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    La paradoja de la IA en las compras: adopción generalizada, transformación mínima

    La paradoja de la IA en las compras: adopción generalizada, transformación mínima

    Las compras se encuentran en un punto de inflexión. La adopción de la IA es generalizada. La transformación, no.

    Los datos de Hackett, Gartner, Deloitte, EY, IDC, entre otros, cuentan una historia clara — y JAI ha sido diseñado precisamente para este momento.
    94%
    de los directivos de compras usa IA generativa al menos semanalmente — un aumento de 44 puntos porcentuales desde 2023
    4%
    de los equipos de compras ha logrado una implantación de IA a gran escala — a pesar de que el 49% está ejecutando pilotos
    9%
    de brecha de eficiencia: las cargas de trabajo han aumentado un 10%, los presupuestos solo un 1% — Hackett Group 2025
    74%
    de los responsables de compras afirma que sus datos no están preparados para la IA — el principal obstáculo para crecer

    La brecha de adopción — entusiasmo frente a realidad
    Uso semanal de IA (usuarios individuales)94%
    Pilotos de IA en marcha en 202449%
    Organizaciones que pilotan o escalan la IA73%
    Implementaciones significativas de IA generativa36%
    Completamente preparadas para escalar la IA a nivel empresarial11%
    Implantación a gran escala conseguida4%
    Lo que los CPOs afirman que aporta la IA
    Mejora en la toma de decisiones
    68%
    Mayor productividad
    49%
    Mejor gestión del gasto
    32%
    Optimización directa de costes
    29%

    Oportunidad de mercado — IA agéntica en S2P
    $
    53.000 M$
    proyectados en software SCM con IA agéntica para 2030, frente a menos de 2.000 M$ en 2025 — Gartner, abril de 2026
    %
    60%
    de las interrupciones en la cadena de suministro se resolverá sin intervención humana para 2031 — Gartner, marzo de 2026
    $
    15 billones $
    en gasto B2B se realizarán a través de agentes de IA para 2028 — Gartner
    %
    60–70%
    de las compras transaccionales serán gestionadas por agentes para 2028, con los equipos humanos al frente de la estrategia

    Presión sobre los equipos de compras — por qué ahora
    94%
    de las empresas informa de un impacto negativo en sus ingresos por interrupciones en la cadena de suministro
    76%
    de los CEOs y altos directivos se centra en la eficiencia de costes ante la incertidumbre macroeconómica — Gartner 2026
    80%
    de los CPOs tiene previsto implantar IA generativa en los próximos 3 años, principalmente para el análisis del gasto y la gestión de contratos — EY 2025
    88%
    de los responsables de compras señala los problemas de integración como la principal barrera para confiar en la IA — Icertis / ProcureCon 2025
    64%
    de los responsables de compras espera que la IA transforme de manera fundamental sus funciones en los próximos 5 años — Hackett 2025
    25%+
    de mejora de la productividad ya ha sido logrado por los primeros en adoptar la IA en compras — Hackett 2025

    La perspectiva de JAI La brecha entre adopción y transformación es exactamente donde opera JAI

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