Hay muchas razones por las que deberías interesarte por las compras sostenibles y ESG.
La más obvia es que es lo correcto a nivel social, ya que las empresas tienen un enorme impacto tanto en el medioambiente como en el bienestar de las personas.
Por desgracia, no es suficiente con tener intención, o al menos eso es lo que dirá el director financiero que deba hacer frente a los pagos de la empresa.
Esta es la batalla a la que se lleva enfrentando el departamento de compras desde hace mucho tiempo. Por ello, tienes que crear una estrategia de negocio.
Tanto si se trata de una nueva tecnología como de una estrategia de compra sostenible, hay que ser capaz de justificar la estrategia, de lo contrario, no se conseguirá nada.
Por suerte, los criterios ESG han pasado a ocupar un lugar muy importante en la agenda de muchas empresas, aunque si aún estás tratando de pasar al siguiente paso, a continuación, te explicamos cómo crear un caso de éxito para la compra sostenible.
Primer paso: Conoce a tu público
Antes de hacer nada, hay que saber quién es nuestro público objetivo.
¿Necesitas convencer al gerente, al jefe de departamento, al director financiero, al director general o al consejo de administración?
Si tenemos en cuenta esta guía, optaremos por convencer al director financiero, «soy el director de compras y quiero conseguir que las compras sostenibles sean prioridad el año que viene».
La mayoría de las empresas fracasan por una sencilla razón: no se habla en el mismo idioma.
Es probable que lo que más nos importa a nosotros, no les importe a ellos de la misma manera.
La clave está en encontrar lo que les importa y focalizar la estrategia en torno a ello.
De esta manera, al director financiero le importan los ingresos, el ahorro de costes, los márgenes, el EBITDA o la cuenta de resultados.
Usémoslo.
Es decir, no voy a decir que haya que contratar a un director financiero con mayor talento, ni voy a hablar de eficiencia material o de la imagen de marca. Voy a hablar del ahorro y del valor.
Segundo paso: Definir la estrategia
Sigue mi consejo y no te precipites con una estrategia a medias.
Yo solía hacerlo todo el tiempo. Leía un artículo, me inspiraba, empezaba a imaginar lo eficiente que sería esta nueva estrategia y me apresuraba a decírselo a alguien.
Desgraciadamente, en mi entusiasmo olvidaba un detalle clave: nadie puede leer la mente.
La persona a la que acabo de contarle mi idea no ha leído ese artículo. No está viendo lo que yo veo en mi cabeza, y no me he tomado el tiempo suficiente para pensar la estrategia y explicarla.
Así que en lugar de precipitarte, espera unos días y piénsalo todo bien.
Recopila ideas, escríbelas y con ello, haz un mapa conceptual.
Tienes que ser capaz de contar una historia coherente lo cual lleva cierto tiempo.
También puedes llamar a personas que estén interesadas en el proyecto y pedirles su opinión.
Tercer paso: Conseguir apoyo
Esto me lleva al siguiente paso: involucrar a otras personas.
El departamento de compras por sí solo no puede hacer mucho. Necesitamos que otras personas se impliquen para poder llevar a cabo la compra sostenible.
Es probable que sea necesario repetir los pasos 1 y 2, a no ser que ya estén muy involucrados en la sostenibilidad.
¿Qué conseguirán con ello?
Es conveniente hacer esto por dos razones:
- Es probable que rechacen tu propuesta si otras partes interesadas no están de acuerdo. Los directivos detectarán una estrategia mal planteada. Tu plan, aunque se apruebe, nunca funcionará si otras partes interesadas no están de acuerdo.
- El trabajo del departamento de Compras es aportar valor a la empresa y para que una estrategia de sostenibilidad funcione, es necesario que las demás partes interesadas se sientan parte del proceso.
Cuarto paso: Trazar juntos la táctica y la estrategia
Conoces cuál es tu estrategia global, pero ¿sabes cómo llegar a ella?
¿Dispones de las tecnologías necesarias para apoyar este tipo de estrategia? ¿Qué tipo de programas de desarrollo de proveedores vas a necesitar? ¿Qué tipo de formación interna necesitas?
Aunque no es necesario llegar a este nivel de detalle durante la presentación ante el director financiero, te ayudará a estar seguro y preparado si tienes en cuenta estas cosas desde el principio.
También es un buen momento para hacerles algunas preguntas a los compañeros o a los proveedores. ¿Cómo son las mejores prácticas? ¿Qué tipo de indicadores clave de rendimiento debería establecer?
En mi caso, voy a buscar una empresa de mucho éxito en las compras sostenibles, voy a hacer a analizar el porqué, y luego voy a presentárselo a mi director financiero.
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Quinto paso: Cómo justificar la compra sostenible desde el punto de vista empresarial
He practicado, estoy preparado, las partes interesadas están de acuerdo, sé exactamente cómo va a repercutir la compra sostenible en los ingresos y en nuestra cadena de valor.
Ahora solo tengo que exponer el caso.
Hay que tener en cuenta que nada va a cambiar de la noche a la mañana por lo que es posible que tengas que seguir intentando convencer a los directivos, lo cual, puede llevar tiempo, pero si sigues estos pasos, llegarás a donde tienes que llegar.
Otros beneficios de la compra sostenible
He aquí algunas de las principales ventajas de la compra sostenible que te ayudarán a lograr tu propio caso.
- Satisfacción del cliente: Los consumidores hacen cada vez más hincapié en la sostenibilidad y los criterios ESG a la hora de tomar decisiones de compra. Los proveedores también. Esta tendencia no va a desaparecer, tenemos que adoptarla.
- El talento: La gente quiere trabajar en un lugar donde el propósito sea centrarse en los criterios ESG y la sostenibilidad. Esto ayudará a atraer y retener a los mejores talentos.
- Cumplimiento y riesgo: La normativa gubernamental seguirá siendo la regla en cuestiones medioambientales y de derechos de los trabajadores. Especialmente en las cadenas de suministro, no hay más que ver la Ley europea de ‘debida diligencia’ en la cadena de suministro para comprobarlo.
- Valor de la marca: Según el Foro Económico Mundial, las prácticas de compra sostenible suponen un aumento medible del 15-30% en el valor de la marca. Esto también lo hace más atractivo para los posibles inversores.
- Costes: Adoptar una mentalidad de valor total o coste total de la propiedad puede suponer un ahorro en toda la cadena de valor. Piensa en el ahorro de los servicios públicos y en establecer unas relaciones más valiosas con los proveedores.
- Eficiencia: Ideas como la economía circular pueden conducir a una reducción de los residuos y a una mayor eficiencia de los recursos, y este tipo de pensamiento fomenta la innovación y la creatividad, que pueden convertirse en una fuente de ventaja competitiva.
La sostenibilidad y los criterios ESG van a seguir aumentando su relevancia dentro de la empresa. Es estupendo que los que trabajamos en el departamento de compras lo reconozcamos y veamos el potencial, pero todo depende de que el resto de la organización lo acepte.
Por suerte, hay muchas ventajas para convencer incluso a los más escépticos.
¿Estás creando una estrategia ESG?
JAGGAER te puede ayudar, ponte en contacto con nosotros.
