Une traçabilité budgétaire complète renforce la gouvernance, la transparence et la rapidité opérationnelle sur plus de 130 millions d’euros de dépenses gérées, soutenant ainsi l’expansion mondiale du Groupe.
JAGGAER, leader mondial des solutions de gestion des achats et de la collaboration fournisseurs, annonce aujourd’hui la réussite d’un projet de digitalisation de la supply chain avec Betsson Group, opérateur mondial de paris sportifs et de jeux en ligne. Le groupe affiche une capitalisation boursière d’environ 1,4 milliard d’euros et compte plus de 1,3 million de clients actifs à travers le monde.
Opérant dans 24 juridictions et dans un environnement hautement réglementé, Betsson Group continue de renforcer sa gouvernance supply chain pour soutenir une croissance évolutive et conforme aux normes. Sous la direction de Fabio Palusci, directeur des achats de Betsson Group, l’entreprise a initié un programme structuré de transformation digitale visant à rationaliser les processus internes, améliorer l’accessibilité de l’information et accroître la visibilité budgétaire à l’échelle de l’organisation.
« Dans notre secteur, la rapidité et la précision sont essentielles. Garantir des contrôles internes stricts et une conformité totale est un élément critique pour permettre une croissance durable », commente Fabio Palusci.
À la suite d’un appel d’offres, Betsson a choisi JAGGAER One, la plateforme intelligente Source-to-Pay de JAGGAER, pour prendre en charge son cycle « budget-to-pay ». La solution contribue à un modèle opérationnel plus cohérent et transparent, offrant des workflows unifiés et des informations fiables en temps réel aux parties prenantes internes.
« L’accès à des données précises et actualisées est fondamental pour une prise de décision éclairée », ajoute Fabio Palusci. « Ce travail de digitalisation s’inscrit dans nos efforts continus pour améliorer la gestion des flux d’information et soutenir l’ensemble de l’activité. »
Grâce à la mise en place des modules JAGGAER eProcurement, Contracts+ et Contracts AI, la gouvernance des contrats a été renforcée, permettant la consolidation des accords et des obligations au sein d’un système centralisé. Les processus de gestion des fournisseurs ont également été structurés pour faciliter les due diligences, les contrôles de sécurité et le suivi continu.
Le projet a livré des résultats clairs et mesurables. Aujourd’hui, Betsson gère plus de 130 millions d’euros de dépenses via plus de 6 000 bons de commande, avec une traçabilité budgétaire totale. Plus de 2 000 contrats actifs ont été centralisés pour une transparence complète, et plus de 300 demandes de référencement fournisseurs ont été validées grâce à des workflows structurés impliquant à la fois les équipes achats et juridiques.
« La collaboration avec Betsson Group a été marquée par une forte coopération dès les premières étapes du projet », déclare Bob O’Leary, SVP Sales Europe chez JAGGAER. « La transformation de Betsson Group démontre clairement comment une gouvernance structurée, des outils numériques avancés et un leadership fort peuvent faire passer la supply chain d’une fonction transactionnelle à un véritable créateur de valeur pour l’entreprise. »
L’approche managériale de Betsson Group a également été reconnue à l’international, Fabio Palusci ayant été nommé dans l’index 2025 des « Process Orchestration Champions » par CPOStrategy.
Pour l’avenir, Betsson Group entend continuer à faire évoluer ses processus supply chain, notamment en explorant les opportunités d’améliorer l’efficacité par l’automatisation et l’IA. « L’intelligence artificielle doit soutenir l’expertise humaine, et non la remplacer », conclut Fabio Palusci. « Notre objectif est de libérer du temps sur les tâches répétitives afin de nous concentrer sur des initiatives stratégiques où le jugement humain fait toute la différence. Avec JAGGAER comme partenaire technologique, nous avons renforcé la transparence, la conformité et l’agilité opérationnelle, posant ainsi des bases solides pour une croissance durable à long terme. »
A propos de JAGGAER : La plateforme intelligente conçue pour les experts Source-to-Pay
JAGGAER est un leader mondial des achats en entreprises et de la collaboration fournisseurs.
En tant que catalyseur, il optimise les prises de décisions humaines pour accélérer les résultats des entreprises. Nous permettons aux organisations de gérer et automatiser les processus complexes et valoriser une base de fournisseurs résiliente, intégrée et conformisée. Fort de 30 ans d’expertise, nos solutions, services et partenariats adaptés à chaque industrie et alimentés par l’IA, forment la plateforme JAGGAER One. Dans les environnements exigeant une solution complète et intelligente, JAGGAER One apporte de la valeur aux achats directs et indirects, à chaque étape du Sourcing au Paiement.
