POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ MARKETING

Date d’effet :  30 juin 2020

Version précédente : 25 mai 2018

Cette politique de confidentialité marketing décrit les informations que JAGGAER, LLC et ses filiales (« JAGGAER », « nous », ou « nos ») collectent à votre sujet en tant que visiteur de notre site Internet à l’adresse https://www.jaggaer.com et vous informe de la manière dont JAGGAER utilise ces informations et décrit vos droits et choix concernant certains types de traitement.

Le responsable du traitement des données gérant les informations que nous recueillons lors de votre visite sur notre site Internet est :

JAGGAER, LLC
3020 Carrington Mill Blvd., Suite 100
Morrisville, NC 27560

La présente Politique de confidentialité des services ne couvre pas les informations ou les données collectées par JAGGAER lorsque vous utilisez les applications et services logiciels de JAGGAER. Veuillez consulter https://www.jaggaer.com/service-privacy-policy/ pour ces informations.

Processus de JAGGAER concernant les informations personnelles

Processus de JAGGAER concernant les informations personnelles JAGGAER recueille des informations personnelles vous concernant lorsque vous visitez notre site Internet et lorsque vous nous les fournissez volontairement. Par exemple, sur certaines pages, vous pouvez indiquer à JAGGAER votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d’autres informations pour demander des détails sur JAGGAER, y compris des informations sur les applications et services logiciels de JAGGAER. Les présentes informations permettent à JAGGAER de vous suivre après votre visite.

JAGGAER collecte également des informations d’utilisation, telles que la façon dont vous et votre appareil interagissez avec notre site Internet. Par exemple, nous pouvons collecter les pages que vous visitez sur notre site Internet. Ces informations nous aident à analyser et à améliorer notre site Internet.

Utilisation et divulgation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour :

(i) fournir notre site Internet,

(ii) répondre aux demandes de renseignements,

(iii) commercialiser nos services,

(iv) améliorer notre site Internet et nos services, et

(v) à d’autres fins commerciales légitimes.

JAGGAER ne vend pas les informations personnelles collectées depuis son site Internet.

JAGGAER ne partagera aucune information personnelle qu’avec les tiers suivants et / ou dans les circonstances suivantes:

(i) lorsque vous nous autorisez à le faire par écrit,

(ii) aux fournisseurs de services tiers autorisés par JAGGAER à fournir des services aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité du marketing, et uniquement lorsque des accords sont en place qui exigent que chaque tiers protège la confidentialité des informations personnelles partagées et conformément à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données,

(iii) aux partenaires tiers avec lesquels JAGGAER collabore pour vous offrir des services supplémentaires et uniquement lorsque des accords sont en place qui exigent que chaque tiers protège la confidentialité des informations personnelles partagées et conformément à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données ;

(iv) lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, telle qu’une ordonnance d’un tribunal, une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou d’autres exigences légales, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi,

(v) au cours de tout processus de réorganisation directe ou indirecte, y compris, mais sans s’y limiter, les fusions, acquisitions et ventes de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs, ou

(vi) lorsque cela est nécessaire pour la prévention ou la détection de la criminalité (sous réserve dans chaque cas de la loi applicable) ou pour établir ou défendre une action en justice.

Utilisation des sites Internet de JAGGAER

JAGGAER, ou les prestataires de services tiers agréés par JAGGAER, peuvent observer vos activités, préférences et données relatives à votre utilisation de notre site Internet. JAGGAER utilise ces informations collectées ou enregistrées pour diagnostiquer les problèmes techniques dudit site Internet. JAGGAER ou nos prestataires de services tiers agréés utilisent également ces informations pour suivre l’ensemble des tendances du trafic sur notre site Internet.

Cookies

JAGGAER utilise des « cookies » et d’autres technologies similaires pour collecter des informations via notre site Internet.

Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont envoyés vers votre navigateur ou le disque dur de votre ordinateur ou auxquels ces derniers accèdent.  Généralement, un cookie contient le nom du domaine (la localisation sur Internet) d’où il provient, sa « durée de vie » (c’est-à-dire sa date d’expiration) et un nombre unique généré aléatoirement ou un identifiant similaire. Un cookie peut également contenir des informations sur votre ordinateur, telles que les paramètres utilisateur, l’historique de navigation et les activités effectuées lors de la consultation de notre site Internet. JAGGAER n’utilise pas les cookies pour lire d’autres informations sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont placés directement sur votre appareil par nos soins. Par exemple, nous utilisons des cookies propriétaires pour adapter notre site Internet aux préférences linguistiques de votre navigateur et pour mieux comprendre votre utilisation de notre site Internet. Les cookies tiers sont placés sur votre appareil par nos partenaires et prestataires de services. Par exemple, nous utilisons des cookies tiers pour connaître les numéros d’utilisateurs sur notre site Internet.

Nous pouvons utiliser des cookies de session ou des cookies persistants. Les cookies de session disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. Nous utilisons des cookies de session pour diverses raisons, notamment pour en savoir plus sur votre utilisation de notre site Internet au cours d’une même session de navigation et pour vous aider à utiliser notre site Internet plus efficacement. Les cookies persistants ont une durée de vie plus longue et ne sont pas automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ces types de cookies sont principalement utilisés à des fins d’analyse.

JAGGAER utilise également des pixels-espions ou des fichiers GIF transparents, fournis par notre prestataire de services pour consigner les activités sur notre site. Les pixels nous aident à gérer notre publicité en ligne et à mesurer son efficacité. Ces fichiers permettent à notre prestataire de services de reconnaître un cookie sur votre navigateur Internet, et ainsi d’identifier les publicités les plus efficaces.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir avant l’arrivée d’un cookie. Dans les juridictions où un consentement actif est requis, JAGGAER utilise des « fenêtres contextuelles » pour obtenir ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que les modifications que vous apportez à vos préférences relatives aux cookies peuvent rendre la navigation sur notre site Internet moins satisfaisante. Dans certains cas, vous pouvez même vous trouver dans l’incapacité d’utiliser tout ou partie de notre site Internet.

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies sur https://www.jaggaer.com/cookie-policy/.  Pour en savoir plus sur les cookies en général et autres technologies de collecte de données, consultez www.allaboutcookies.org.

Publicité personnalisée

La publicité personnalisée utilise des informations collectées sur le comportement de navigation d’un internaute, telles que les pages consultées ou les recherches effectuées. Ces informations sont utilisées pour vous proposer des informations plus pertinentes sur le site Internet de JAGGAER. Lesdites informations sont également utilisées pour vous montrer les offres d’emploi au sein de JAGGAER si vous avez visité notre page Carrières. Les informations collectées ne sont liées qu’à un identifiant de cookie (numéro alphanumérique). Les informations utilisées pour la publicité personnalisée proviennent de JAGGAER ou d’éditeurs de sites Internet tiers.

Qu’en est-il des signaux Do Not Track ?

Certains navigateurs Internet (notamment Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) ont une fonction « Do Not Track » (« DNT ») qui indique à un site Internet qu’un utilisateur ne veut pas que son activité en ligne soit suivie.  Si un site Internet qui répond à un signal DNT reçoit un signal DNT, le navigateur peut empêcher ce site Internet de recueillir certaines informations sur l’utilisateur du navigateur.  Tous les navigateurs n’offrent pas une option DNT et les signaux DNT ne sont pas encore uniformes.  Pour cette raison, de nombreuses entreprises, y compris JAGGAER, ne proposent pas les signaux DNT.

Fonctionnalités et widgets des médias sociaux

Notre site Internet comprend des fonctionnalités pour les réseaux sociaux, telles que le bouton « J’aime » de Facebook, et des gadgets, tels que le bouton « Partager » ou des mini-programmes interactifs qui s’exécutent sur nos sites. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, enregistrer la page que vous visitez sur nos sites et mettre en place un cookie pour permettre à cette fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les gadgets en lien avec les réseaux sociaux sont hébergés par un tiers ou hébergés directement sur nos sites. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

Se désinscrire ; Accès

Si, à tout moment, après vous être inscrit pour recevoir des informations, vous changez d’avis sur ladite réception, veuillez cliquer sur le lien « Se désinscrire » qui se trouve dans la communication ou nous envoyer une demande à privacy@jaggaer.com en précisant votre nouveau choix. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir des communications transactionnelles.

Si vous estimez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou si vous pensez que nous ne sommes plus autorisés à les utiliser et que vous souhaitez rectifier, supprimer ou vous opposer au traitement desdites informations, veuillez nous contacter à : privacy@jaggaer.com. JAGGAER répondra à la demande dans les trente (30) jours ouvrables.

JAGGAER vous fournira les informations demandées par e-mail ou, si possible, sous une autre forme souhaitée.   Pour protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité ou de fournir des informations supplémentaires avant de vous autoriser à accéder ou à mettre à jour vos informations. Nous pouvons rejeter des demandes pour certaines raisons, y compris si la demande est illégale ou si elle peut porter atteinte aux secrets commerciaux, à la propriété intellectuelle ou à la vie privée d’un autre utilisateur. Si JAGGAER décide de vous refuser l’accès à tout ou partie de vos informations personnelles, JAGGAER vous notifiera par écrit notre décision dans les trente (30) jours ouvrables, accompagnée d’une explication et des instructions vous indiquant comment porter réclamation si vous n’êtes pas satisfait de notre décision.

Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles de personnes de moins de 18 ans, car elles ne sont pas autorisées à utiliser notre site Internet.  Si vous savez qu’un utilisateur a moins de 18 ans, veuillez nous contacter à : privacy@jaggaer.com.

Résident en Californie ?

Si vous êtes un résident de Californie, la loi de l’État peut vous accorder des droits supplémentaires concernant notre utilisation de vos informations personnelles. Les informations ci-dessous sont destinées à être conformes à la California Consumer Privacy Act et aux autres lois de Californie sur la confidentialité (toutes ces lois sont collectivement appelées ci-après « CCPA »). Tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés ici.

  1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations qui identifient, concernent, décrivent, référencent, peuvent être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un appareil particulier (« informations personnelles »). En particulier, nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois:

  • Identifiants, comme votre nom, votre identifiant personnel unique, votre identifiant en ligne, votre adresse de protocole Internet, votre e-mail ou d’autres identifiants similaires.
  • Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi sur les registres des clients de Californie (Code Civ. Cal. § 1798.80 (e)), comme votre nom et votre numéro de téléphone.
  • Informations professionnelles ou liées à l’emploi, comme l’employeur actuel, l’e-mail professionnel et le poste.
  • Internet ou activité de réseau similaire, comme votre historique de navigation, votre historique de recherche, des informations sur votre interaction avec un site Internet, une application ou une publicité.
  • Inférences tirées des informations personnelles, comme un profil reflétant vos préférences, tendances, prédispositions, comportements et attitudes.
  • Informations commerciales, tels que les enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.
  • Internet ou toute autre activité de réseau similaire, tels que l’historique de navigation, l’historique des recherches, des informations sur l’interaction d’un consommateur avec les services en ligne et les publicités numériques.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d’informations personnelles et n’utiliserons pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins substantiellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en avertir. Nous obtenons les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

  • Directement de vous lorsque vous fournissez ces informations.
  • Directement et indirectement à partir de votre interaction avec notre site Internet (ou un site affilié).
  • De nos prestataires de services ou de leurs agents.
  1. Vos droits et choix

 

Le CCPA accorde aux consommateurs des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment les exercer.

         a. Le droit de savoir

Vous avez le droit de nous demander de vous divulguer certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois, telles que les informations spécifiques que nous avons collectées, ainsi que des informations sur notre vente ou divulgation pour fins commerciales de vos informations personnelles à des tiers. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous vous divulguerons les informations que vous avez demandées.

        b. Droit de suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable du consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

        c. Droit de renoncer à la vente d’informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles référencées dans cette politique de confidentialité marketing. Si nous le faisions, vous auriez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers. En vertu de la CCPA, « vendre » comprend le transfert ou la communication d’informations personnelles à une autre entreprise si le transfert confère de la valeur à l’entreprise bénéficiaire, même s’il n’y a pas d’échange d’argent. Nous répétons que nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous ne vendons pas les informations personnelles des consommateurs de moins de 16 ans sans autorisation affirmative.

        d. Droit à la non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits CCPA.

Veuillez soumettre une demande en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous pouvons avoir besoin que vous fournissiez des informations supplémentaires pour vérifier votre demande, telles que la fourniture de certains éléments de données afin que nous puissions confirmer qu’ils correspondent aux informations personnelles que nous avons déjà conservées. Nous n’utiliserons pas ces informations supplémentaires pour autre chose que le traitement de votre demande. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande dans certaines circonstances en votre nom.

  1. Faites briller la lumière

Vous pouvez demander un avis indiquant les catégories d’informations personnelles vous concernant que nous avons partagées avec des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Pour ce faire, veuillez soumettre votre demande à : https://www.jaggaer.com/trustcenter/privacy/inquiry/. Une réponse vous sera donnée dans un délai de 30 jours.  Pour le moment, JAGGAER ne partage pas les informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct.

Cadre du bouclier de protection des données UE–États-Unis et Déclaration de confidentialité relative au Cadre du bouclier de protection des données Suisse–États-Unis de JAGGAER

Si vous résidez dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse, la présente section de la Politique de confidentialité des services établit une notification indiquant que vos informations personnelles peuvent être traitées aux États-Unis. JAGGAER se conforme aux dispositions applicables du Cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et du Cadre du bouclier de protection de la vie privée Suisse- États-Unis du Département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles transmises vers les États-Unis depuis l’Union européenne, le Royaume-Uni et la Suisse, respectivement. JAGGAER a certifié au Département du Commerce son adhésion aux Principes du bouclier de protection de la vie privée. En cas de conflit entre les conditions de la présente Politique de confidentialité des services et les Principes du bouclier de protection des données, les Principes du bouclier de protection des données prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection des données et pour consulter la certification de JAGGAER, veuillez consulter le site suivant : https://www.privacyshield.gov/.

Traitement des plaintes et règlement des litiges

En conformité avec les Principes du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse-États- Unis, JAGGAER s’engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles. Les personnes ayant des questions ou des plaintes concernant la présente Politique de confidentialité des services doivent contacter JAGGAER à l’adresse suivante : privacy@jaggaer.com.

JAGGAER s’est également engagée à soumettre les plaintes non résolues en matière de respect de la vie privée conformément aux Principes du bouclier de protection des données UE–États-Unis et Suisse–États-Unis à un mécanisme de résolution des litiges indépendant, le BBB EU PRIVACY SHIELD, une instance indépendante de règlement extrajudiciaire des litiges à but non lucratif située aux États-Unis et exploitée par le Council of Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas de réponse en temps opportun concernant votre plainte ou si votre plainte n’est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter le site www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ pour obtenir plus d’informations et pour déposer une plainte. En outre, conformément au Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, une personne peut, sous certaines conditions, recourir à un arbitrage exécutoire.

Enquêtes, mise en application et responsabilité

À la suite de l’adhésion de JAGGAER aux Principes du bouclier de protection des données UE–États-Unis et Suisse–États-Unis, JAGGAER est soumis aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Commission fédérale du commerce. JAGGAER sera potentiellement tenue responsable en cas de transfert ultérieur à des tiers de données de personnes de l’UE reçues conformément aux Principes du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.

Détails du contact

Vous pouvez à tout moment contacter JAGGAER pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité des services ou afin d’exercer l’un quelconque de vos droits à l’adresse privacy@jaggaer.com. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante :

JAGGAER, LLC
Attention: General Counsel
3020 Carrington Mill Blvd. Suite 100
Morrisville, NC 27560

Numéro gratuit CCPA : 1-866-467-8688, entrez le code de service 987 #

Si vous résidez dans l’Union européenne et que vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité des services, vous pouvez également contacter l’Autorité de surveillance de votre pays de résidence (voir http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales légitimes ou, si la durée est plus longue, comme requis ou permis par la législation applicable.

Sécurité

JAGGAER dispose d’un programme de sécurité des informations complet et écrit qui contient les garanties administratives, techniques et physiques standard de l’industrie conçues pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, le vol et la perte.

JAGGAER limite l’accès aux informations personnelles aux personnes et aux prestataires de services agréés qui ont un but commercial précis dans la gestion et le traitement desdites informations. Les employés de JAGGAER qui bénéficient d’un accès physique à des informations personnelles sont tenus de protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité desdites informations et reçoivent une formation et des instructions sur la façon de procéder.

Veuillez toutefois comprendre qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons garantir ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous comprenez que toute information que vous nous transférez se fait à vos propres risques.

Changements de notre Politique de confidentialité des services

La présente Politique de confidentialité des services prend effet à compter de la date indiquée en haut de la présente page. JAGGAER se réserve le droit de modifier de temps à autre la présente Politique de confidentialité des services afin de refléter les changements technologiques, les obligations légales et les pratiques de traitement des informations.

JAGGAER vous avertira de tout changement en indiquant en haut de la présente page la date d’effet de la présente Politique de confidentialité des services et la date de la dernière révision. Nous vous aviserons par écrit avant que toute prise d’effet d’un changement important afin que vous ayez le temps de vous pencher sur le changement et décider si vous souhaitez continuer à utiliser notre site Internet selon les modalités de la nouvelle Politique de confidentialité du marketing.