Privacy alla JAGGAER

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JAGGAER e privacy:

Il nostro approccio nei confronti della privacy si basa sul controllo e sull’accesso ai dati personali dell’utente e sulla trasparenza delle politiche, delle prassi operative e delle tecnologie specifiche che regolano la raccolta, l’utilizzo e la sicurezza dei dati personali dell’utente.

Esperienza di prim’ordine in materia di privacy e conformità:

JAGGAER impiega un team per la privacy composto da professionisti esperti sia negli Stati Uniti che in Europa. Inoltre, JAGGAER collabora con esperti in materia di privacy e conformità in tutto il mondo, tra cui il nostro partner legale per la privacy, K&L Gates LLP, i cui avvocati sono stati consultati dall’UE durante lo sviluppo del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), e il nostro partner legale, Baker & McKenzie LLP, regolarmente riconosciuto come studio legale più potente al mondo dall’Acritas Global Elite Law Firm Brand Index. Il nostro team addetto alla privacy e alla conformità ha il compito di gestire i programmi JAGGAER per la privacy e la conformità, implementare le nostre politiche sulla privacy e interagire regolarmente con i clienti per garantire il rispetto delle esigenze di privacy e conformità dei clienti.

Identificazione dei dati personali alla JAGGAER:

Su base globale, JAGGAER inventarierà regolarmente i dati personali che ogni business unit raccoglie ed elabora, inclusi i dati personali che i nostri clienti inseriscono nelle applicazioni software, tutti i dati personali dei dipendenti che raccogliamo e a cui accediamo per gestire la nostra forza lavoro globale e tutti i dati personali che raccogliamo tramite i canali di marketing. Identificando e comprendendo quali dati personali raccogliamo e memorizziamo, come utilizziamo tali dati personali, dove sono memorizzati e trasferiti, chi ha accesso e perché, siamo in grado di gestire e proteggere in modo opportuno tutti i dati personali che elaboriamo e garantiamo la nostra conformità alle leggi e alle normative globali sulla privacy.

Quali dati personali raccogliamo o elaboriamo e perché:

Le politiche sulla privacy di JAGGAER delineano le categorie di dati personali che raccogliamo o trattiamo e i nostri scopi di trattamento. In breve, i nostri clienti inseriscono dati personali limitati nelle nostre applicazioni software al fine di utilizzare le applicazioni e i servizi software (la “Soluzione”) e consentire a JAGGAER di fornire servizi e assistenza ai nostri clienti e migliorare le offerte. Quando si inseriscono i dati personali nella Soluzione, si continua a possedere e controllare tali dati. Per i potenziali clienti e visitatori del sito web, raccogliamo alcune informazioni su di voi per offrirvi i nostri prodotti e servizi. Ciò può includere le informazioni di contatto dell’utente e i dati provenienti dal browser web, ad esempio i cookie. È possibile scegliere di recedere da queste offerte in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consultare l’Informativa sulla privacy del servizio e l’Informativa sulla privacy del marketing.

Chi può accedere ai dati personali dell’utente e a quali condizioni:

In conformità con le nostre politiche e procedure di sicurezza delle informazioni, l’accesso ai dati personali dell’utente è in genere limitato ai dipendenti JAGGAER il cui accesso è necessario per adempiere ai propri compiti e responsabilità. Il personale è obbligato contrattualmente a mantenere riservati tutti i dati dei clienti, inclusi tutti i dati personali, e a sottoporsi a una formazione regolare sulle prassi corrette di trattamento dei dati.  In alcune circostanze, potremmo anche assumere fornitori di servizi per aiutarci nell’offerta di servizi ai nostri clienti. Tutti i fornitori di servizi sono sottoposti a un ampio controllo e, se possono accedere ai dati personali dei clienti durante l’esecuzione dei servizi, devono sottoporsi a una valutazione della sicurezza e firmare la nostra Appendice sul trattamento dei dati per i fornitori. Ciò contribuisce a garantire che i fornitori di servizi stiano proteggendo e gestendo i dati personali a cui accedono in conformità con (i) gli standard JAGGAER in materia di privacy, (ii) i requisiti definiti nei contratti con i clienti e (iii) tutte le leggi applicabili sulla privacy dei dati. Un elenco di tutti i fornitori di servizi autorizzati ad accedere ai dati personali dei clienti di JAGGAER è disponibile nel nostro Trust Center.

Come proteggiamo i dati personali dell’utente:

JAGGAER si impegna ad adottare procedure di sicurezza e misure di protezione complete per tutte le piattaforme e le business unit, progettate per proteggere i tuoi dati personali da (i) distruzione, perdita o alterazione accidentale o illecita e (ii) divulgazione o accesso non autorizzato.

Una descrizione delle nostre procedure di sicurezza e misure di tutela è disponibile nel nostro Trust Center, insieme alle numerose certificazioni e agli standard ottenuti da JAGGAER in tutte le nostre operazioni globali, che dimostrano l’impegno di JAGGAER nei confronti della tutela e della sicurezza dei dati personali, tra cui l’International Organization for Standardization (“ISO”) per gli standard di sicurezza e lo standard Service Organization Controls (SOC) 1 e SOC 2 dell’American Institute of Public Accountants.

Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”):

JAGGAER gestisce un programma completo per garantire la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (“GDPR”) e per aiutare i clienti a rispettare il GDPR. Visita la nostra pagina GDPR per ulteriori informazioni sul programma di conformità GDPR di JAGGAER e su come aiutiamo i nostri clienti a rispettare il GDPR. Puoi anche accedere alla nostra Appendice sul trattamento dei dati dei clienti che definisce il nostro impegno nei confronti dei clienti in merito al trattamento dei dati personali forniti dai clienti in conformità al GDPR.

Richieste di informazioni sulla privacy:

È possibile contattare il nostro team per la privacy dei dati (situato sia nell’UE che negli Stati Uniti) tramite il Portale per le richieste di informazioni sulla privacy dei dati per qualsiasi domanda, commento, preoccupazione o richiesta che riguarda i dati personali. Inoltre, è possibile contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo DPO@jaggaer.com.