Source de l’image : Trumpf Group
Le leader des solutions clés en main pour les machines-outils et la technologie laser dresse le bilan, tout en confirmant que son parcours de transformation digitale est loin d’être achevé.
Research Triangle Park, NC, 13 janvier 2026 – « La digitalisation des achats n’est pas un sprint, mais une course de fond », déclare Michael D’Alessandro, Head of Purchasing Excellence chez TRUMPF. Le leader des solutions clés en main pour les machines-outils et la technologie laser collabore désormais avec la plateforme achats JAGGAER depuis plus de 15 ans.
Une vision ambitieuse, déployée étape par étape
Avec l’introduction d’une plateforme de gestion des achats, TRUMPF visait à piloter l’ensemble de ses activités d’achats de manière plus efficace, tant sur le plan opérationnel que stratégique. L’entreprise souhaitait également renforcer la collaboration avec ses fournisseurs.
« Pour des entreprises comme la nôtre, actives à l’international dans le secteur manufacturier, les achats jouent un rôle absolument stratégique. TRUMPF travaille aujourd’hui avec plus de 5 000 fournisseurs dans le monde et traite environ 600 000 transactions par an, en plus de toutes les activités de gestion des fournisseurs. Cela génère un volume considérable de données achats, que nous exploitons de plus en plus pour créer de la valeur avec l’aide de JAGGAER. »
TRUMPF a abordé la digitalisation de ses achats par phases. Dans un premier temps, la plateforme JAGGAER a été utilisée pour l’évaluation des fournisseurs et la gestion des réclamations. D’autres domaines opérationnels ont rapidement suivi, notamment l’ensemble du processus order-to-pay ainsi que le sourcing pour la fabrication sur plan.
Aujourd’hui, les plans et nomenclatures nécessaires sont transmis automatiquement aux fournisseurs grâce à une interface avec le système SAP. Cela permet aux équipes achats de contacter davantage de fournisseurs potentiels et existants en moins de temps, renforçant la concurrence et réduisant les coûts.
Aujourd’hui, TRUMPF traite environ 80% de ses commandes mondiales via JAGGAER. En plus d’envoyer des demandes aux fournisseurs, la plateforme source-to-pay permet également de suivre leurs réponses. Deux tiers des confirmations de commande numériques entrantes sont traitées automatiquement de bout en bout.
Les avis d’expédition anticipés (Advance Shipping Notices) apportent une fiabilité supplémentaire aux processus de collaboration dans la supply chain. La logistique, la réception des marchandises et la production peuvent ainsi compter sur des livraisons ponctuelles et planifier les effectifs en conséquence.
« Grâce aux modules Purchase Order Management et Invoicing de JAGGAER, nous avons considérablement gagné en transparence et en rapidité sur l’ensemble du processus », confirme Michael D’Alessandro.
Une coopération renforcée avec les fournisseurs
Le nombre de fournisseurs travaillant sur la plateforme achats a régulièrement augmenté au fil des années. « Atteindre le niveau actuel de plus de 5 000 fournisseurs connectés a pris cinq à six ans. Cela demande de la persévérance. Il n’est pas judicieux d’imposer un système aux fournisseurs. »
« Avec JAGGAER, nous avons renforcé la transparence de nos relations fournisseurs et réalisé des gains d’efficacité significatifs dans toutes les régions et fonctions – des achats de matières premières jusqu’à la logistique et au transport. Au total, nous avons généré 9,4 millions d’euros d’économies », déclare Michael D’Alessandro.
Prochain objectif : Simplifier la conformité et renforcer l’ESG
Au cours des prochaines années, TRUMPF prévoit d’utiliser JAGGAER de manière encore plus stratégique dans la gestion des relations fournisseurs. L’objectif est de renforcer efficacement les relations à long terme avec les fournisseurs tout en garantissant la conformité, qu’il s’agisse de normes sectorielles ou d’exigences réglementaires telles que le CBAM ou l’EUDR.
TRUMPF s’appuie également sur la plateforme achats pour atteindre ses propres objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). JAGGAER offre déjà la flexibilité nécessaire pour y parvenir.
« Nous saluons TRUMPF pour ces résultats exceptionnels obtenus avec le soutien de JAGGAER au cours des dernières années. Nous nous réjouissons de voir JAGGAER être déployé de manière encore plus stratégique », déclare Simon Thompson, VP Northern Europe chez JAGGAER.
À propos de TRUMPF
TRUMPF est une entreprise de haute technologie proposant des solutions de fabrication dans les domaines des machines-outils et de la technologie laser. En 2025, TRUMPF employait environ 18 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 4,3 milliards d’euros. Le Groupe est présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie.
À propos de JAGGAER
JAGGAER est un leader mondial des achats en entreprises et de la collaboration fournisseurs. En tant que catalyseur, il optimise les prises de décisions humaines pour accélérer les résultats des entreprises. Nous permettons aux entreprises de gérer et automatiser les processus complexes et valoriser une base de fournisseurs résiliente, intégrée et conformisée. Fort de 30 ans d’expertise, nos solutions, services et partenariats adaptés à chaque industrie et alimentés par l’IA, forment la plateforme JAGGAER One. Dans les environnements exigeant une solution complète et intelligente, JAGGAER One apporte de la valeur aux achats directs et indirects, à chaque étape du Sourcing au Paiement.
