Customer Success Management
Il nostro team di Customer Success Management (CSM) ti aiuta ad aumentare l’adozione delle soluzioni JAGGAER, per garantirti il raggiungimento dei tuoi obiettivi di business e del ROI atteso attraverso un’ampia gamma di attività.
Risultati con un CSM
In media, i clienti con un CSM ottengono:
0%
Livelli di adozione più elevati
Indice di uso complessivo della soluzione e valore della soluzione
0%
Cicli di richieste più rapidi
Maggiore soddisfazione degli utenti e miglioramento dei processi
Perché affidarsi a un CSM?
Massimizza il tuo ROI
Strategie di successo personalizzate che trasformano l’adozione in risultati misurabili
Potenzia il tuo Engagement
Insight proattivi e indicazioni strategiche allineate ai tuoi obiettivi di business
Garantisce un miglioramento continuo
Una guida personalizzata per usare meglio le nuove funzionalità delle release e le innovazioni JAGGAER
Panoramica della Partnership CSM
La tua piattaforma intelligente di source-to-pay e collaborazione con i fornitori JAGGAER One si arricchisce dei servizi di Customer Success Management (CSM). Scegli il livello di consulenza con un esperto JAGGAER per sfruttare appieno le potenzialità della piattaforma, ottimizzare i processi di procurement e accelerare i risultati di business. Il nostro team CSM è dedicato a supportarti in ogni fase del percorso, riducendo il tuo time to value.
CSM Success Stories
Scopri in prima persona i vantaggi riscontrati dai clienti grazie al loro CSM
Il nostro CSM è una risorsa preziosa. Il suo ruolo genera un valore straordinario: è sempre capace di individuare risposte e soluzioni concrete alle richieste più complesse. Non credo che avremmo raggiunto i risultati di oggi senza la sua competenza e la sua profonda preparazione.
Contract Manager, Higher Ed, NA
È stato davvero straordinario vedere quanto JAGGAER si impegni in modo proattivo ad aiutare i propri clienti a usare meglio la piattaforma. La dedizione al nostro successo è qualcosa che apprezziamo enormemente.
System Admin, Higher Ed, NA
Alcuni dei nostri CSM
Contattaci
Scopri di più sulle soluzioni JAGGAER
Compila il form e ti contatteremo nel più breve tempo possibile.
