- 1.700 proveedores auditados y 55.000 pedidos registrados en el último año
- Menor tiempo de gestion, mayor automatización y eficiencia, entre otras ventajas de la digitalización
Viena/Madrid, 3 de julio de 2025 – La empresa austriaca TGW Logistics, uno de los principales proveedores logísticos mundiales con oficina en San Just Desvern (Barcelona), ha logrado ahorrar costes por valor de 2,4 millones de euros en sus procesos durante el último año gracias a la plataforma digital de compras de JAGGAER.
TGW se asoció con JAGGAER en 2016. El crecimiento del gigante logístico había generado nuevos retos en las compras a escala global, por lo que el gran número de procesos necesarios para gestionar su amplia gama de productos no podía ya realizarse adecuadamente con la infraestructura anterior.
Tras una exhaustiva selección, TGW Logistics optó por la tecnología de JAGGAER. Según Lisa Steininger, gerente de procesos SCM en TGW Logistics, la empresa quedó impresionada por la amplia cartera de servicios y el asesoramiento profesional de JAGGAER, lo que lo convierte en el socio ideal para satisfacer sus necesidades.
Aumento significativo de la eficiencia operativa
TGW, con sede principal en Marchtrenk (Austria), utiliza diversos módulos como Gestión de Relaciones con Proveedores, Aprovisionamiento, Gestión de Contratos y Compras Digitales (e-Procurement), en particular para procesar pedidos en compras directas, así como para Gestión de Calidad.
«Con JAGGAER, pudimos automatizar las actividades rutinarias y, por lo tanto, ganar más tiempo para mejorar los procesos», explicó Lisa Steininger. «Esto se tradujo no solo en una optimización de los flujos de trabajo, sino también en un importante ahorro de costes».
Esto se puede observar, por ejemplo, en el área de compras: solo el año pasado, TGW Logistics realizó más de 55.000 pedidos a proveedores, todos ellos dados de allta en SAP y transmitidos a JAGGAER, la mayoría de manera automática.
La plataforma proporciona un aumento considerable de la eficiencia y minimiza tanto el esfuerzo como el riesgo de errores causados por la intervención manual. Esto también ocurre en el área de sourcing, donde la empresa procesó más de 3.400 licitaciones en 2024.
Además, la plataforma facilita la comparación de ofertas de diferentes proveedores, les notifica automáticamente la decisión de adjudicación y, finalmente, envía la retroalimentación de la oferta a SAP para que los registros se actualicen automáticamente.
Asimismo, el equipo de compras tiene en todo momento una visión integral de los datos relevantes, calificaciones y documentos específicos de cada uno de los 1.700 proveedores de TGW Logistics, lo que permite negociaciones aún más precisas.
La plataforma facilita el registro de nuevos proveedores y garantiza un proceso de incorporación eficiente y sin complicaciones gracias a cuestionarios intuitivos y recordatorios automáticos.
Próximos pasos
TGW Logistics reforzará la integración de JAGGAER en sus procesos de compras y cadena de suministro para optimizar la incorporación de proveedores e intensificar la gestión de riesgos.
La empresa también desea aumentar hasta el 100% la proporción de consultas procesadas a través del módulo de contratación, e integrar criterios adicionales en las licitaciones futuras, especialmente en el ámbito de la sostenibilidad.
«Hoy en día, las empresas se enfrentan a un aumento de costes en todas las áreas, lo que hace crucial identificar y aprovechar posibles ahorros. Lo que TGW Logistics ha logrado con nuestras soluciones es un ejemplo perfecto de la capacidad que ofrece la digitalización de las compras . Nos complace apoyar a la empresa en este proceso y esperamos con ilusión los próximos pasos», afirma Carlos Tur, country manager de JAGGAER para España y Portugal.
Acerca de JAGGAER:
JAGGAER es líder mundial en compras empresariales y colaboración con proveedores, y el catalizador para mejorar la toma de decisiones humanas para acelerar los resultados comerciales. Ayudamos a las organizaciones a gestionar y automatizar procesos complejos y, al mismo tiempo, habilitamos su base de proveedores altamente resiliente, responsable e integrada. Respaldados por 30 años de experiencia, nuestras soluciones, servicios y asociaciones probadas y específicas de la industria impulsadas por IA forman JAGGAER One, que presta servicios directos e indirectos, ascendentes y descendentes, en entornos que exigen una solución inteligente e integral source-to-pay. Nuestros 1.200 empleados globales están dedicados a ayudar a los clientes a crear valor, transformar sus negocios y acelerar su viaje hacia el Comercio Autónomo.
