JAGGAER dévoile sa Stratégie “Digital Mind” avec l’introduction de ses nouvelles Solutions Adopt, Assist and Advise

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Le renseignement intégré, l’analytics prédictive et l’orientation en temps réel des utilisateurs améliorent la prise de décisions stratégiques, l’efficacité des achats, la réduction des risques et la réussite des clients

Research Triangle, Caroline du Nord, le 13 avril 2021 – JAGGAER annonce aujourd’hui le lancement de sa stratégie « Digital Mind » pour stimuler la réussite des clients dans l’adoption et l’utilisation de sa plateforme source-to-settle : JAGGAER ONE. JAGGAER Digital Mind est un ensemble de technologies de pointe qui intègre l’analytics prescriptive et prédictive, l’apprentissage automatique, le traitement du langage naturel et d’autres capacités innovantes pour fournir des solutions et de nombreuses possibilités sur la plateforme JAGGAER ONE. Collectivement, ces solutions stimuleront le retour sur investissement (ROI) des entreprises dans leur transformation digitale des achats.

Dans le cadre de la version 21.1 de JAGGAER, l’entreprise a lancé trois solutions uniques : JAGGAER Adopt, Assist et Advise. Chacune d’elles met à profit les capacités de JAGGAER Digital Mind pour fournir aux entreprises et à leurs utilisateurs plus d’informations, de conseils contextuels, d’aide à la décision et d’automatisation afin d’améliorer l’adoption et l’utilisation de la plateforme JAGGAER ONE.

Jim Bureau, PDG de JAGGAER, a déclaré : « Notre entreprise met l’accent à 100 % sur la réussite de ses clients. Nous avons mis au point la suite de solutions la plus avancée en matière de technologie des achats. Nous voulons aller plus loin pour donner aux utilisateurs les moyens de progresser à chaque étape de leur parcours, en leur fournissant plus de renseignements sur tous les aspects de leurs dépenses et en leur fournissant plus de résultats stratégiques tout au long de leur transformation digitale. C’est la promesse derrière Digital Mind.”

JAGGAER Adopt augmente le succès et le ROI de la transformation digitale d’une entreprise des achats en donnant une visibilité à 360degrés  sur l’adoption par les utilisateurs, l’utilisation des fonctionnalités et le respect des processus définis par l’entreprise. Ceci est couplé à une aide guidée, des formations, des conseils et tutoriels dans le but d’améliorer les compétences et les performances des utilisateurs exactement où et quand ils en ont besoin. La solution fournit également aux équipes de gestion des achats les outils dont elles ont besoin pour suivre l’adoption par les utilisateurs, l’efficience, l’efficacité et les KPI afin de comprendre les niveaux d’utilisation et pour qu’elles puissent se concentrer sur l’amélioration de leurs systèmes et processus.

“Grâce à ces renseignements, nos clients peuvent mieux comprendre comment leurs entreprises utilisent JAGGAER tous les jours et identifier les domaines dans lesquels les utilisateurs pourraient avoir besoin de plus de formations ou de conseils sur les processus achats de l’entreprise et les capacités disponibles pour les utilisateurs. Cela apportera un éventail d’avantages tels qu’une conformité accrue, une adoption plus rapide et une utilisation plus élevée,” a déclaré Greg Holt, Directeur du Marketing Produits chez JAGGAER.

JAGGAER Assist permet de s’assurer plus facilement que les investissements dans la transformation digitale des achats procurent un retour maximal sur investissement grâce à l’efficacité, à l’uniformité et à la confiance des utilisateurs. Un assistant virtuel intelligent, JAGGAER Assist, aide les utilisateurs à trouver des informations ou des rapports spécifiques, fournit un soutien et des conseils en temps réel pour accomplir des tâches, et prend même certaines tâches à la place de l’utilisateur.

“ Des études montrent que vous apprenez 70 % de votre savoir sur votre lieu de travail, 20 % par l’apprentissage social et seulement 10 % par la formation et l’apprentissage formel. Pour cette raison, de nombreuses entreprises comptent davantage sur l’ ‘ apprentissage sur demande’et le soutien de la performance pour améliorer l’efficacité de leurs utilisateurs,” a déclaré M. Holt. “Et c’est précisément ce qui sous-tend JAGGAER Assist, qui utilise un langage naturel et conversationnel pour répondre aux questions des utilisateurs, fournir des conseils sur les prochaines étapes, trouver les données dont ils ont besoin en temps réel ou commencer une nouvelle tâche au moment où ils en ont besoin.”

JAGGAER Advise permet aux utilisateurs d’être plus proactifs dans la reconnaissance des domaines d’amélioration et l’atténuation des situations difficiles telles que les risques liés aux fournisseurs. “En tirant parti d’une combinaison d’analytics prédictives avancées, d’apprentissages automatiques et de règles business propres au client, JAGGAER Advise permet aux professionnels des achats de déterminer les étapes qui pourraient améliorer le rendement ou les résultats et prendre des mesures correctives au nom des utilisateurs. Le logiciel fournit des informations exploitables fondées sur les données et recommande les prochaines étapes pour atténuer les risques de perturbations des achats, de problèmes de qualification et de performance des fournisseurs et de sous-performance des événements achats,” said Amenallah Reghimi, a déclaré Amenallah Reghimi, Vice-Président, Gestion des produits, qui a dirigé l’élaboration de JAGGAER Adopt, Assist and Advise.

 


 

A propos de JAGGAER : Procurement Simplified

JAGGAER est la plus grande société indépendante de gestion des dépenses au monde, reliant ses clients à un réseau de 4 millions de fournisseurs dans 70 pays, desservis par des bureaux situés en Amérique, dans l’APAC, en Asie et dans la région EMEA. JAGGAER offre des solutions achats end-to-end en mode SaaS, avec notamment des solutions avancées d’analyse des dépenses, de gestion des catégories, de gestion des fournisseurs, de sourcing, de contrats, d’approvisionnement en ligne, de facturation, de gestion de la Supply Chain et de gestion des stocks. Toutes ces solutions résident sur une plate-forme unique, JAGGAER ONE. JAGGAER est pionnier des solutions de dépenses depuis plus de deux décennies et continue à mener et à innover tout en étant à l’écoute des clients et des parties prenantes dans tous les secteurs industriels, les services publics et les universités. JAGGAER détient 37 brevets, soit plus que toute autre société de gestion des dépenses.

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Contact

Noémie Gabino Vega

ngabino@jaggaer.com

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