• .
    Mais informações

    Relatórios de analistas

    Blog

    Brochures

    Checklist

    Casos de sucesso

    Datasheets

    Aprender

    eBooks

    Infografias

    Notícias

    White Paper

    Contacto

    Seminários on-line

    Eventos

    Comércio autónomo

    ESG

    Sobre nós

    Plataforma JAGGAER One

    Carreiras

    Conformidade e Segurança

    Casos de sucesso

    Support

    Partner Marketplace

    Torne-se um parceiro

    Por indústria

    Educação

    Fabricação

    Energia y Utilidades

    Serviços Financeiros

    Cuidados de saúde

    Ciências da Vida e Farmacêutica

    Por indústria

    Retalho

    CPG

    Setor público

    Transporte e Logística

    Por função

    Compras

    Finanças

    Tecnologia da Informação

    Cadeia de fornecimento

    Por necessidade

    IA em compras

    Redução de custos

    Aquisição Direta

    ESG

    Integração com outros sistemas empresariais

    Rentabilidade das compras

    Otimização de fornecimento

    Visibilidade das despesas

    Cumprimento dos fornecedores

    Aprender

    Informes de analistas

    Blog

    Brochures

    Checklist

    Casos de éxito

    Datasheets

    Aprender

    eBooks

    Infografías

    Noticias

    White Paper

    Contacto

    Webinars

    Eventos

    Comercio Autónomo

    ESG

    Acerca de

    Plataforma JAGGAER One

    Carreras

    Cumplimiento y seguridad

    Historias de éxito

    Soporte

    Partner Marketplace

    Conviértete en partner

    Por industria

    Educación

    Manufacturing

    Energía y Utilities

    Servicios financieros

    Sanidad

    Farmacéutico y Ciencias de la vida

    Por industria

    Retail

    Bienes de consumo envasados

    Sector Público

    Transporte y Logística

    Por función

    Compras

    Finanzas

    Tecnologías de la información

    Cadena de suministro

    Por necesidad

    IA en compras

    Reducción de costes

    Compras directas

    Criterios ESG

    Integración con otros sistemas empresariales

    Rentabilidad de compras

    Optimización de compras

    Visibilidad del gasto

    Compliance de Proveedores

    Scopri di più

    Analyst Reports

    Blog

    Brochure

    Checklists

    I nostri clienti. Storie di successo

    Datasheets

    Imparare

    eBooks

    Infographics

    News

    White Paper

    Contattaci

    Webinar

    Eventi

    Autonomous Commerce

    ESG

    Chi siamo

    La piattaforma JAGGAER One

    Lavora con noi

    Compliance & Security

    Storie di successo

    Servizio Clienti

    Partner Marketplace

    Diventa Partner

    Per settore

    Education

    Manufacturing

    Energy and Utilities

    Financial Services

    Healthcare

    Life Sciences and Pharmaceuticals

    Per settore

    Retail

    Consumer Packaged Goods (CPG)

    Settore pubblico e regolamentato

    Trasporti e logistica

    Per funzione

    Procurement

    Finance

    IT

    Supply Chain

    Per necessità

    AI nel Procurement

    Riduzione dei costi

    Direct Procurement

    Obiettivi ESG

    Integrazione nell'ecosistema aziendale

    Procurement Profitability

    Sourcing Optimization

    Spend Visibility

    Supplier Compliance

    Success stories

    Service client

    Erfolgsgeschichten

    Kundensupport

    Lernen

    Analyst Reports

    Blog

    Broschüren

    Checklisten

    Kundenerfolgsgeschichten

    Produktflyer

    Lernen

    E-Books

    Infografiken

    News

    Whitepaper

    Verbinden

    Webinare

    Veranstaltungen

    Autonomous Commerce

    ESG

    Über uns

    Die Platform

    Karriere

    Compliance und Sicherheit

    Partner Marketplace

    Partner werden

    Nach Branche

    Bildungswesen

    Fertigende Unternehmen

    Energie und Versorgung

    Finanzdienstleistungen

    Gesundheitspflege

    Biowissenschaften und Pharmazeutik

    Nach Branche

    Einzelhandel

    Consumer Packaged Goods (CPG)

    Öffentlicher Sektor

    Transport und Logistik

    Nach Rolle

    Beschaffung

    Finanzen

    Informationstechnologie

    Lieferkette

    Nach Bedarf

    KI im Einkauf

    Kostenreduzierung

    Direkter Einkauf

    ESG-Ziel

    Integration in die Geschäftssystemlandschaft

    Beschaffungsrentabilität

    Beschaffungsoptimierung

    Ausgabentransparenz

    Lieferanten-Compliance

    Marketplace des partenaires

    Devenir un partenaire

    Ressources utiles

    Rapports d'analystes

    Blog

    Brochures

    Checklist

    Témoignages de nos clients

    Datasheets

    Learn

    eBooks

    Infographies

    Actualités

    Livres blancs

    Nous rencontrer

    Webinaires

    Événements

    Commerce autonome

    ESG

    À propos

    La plateforme

    Emplois

    Conformité et sécurité

    Par industrie

    Éducation

    Fabrication

    Énergie et Utilities

    Services financiers

    Santé

    Sciences de la vie et produits pharmaceutiques

    Par industrie

    Retail

    Consumer Packaged Goods (CPG)

    Secteur public

    Transport et logistique

    Par département

    Achats

    Finance

    Informatique

    Supply Chain

    Par besoin

    L'IA dans les achats

    Réduction des coûts

    Achats directs

    Objectif ESG

    Intégration dans le paysage des systèmes d'entreprise

    Rentabilité des achats

    Optimisation du Sourcing

    Visibilité des dépenses

    Conformité des fournisseurs

    Learn

    Analyst Reports

    Blog

    Brochures

    Checklists

    Customer Success Stories

    Datasheets

    Learn

    eBooks

    Infographics

    News

    White Paper

    Connect

    Webinars

    Events

    About

    ESG

    Autonomous Commerce

    JAGGAER One Platform

    Careers

    Compliance & Security

    Success Stories

    Customer Support

    Partner Marketplace

    Become a Partner

    By Industry

    Education

    Manufacturing

    Energy and Utilities

    Financial Services

    Healthcare

    Life Sciences and Pharmaceuticals

    By Industry

    Retail

    Consumer Packaged Goods

    Public Sector

    Transportation and Logistics

    By Role

    Procurement

    Finance

    IT

    Supply Chain

    By Need

    AI in Procurement

    Cost Reduction

    Direct Procurement

    ESG Goal

    Integration into Business System Landscape

    Procurement Profitability

    Sourcing Optimization

    Spend Visibility

    Supplier Compliance

    Blog

    Les achats Intelligents : Une fin en soi ou une étape vers quelque chose de plus grand ?

    Innovation

    J’ai beaucoup écrit au sujet des achats autonomes dernièrement, car ces derniers me passionnent beaucoup. Les gens les interprètent souvent comme étant des « machines et des robots qui prennent des emplois », ce qui finit par entraîner la mort des emplois liés aux achats humains. Or, Cela ne peut pas être plus éloigné de la vérité.

    Pour une analyse plus approfondie, vous pouvez lire cet article de blog sur le sujet, mais en bref, les achats autonomes représentent la collaboration entre les humains et la technologie. Ceci afin d’utiliser la puissance de l’intelligence artificielle pour éliminer les tâches courantes et ouvrir les portes à une fonction achats plus stratégique et avec une valeur ajoutée.

    En un mot, cela aidera les leaders technologiques à prouver que les gens sont l’atout le plus précieux du « triangle d’or » (personnes, processus, technologie).

    Cela se traduira par une transformation de l’industrie des achats, un changement d’orientation du coût vers la valeur, et des professionnels des achats exigeants qui chercheront à devenir stratégiques plutôt que tactiques, mais aussi qui voudront être à l’aise pour prendre des décisions fondées sur les données.

    Pour en savoir plus sur le cheminement vers les achats autonomes et ce que votre équipe devrait faire maintenant pour s’y préparer : 
    Lisez notre Livre Blanc sur le Spend Matters

    Transformation Digitale des Achats

    Il y a quatre étapes principales pour atteindre les achats autonomes. Chaque étape combinera de nouvelles technologies, de nouvelles capacités et se développera mutuellement avant d’atteindre le summum de la technologie achats que sont les achats autonomes.

    De nombreux experts prédisent que nous devrions probablement atteindre cet objectif en 2025 voire un peu après, mais il est important de comprendre dès maintenant à quelle étape se trouvent les achats dans leur ensemble, mais aussi à quelle étape se situe votre fonction achats. De cette façon, vous pouvez tirer le maximum de vos solutions et continuer à poser les bases de la transformation future.

    J’ai écrit un guide sur chaque étape pour vous donner un meilleur aperçu de votre parcours :

     

    • Les achats Automatisés
      • « Le premier niveau des achats digitaux est l’automatisation, qui repose sur l’intelligence fonctionnelle, un type de système qui peut automatiser les tâches répétitives et normalisées, effectuées par les humains. Ce premier niveau des achats digitaux est capable d’automatiser des tâches simples à l’aide d’un RPA (automatisation robotisée des processus) qui peut être adapté aux processus organisationnels et reconfiguré au fil du temps à mesure que les processus ou les flux de données évoluent. » L’objectif principal de la première phase est d’accroître la visibilité, de tirer parti des renseignements et de réduire les tâches banales et répétitives des achats.
    • Les achats Augmentés
      • « Le deuxième niveau des achats digitaux est l’intelligence augmentée, c’est-à-dire un système qui peut tirer des leçons de la rétroaction humaine et fournir de meilleures idées et recommandations au fil du temps sur une ou plusieurs tâches précises. Les tâches sont généralement spécifiques et la capacité limitée, mais si la tâche est difficile pour les humains, elle est toujours extrêmement précieuse. Alors qu’une solution d’automatisation guidera l’utilisateur dans un processus, une solution augmentée guidera l’utilisateur vers une décision. Ces directives seront fondées sur des connaissances historiques et des pratiques exemplaires codées. » Bon nombre des technologies de pointe d’aujourd’hui en sont à la deuxième phase. Prenez le nouvel IPhone par exemple, leur FaceID est constamment mis à jour pour vous reconnaître même si vous avez une nouvelle coupe de cheveux, si vous vous faites pousser une barbe, ou si vous portez des lunettes.
    • Les achats Intelligents (cf ci-dessous et article à venir)
    • Les achats Autonomes
      • Le summum des futures technologies achats : « Le quatrième niveau des achats digitaux utilise l’intelligence autonome. Un système d’intelligence autonome peut non seulement apprendre des humains et adapter son comportement à l’aide de capacités cognitives, mais aussi à apprendre et à s’adapter à de nouvelles tâches et situations, comme le ferait un expert, sans que l’examen humain soit une exception. » Bien que les machines n’aient peut-être pas besoin d’humains pour apprendre, il y aura toujours de la place pour les opérations humaines et l’exploitation stratégique, ce qui signifie que les emplois des achats ne sont pas menacés.

    Qu’est-ce que les achats Intelligents ?

    Les achats Intelligents reposent sur l’intelligence cognitive, un système qui apprend de l’interaction humaine et qui peut ensuite formuler des recommandations et des comportements au fil du temps pour refléter ce que ferait un expert humain.

    Cette phase du processus arrive, et elle arrive bientôt. De nombreuses entreprises et fournisseurs peuvent déjà prétendre être à ce stade et prétendent offrir des solutions cognitives, mais cela est catégoriquement faux. Bien qu’ils tendent dans la bonne direction, vers les capacités cognitives, la plupart de ces fournisseurs disposent d’une solide base d’intelligence augmentée qui est complétée par des capacités de RPA.

    En d’autres termes, un humain doit encore prendre la décision d’automatiser un processus. Bien que ces solutions soient très puissantes et très utiles et qu’elles puissent répondre aux besoins d’une entreprise, elles font toujours parties des d’achats augmentés.

    La clé ici est la capacité du système à apprendre du passé et à réagir à l’avenir sans avoir besoin d’un humain pour le guider. C’est ce qui le distingue des technologies passées et ce qui le rend si révolutionnaire. Au lieu d’être guidé vers une décision et des pratiques exemplaires comme avec la phase augmentée, les systèmes d’achats intelligents seront en mesure d’apprendre du comportement passé au fil du temps, d’analyser les données historiques et actuelles et de prendre une décision basée sur ces données. Finalement, au lieu d’avoir besoin d’un humain pour effectuer le changement, le système le mettra automatiquement en œuvre et signalera aux administrateurs de l’alerter de la décision.

    Bien sûr, ces systèmes auront besoin de beaucoup de données pour recommander et mettre en œuvre efficacement des changements, mais ils seront en mesure d’apprendre et de devenir plus intelligents au fil du temps pour vraiment stimuler le RCI pour l’entreprise. Cela permettra également aux professionnels des achats de se concentrer sur d’autres activités stratégiques et à valeur ajoutée, plutôt que sur un processus achats long et complexe ou l’approbation de factures courantes.

    Les achats Intelligents sont-ils un Saint Graal ou une passerelle vers l’autonomie ?

    Comme nous le citons dans notre livre blanc, « Pour certains fournisseurs de technologies, il s’agit du Saint Graal, car il pourrait permettre prochainement de véritables achats digitaux, fondés sur l’intelligence artificielle, très rapidement. » L’expression clé ici est « très rapidement ». Les achats Cognitifs et Intelligents sont le Saint-Graal à court terme, mais chez JAGGAER, nous y voyons une étape très importante dans le cheminement vers les achats Autonomes, presque comme un pont entre où nous sommes et où nous allons.

    Ils offrent un aperçu de ce qui peut être réalisé par les achats lorsque nous adoptons des technologies de pointe comme l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage machine (AM). Certains experts disent que les véritables achats Autonomes arriveront seulement dans 5 ans, d’autres prévoient même plus tard, l’essentiel est de percevoir qu’il s’agit d’un voyage, d’un parcours.

    Il est important de savoir où se situe votre entreprise sur le spectre de l’autonomie des achats. Chaque étape s’appuie les unes sur les autres, et sans adopter ces technologies au fur et à mesure et en établissant une base de données, vous pouvez prendre des années de retard par rapport à la concurrence. Les achats Intelligents sont à nos portes, et ils changeront la façon dont nous envisagerons les achats – mais le véritable « Saint-Graal » de la technologie achats sont les achats Autonomes, mais ils sont encore hors de portée pour le moment.

    Additional Resources

    Maturity Assessment

    Take this quick Autonomous Commerce Maturity Assessment now to identify your maturity stage and the next steps to take in your journey.