JAGGAER presenta ‘Digital Mind’ con la introducción de nuevas soluciones

La inteligencia integrada, el análisis predictivo y las indicaciones en tiempo real mejoran la toma de decisiones estratégicas, la eficiencia, la reducción de riesgos y el éxito empresarial.

Research Triangle, NC, 13 abril de 2021– JAGGAER ha presentado su estrategia de ‘Digital Mind’ para impulsar el éxito de sus clientes tanto en la adopción como en el uso de la plataforma JAGGAER ONE. La estrategia de Digital Mind es un conjunto de tecnología avazada que incorpora el análisis prescriptivo y predictivo, aprendizaje automático (machine learning), procesamiento del lenguaje natural y otras funciones innovadoras. Estas soluciones en conjunto impulsarán el retorno de la inversión (ROI) en empresas en proceso de transformación digital en compras.

Como parte del lanzamiento de la versión JAGGAER 21.1, la compañía ha lanzado tres soluciones únicas: JAGGAER Adopt, Assist y Advise. Cada una de las soluciones provee a las empresas y a sus usuarios más conocimiento, orientación, soporte en la toma de decisiones y automatización para mejorar el uso de la plataforma JAGGAER ONE.

Jim Bureau, CEO de JAGGAER ha comentado: “La compañía está enfocada al 100% en el éxito de los clientes. Hemos desarrollado una suite en compras más avanzada en tecnología. Queremos ir más allá, empoderar a los usuarios en cada paso, ofreciéndoles más inteligencia en todos los aspectos de gestión de gastos y resultados más estratégicos a lo largo la transformación digital. Este es el compromiso detrás de Digital Mind”.

JAGGAER Adopt aumenta el éxito en el ROI en el proceso de la transformación digital en el departamento de compras mediante una perspectiva integral de 360º sobre la adopción de la herramienta por parte del usuario, usabilidad de las funciones, cumplimiento de los procesos definidos por la empresa, soporte guiado, training, consejos y tutoriales para incrementar las habilidades y el rendimiento del usuario. La solución también proporciona a los equipos las herramientas necesarias para realizar un seguimiento de la adopción, la eficiencia, eficacia y los KPIs imprescindibles para comprender los niveles de uso, de tal manera que puedan enfocarse en la mejora de sistemas y procesos.

“Con esta información, nuestros clientes pueden comprender mejor cómo sus organizaciones utilizan JAGGAER e identificar áreas donde los usuarios pueden necesitar más capacitación u orientación en el proceso de compras de la empresa. Esto traerá una variedad de beneficios como un mayor cumplimiento, una adopción más rápida y un uso más extendido”, comenta Greg Holt, director de Marketing de Producto de JAGGAER.

JAGGAER Asisst asegura que las inversiones en la transformación digital en compras alcancen el retorno máximo de la inversión mediante la eficiencia, coherencia y la confianza del usuario. Este asistente virtual inteligente ayuda a los usuarios a encontrar información o informes específicos, proporciona asistencia y orientación para completar tareas e incluso asume algunas tareas en nombre del usuario.

“Algunos estudios demuestran que el conocimiento se adquiere en un 70% en el trabajo, un 20% mediante el aprendizaje social y tan solo un 10% mediante formaciones. Por ese motivo, muchas empresas apuestan por el ‘learning on demand’ y el soporte al rendimiento para mejorar la eficacia de sus usuarios”, añade Holt. “Esta es precisamente la finalidad de JAGGAER Assist, mediante un lenguaje natural y accesible, se responde a las consultas de los usuarios, se orienta sobre los próximos pasos, se realizan búsquedas de datos a tiempo real y se inician nuevas tareas en momentos claves”.

JAGGAER Advise permite a los usuarios ser más proactivos al reconocer áreas de mejora y mitigar situaciones difíciles, como por ejemplo, el riesgo en la gestión de proveedores.

“Aprovechando una combinación de análisis predictivo avanzado, aprendizaje automático y reglas específicas del cliente, JAGGAER Advise permite a los profesionales de compras identificar pasos que podrían mejorar el rendimiento o los resultados. El software proporciona información basada en datos y recomienda los próximos pasos para mitigar el riesgo de interrupciones en la cadena de suministro, problemas de calificación y rendimiento de proveedores y eventos de Sourcing”, comenta Amenallah Reghimi, vicepresidente de Product Management, quién ha liderado el desarrollo de JAGGAER Adpot, Assist y Advise.

Sobre JAGGAER: Gestión simplificada de compras y aprovisionamiento

Impulsamos el valor para compradores y vendedores a través de nuestra red conectada a nivel mundial, que cuenta con oficinas ubicadas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa, Asia, Australia y Oriente Medio. JAGGAER desarrolla y ofrece soluciones integrales basadas en SaaS desde la necesidad de compra hasta la facturación (Source-to-Settle), que incluyen análisis de gastos avanzados, gestión de categorías, gestión de proveedores, aprovisionamiento, contratos, eProcurement, facturación, gestión de la cadena de suministro y de inventario en una sola plataforma, JAGGAER ONE. JAGGAER ha sido pionera en soluciones para el control del gasto durante más de 25 años y continúa liderando la curva de innovación al escuchar a los clientes y stakeholders en todos los sectores.

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