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    Comunicados de Prensa

    Un 33% de las grandes empresas sigue sin usar tecnología en sus operaciones de compras

    • El 90% de las empresas de mayor facturación piensa invertir más, pero solo el 60% de las pequeñas
    • El 82% de las empresas pequeñas y 35% de las grandes no hace seguimiento del riesgo de sus proveedores
    • Más del 50% conoce pero no aplica los criterios de ESG, pese a ser una obligación creciente

    Madrid, 05 de julio de 2023 — Un 33% de las empresas con más de 100 millones de euros de facturación sigue sin utilizar tecnología para sus procesos de compras. La cifra asciende hasta el 75% en el caso de las pequeñas, que aseguran limitarse al uso del teléfono y el correo electrónico para sus solicitudes.

    Estas son algunas de las conclusiones del test de autoevaluación sobre madurez en la función de compras organizada por Forsitis, experta en el área de compras y cadena de suministro. La consultora reunió a JAGGAER, líder mundial en Comercio Autónomo, y Achilles, empresa de referencia en homologación, mejora ESG y auditorías a proveedores,para comentar estos datos.

    En la encuesta, realizada a través de LinkedIn, han participado directivos de 108 compañías, 97 de ellas españolas y el resto de Argentina, Colombia, Perú, México y Paraguay. Por tamaños, un tercio de las empresas participantes facturan más de 100 millones de euros; 30% entre 50 y 100 millones; 17% entre 20 y 50 millones y 20,3%, menos de 20 millones.

    La falta de una conciencia de digitalización por parte de la alta dirección puede estar detrás de esas cifras. “No se entiende un departamento de compras eficiente sin la digitalización. Muchos directores de Compras quieren digitalizar pero la dirección general no le da presupuesto, no apuesta por esa inversión”, según Carlos Tur, country manager de JAGGAER para España y Portugal.

    Eva Lezcano, directora regional de Achilles, lamenta que muchas empresas no le den suficiente importancia a la madurez en compras, aunque “hay estudios que indican que una mínima inversión en tecnología puede suponer un mayor Ebitda, hasta un 3% más”.

    Como recuerda Fernando Villarroel, socio de Forsitis, “hay un 15% de empresas grandes que afirma no tener aún un procedimiento de compras, y este porcentaje aumenta a medida que disminuye la facturación”.  

    Crece la intención de apostar por tecnología

    El 90% de las grandes empresas dice estar dispuesta a invertir en tecnología, porcentaje que de nuevo vuelve a descender a medida que lo hace el volumen de facturación: solo el 60% de las que facturan menos de 20 millones piensa dar el salto.

    Como recuerda Tur, “las empresas que ya tenían recorrido en digitalización salieron mejor paradas con las crisis del Covid y de suministros que aquellas que no lo tenían”.

    Invertir en nuevas tecnologías supone eliminar labores burocráticas y de poco valor añadido. Tur defiende que “las empresas deben dedicar el 80% del tiempo a tareas estratégicas, a investigar en nuevas tecnologías… que al final aportan ahorro, transparencia, fiabilidad y gestión de riesgos”.

    Villarroel insiste en esta idea: “La tecnología sigue percibiéndose como un gasto. Pero digitalizar es inversión, porque lo que te gastas ahora lo vas a recuperar en poco tiempo”.

    7 de cada 10 homologan a todos sus proveedores

    Según las respuestas recibidas, el 72% de empresas grandes registran y homologan a todos sus proveedores, porcentaje que baja al 18% en las que facturan menos de 20 millones. Y de estas, 8 de cada 10 se limitan al registro.

    Achilles detecta que muchas homologan antes de tener un departamento propio de compras. “Hay empresas que empiezan la casa por el tejado, primero hacen la homologación de proveedores sin tener una organización clara. Esto es un error”, comenta Lezcano.

    35% de las grandes empresas no gestionan riesgos

    Una de las conclusiones más preocupantes es que el 82% de las empresas de menos de 20 millones no hacen seguimiento del riesgo de sus proveedores, pero el 35% de las de más de 100 millones, tampoco. Estas organizaciones “ponen en riesgo a la compañía en sí misma”, según Tur.
    Además, es necesario que el seguimiento sea permanente. Para Lezcano, “la gestión del riesgo no es una foto fija, es algo que va variando. Realizar un mapa de riesgo debería estar en la mente de todo comprador. Además, la futura Directiva sobre diligencia debida en materia de sostenibilidad nos va a obligar a hacerlo y esto no va a ser una opción”.
    “En unos años no será posible licitar con el teléfono, porque los nuevos procedimientos dictan que debe haber trazabilidad y transparencia que demuestren el compromiso de las empresas con las buenas prácticas. Es más, “la UE tendrá la capacidad de sancionar a las empresas que no la tengan”, añade.
    Por otro lado, esta autoevaluación refleja que más del 50% de las pequeñas desconoce los criterios de evaluación ESG (medio ambiente, sociales y de gobernanza, por sus siglas en inglés). En general, menos de la mitad de las empresas de cualquier tamaño sí los conoce pero no los aplica.

    Como recuerda el responsable de JAGGAER, “las empresas pequeñas olvidan que son proveedores de empresas grandes, que ya exigen esos criterios”. Es más: “Aquellas que están bien valoradas en ESG tienen mayor valoración bursátil”, concluye.


    Acerca de JAGGAER: Autonomous Commerce
    JAGGAER está liderando la revolución del Comercio Autónomo, una experiencia de comercio B2B autónoma entre compradores, proveedores, IoT y Partners. Más de 450.000 millones de euros en bienes fluyen sin problemas a través de la red de JAGGAER cada año. Aprovechando la IA y el aprendizaje automático, nuestras soluciones de compra inteligente proporcionan a los compradores y proveedores de la empresa recomendaciones inteligentes que alinean las necesidades del comprador con las capacidades del proveedor. Nuestras soluciones ejecutan de forma autónoma muchas de las tareas repetitivas y necesarias para facilitar el comercio empresarial. Nuestra solución está conectada en red, es inteligente, completa y escalable. Contamos con más de 1.200 empleados, todos ellos centrados en el éxito del cliente.

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