Tactique d’achats durables n° 1: Commencez petit
Il n’est pas nécessaire d’être une entreprise du Fortune 50 pour faire la différence. Des petites actions qui s’additionnent peuvent avoir un impact énorme.
Personne n’attend de vous que vous résolviez le problème du changement climatique ou de la déforestation dès le premier jour.
Mais vous pouvez commencer par planter des arbres dans votre communauté locale ou discuter avec vos principaux fournisseurs pour développer un emballage ou une option de transport plus écologique.
Vous serez surpris des solutions créatives que vous pouvez trouver en entamant simplement une conversation avec un fournisseur.
Tactique d’achats durables n°2: Commencez par le haut
Il est très difficile d’opérer des changements importants sans l’adhésion de la direction et la création de business cases pour proposer des investissements peut être une lutte de longue haleine dans le domaine des achats.
Cependant les achats durables ne sont pas quelque chose qui se fait tout seul, et c’est le plus souvent le résultat d’un changement de culture interne.
Les dirigeants doivent s’engager en faveur de la durabilité et être un modèle d’action, et non de paroles.
À partir de là, vous devez travailler avec vos acheteurs et vos fournisseurs pour fixer des objectifs réalisables, informer tout le monde des avantages et comprendre que rien ne se fera du jour au lendemain.
Il faut mettre en place des directives sur la manière d’avoir ces conversations avec les fournisseurs et de mettre en place des plans de développement des fournisseurs axés sur la durabilité.
Quelle que soit l’utilité d’une cause, le changement est difficile, et une bonne gestion du changement peut être encore plus difficile si les dirigeants ne sont pas impliqués.
Vous voulez savoir comment obtenir l’adhésion des dirigeants? Voici un guide qui vous permettra d’argumenter en faveur des achats durables.
Tactique d’achats durables n°3 : Créez une matrice de matérialité
Assez courante dans le monde de l’ESG, une matrice de matérialité est simplement une représentation visuelle de ce qui compte pour vos parties prenantes par rapport à l’impact que cela a sur l’entreprise.
Elle vous aide à déterminer où doivent se situer vos priorités.
Il est inutile d’essayer de lancer un programme dont vos parties prenantes ne se soucient pas, et il est inutile que les services d’achat lancent une initiative qui n’a pratiquement aucun impact sur l’entreprise.
Il s’agit de se concentrer sur ce qui est important et réaliste. Il s’agit d’un parcours, tout ne se fera pas en une seule fois.
Réfléchissez aux domaines dans lesquels vous pouvez avoir un impact immédiat. S’associer à un fournisseur pour planter des arbres dans un parc local ? Est-ce en réduisant les déchets avec certains matériaux d’emballage ?
Peut-être est-ce en lançant un programme interne d' »économie circulaire » pour réutiliser les matériaux tout au long de votre chaîne de valeur.
Chaque entreprise aura une combinaison différente, mais c’est un excellent moyen de déterminer vos priorités et de commencer à avancer.
Tactique d’achats durables n°4 : Valeur > Coût
Le développement durable et l’ESG sont des priorités pour de nombreux acheteurs et fournisseurs. Mais êtes-vous réellement prêt à dépenser plus pour une option plus durable ?
Le coût n’est pas le même partout. Le coût final n’est pas le même que le coût initial. Au lieu de vous préoccuper du coût direct d’un bien ou d’un service, examinez-en la valeur totale.
Quel est le coût total de possession ? Allez-vous obtenir de meilleures offres avec ce fournisseur au fur et à mesure de l’évolution de la relation ? Allez-vous économiser davantage sur les services publics en choisissant cette voie ? L’emballage ou le transport seront-ils moins coûteux ? Le matériel peut-il être recyclé et réutilisé pour autre chose dans votre entreprise ?
Ce sont tous des éléments à prendre en compte et vos acheteurs internes doivent être formés à la distinction entre coût et valeur totale.
Tactique d’achat durable n°5 : Segmentez votre base fournisseur
Si vous gérez beaucoup de relations avec les fournisseurs, vous le faites déjà, mais regardez-le maintenant à travers le prisme de la durabilité.
Quels sont les fournisseurs que vous connaissez qui sont passionnés par la durabilité ? Qui ne l’est pas et pourquoi ?
Le simple fait de les séparer sur cette base vous aidera à obtenir une image beaucoup plus claire de ce que vous devez faire en termes de développement des fournisseurs.
À partir de là, il s’agit d’intégrer cette démarche dans vos processus d’accueil des fournisseurs et d’appels d’offres. Posez des questions liées à la durabilité et faites des évaluations de durabilité une exigence.
Il se peut que vous rencontriez des réticences au début, mais ils se raviseront en général une fois que vous aurez expliqué votre raisonnement, et s’ils ne le font pas, vous ne voudrez probablement pas travailler avec eux de toute façon.
Si vous travaillez avec un partenaire de solutions comme JAGGAER, nous intégrons les évaluations EcoVadis pour segmenter davantage votre base d’approvisionnement et développer un programme de gestion des fournisseurs durables plus approfondi.
Tactique d’achats durables n° 6 : Fixez vos garde-fous
Toute bonne stratégie a besoin de garde-fous. Sans eux, il est très facile de faire fausse route et d’échouer.
Vous devez déterminer quels sont vos critères non négociables. Peut-être que pour vous, cela signifie que vous ne travaillerez qu’avec des fournisseurs dont l’indice EcoVadis est supérieur à 40.
Ou peut-être est-ce lié à leurs initiatives internes en matière de RSE.
Quoi qu’il en soit, vous devez vous y tenir. N’ayez pas peur de vous retirer si un fournisseur n’est pas à la hauteur.
Tant que vos attentes sont claires et réalistes, vous pouvez être sûr que vous faites ce qui est dans le meilleur intérêt de votre entreprise.
Tactique d’achat durable n° 7 : La collaboration et non la concurrence
Il s’agit d’un effort collectif. Nous sommes tous concernés, ce qui signifie que nous ne devons pas avoir peur de collaborer.
Vous devez consacrer du temps à vos fournisseurs pour les éduquer et les aider à se développer. La plupart des entreprises ne sont pas encore très avancées en matière de durabilité et nous n’y arriverons jamais si nous ne commençons pas à travailler ensemble.
Cela ne veut pas dire que si vous et un fournisseur trouvez une toute nouvelle solution d’emballage qui constitue un avantage concurrentiel, vous devez le dire à tout le monde sur votre marché.
Mais cela signifie que le développement et la collaboration avec les fournisseurs doivent devenir une priorité et que vous ne devez pas avoir peur de partager les stratégies qui ont fonctionné pour vous.
Tactique d’achat durable n° 8 : Déterminez vos indicateurs de performance clés (KPI)
Toute stratégie a besoin d’indicateurs clés de performance. Vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne mesurez pas.
Voici quelques indicateurs clés de performance en matière d’achats durables à garder à l’œil :
- Distance de fret et distance de fret vert
- Émissions de carbone
- Fournisseurs durables (%)
- Croissance du nombre de fournisseurs durables
- Économies dans la chaîne de valeur
- Déchets et matériaux recyclables
- Consommation des services publics (eau et énergie)
Il ne s’agit que de quelques exemples. Votre programme de développement durable peut être très différent.
Tout se résume à votre matrice de matérialité. Déterminez ce qui est le plus important pour vos parties prenantes et définissez comment y parvenir et mesurer les progrès.
Mais n’oubliez pas, soyez réaliste. Les choses ne changeront pas du jour au lendemain.
Tactique d’achat durable n°9 : Connaître vos émissions
Si l’on considère que près de 90 % des émissions d’une entreprise peuvent provenir de la chaîne d’approvisionnement, on comprend l’importance d’avoir une bonne visibilité.
Les émissions de carbone sont généralement réparties en trois catégories : portée 1, 2 et 3.
Champ d’application 1 : les émissions que vous produisez directement dans vos propres bureaux ou usines.
Champ d’application 2 : l’énergie que vous achetez pour l’utiliser vous-même. Pensez aux services publics.
Champ d’application 3 : Toutes les autres émissions liées à l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement.
Vous voyez le dilemme.
Les champs d’application 1 et 2 sont des concepts assez simples, que vous pouvez suivre à l’aide de certaines technologies et de certains processus, mais le champ d’application 3 ?
Cela concerne tous vos fournisseurs, leurs fournisseurs, vos clients (vous voyez le tableau).
C’est presque impossible à suivre et cela suffit à faire tourner la tête de n’importe qui.
La bonne nouvelle, c’est qu’il s’agit d’une priorité pour plusieurs entreprises technologiques. La mauvaise nouvelle, c’est que nous sommes loin d’avoir une solution complète.
Mais comme pour tout ce qui concerne les achats durables, il faut commencer petit.
Commencez à demander à vos fournisseurs de rendre compte de leurs émissions de portée 1 et 2 et faites vos propres rapports d’émissions de portée 1 et 2.
Vous créerez ainsi une sorte de réseau qui vous aidera à vous faire une idée du champ d’application 3 et vous pourrez collaborer avec vos fournisseurs pour progresser vers une solution nette zéro pratique.
Tactique d’achat durable n°10 : Parfois, il faut voir plus loin que la note.
Les scores de durabilité sont excellents, mais parfois ils ne donnent pas une image complète de la situation.
Ou parfois, vous pouvez ne pas faire confiance à la validité des informations fournies par un fournisseur.
En particulier dans certaines catégories à haut risque, vous devrez peut-être faire votre propre travail de détective.
Il peut s’agir de visites de sites, d’audits et de programmes d’expression des travailleurs.
Il se peut que les fournisseurs vous repoussent sur ce point, mais vous devez être ferme si vous voulez vraiment en faire une véritable stratégie.
Pour en revenir au point 6, déterminez les éléments non négociables et n’ayez pas peur de mettre fin à la relation si le fournisseur ne souhaite pas collaborer pour s’améliorer.
Tactique d’achat durable n°11 : Ne laissez pas cet aspect devenir un obstacle à l’entrée sur le marché
Il est évident que vous vous intéressez à l’ESG, vous lisez ce blog après tout.
Cela signifie que vous avez probablement la diversité des fournisseurs dans votre ligne de mire également.
Malheureusement, il arrive qu’un fournisseur diversifié n’ait pas les moyens d’obtenir une certaine certification ou qu’il ne puisse pas bénéficier d’un certain niveau d’assurance ou d’un certain calendrier de paiement.
Nous ne pouvons pas laisser cela se produire. L’objectif des achats ESG et durables est de créer un monde meilleur pour tous, et pas seulement pour ceux qui peuvent se le permettre.
Lorsque vous définissez vos garde-fous et segmentez vos fournisseurs, assurez-vous de prendre également en compte la diversité des fournisseurs.
Ces fournisseurs peuvent avoir besoin de normes ou de programmes de développement différents. Cela ne signifie pas que vous devez sacrifier la qualité ou les objectifs commerciaux, mais cela implique un peu plus de flexibilité.
Travaillez ensemble à l’établissement de cette relation et je vous promets que vous en tirerez des dividendes à l’avenir.
Tactique d’achat durable n°12 : le talent est le plus grand atout
Je pense que personne ne peut nier l’évolution des mentalités en matière de durabilité.
Les consommateurs achètent des produits plus durables. Les talents cherchent à rejoindre des entreprises durables. Les gouvernements interviennent pour réglementer activement la durabilité.
Pour s’en sortir, il faut une équipe de personnes passionnées et talentueuses.
Les achats durables peuvent agir comme un aimant pour attirer et retenir les meilleurs talents. Les gens ont à cœur d’être motivés par une mission, de partager cette mission et de réunir une équipe de personnes partageant les mêmes idées.
Cela peut aussi être une arme à double tranchant. On nous demande sans cesse : « Comment faire pour que les hauts responsables s’engagent ? » ou « Comment motiver les gens en interne pour qu’ils commencent à se préoccuper de la durabilité ?
Bien qu’il existe certaines tactiques (vous trouverez ici comment faire valoir vos arguments commerciaux), au bout du compte, si la direction ne veut pas s’engager, vous devrez peut-être en trouver une nouvelle.
Peter Smith, auteur de Procurement with Purpose et directeur général de Procurement Excellence, en a parlé lors d’un récent débat et a déclaré que si vous ne parvenez pas à persuader la direction, « en fin de compte, si vous êtes un responsable des achats et que vous y croyez, mais que votre entreprise ne le fait pas, il y a beaucoup d’autres entreprises qui y croient et vous devriez peut-être aller travailler pour elles ».
Je sais que ce n’est pas toujours aussi simple, mais le sentiment est vrai.
Il existe de nombreux endroits où les achats durables sont devenus une priorité stratégique. Parfois, il faut faire un changement audacieux si l’on croit vraiment en quelque chose.
Le développement durable est un formidable aimant à talents, mais cela peut aussi fonctionner dans l’autre sens. Planifiez en conséquence.
Tactique d’achats durables n°13 : Commencez simplement
Si vous devez retenir quelque chose de cet article, c’est ceci : Faites quelque chose. Commencez.
Il est facile de regarder un sujet comme la durabilité ou le changement climatique et de rester bloqué.
On peut passer des semaines à élaborer des stratégies et à discuter de ce qu’il faut faire, pour finalement se rendre compte que rien n’a été fait.
Nous savons tous qu’en travaillant dans le domaine des achats, il est très facile de se disperser.
Il suffit de choisir une direction et de commencer à la suivre.
La paralysie par l’analyse est réelle, mais le monde ne peut pas attendre que nous débattions de la solution parfaite.
Vous n’avez pas besoin de tout faire, vous devez juste faire quelque chose.
