Best-in-class platformbetrouwbaarheid

Wat is het nut van een inkoopplatform dat niet betrouwbaar is? Wij zijn er trots op dat we betrouwbare oplossingen bieden, zodat uw bedrijf nooit stil komt te liggen.

Diversity in your suppliers

Een platform waarop u kunt vertrouwen

Belangrijkste aandachtspunten voor de betrouwbaarheid van JAGGAER.

Platform Redundancies

Robuuste systeemback-ups

JAGGAER maakt gebruik van een combinatie van colocation en Amazon Web Services om ervoor te zorgen dat de hosting van ons platform betrouwbaar is. Uw applicatie vertrouwt op één gemeenschappelijke IT infrastructuur om stabiliteit te garanderen met hardware en software redundantie en een dedicated disaster recovery omgeving voor eventuele ingrijpende gebeurtenissen bij het datacenter.

Minimale downtime

Verspil geen tijd aan software-uitval. Met JAGGAER bent u er zeker van dat uw oplossingen beschikbaar zijn wanneer u ze nodig hebt. We hebben ons platform met meerdere uitwijkmogelijkheden opgebouwd om ervoor te zorgen dat we er altijd voor u zijn wanneer u ons nodig hebt.

JAGGAER Support

Technische ondersteuning

Toegewijde experts

Ons team van technische experts nemen de klantenservice serieus. Met een verscheidenheid aan ondersteuningsopties en toegewijde teams, helpen wij u om problemen met toegang, gegevens, integraties en andere technische problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Een betrouwbare samenwerking

U kunt op JAGGAER rekenen voor al uw technische vragen. Wat het probleem ook mag zijn, wij werken samen met uw team om het zo snel mogelijk op te lossen.

Prestatie-monitoring

Voortdurende monitoring en instant alerts

JAGGAER maakt gebruik van duizenden onafhankelijke monitors om de systeemprestaties en kwaliteitsindicatoren op elk vlak van de applicatie- en netwerkinfrastructuur te volgen. Als er een probleem wordt gedetecteerd, worden belangrijke meldingen onmiddellijk doorgegeven zodat we snel aan de slag kunnen om het probleem op te lossen. Bovendien voeren we bij elke nieuwe release loadtests uit om de systeemcapaciteit te meten.

Snellere reactietijden

JAGGAER is klaar om samen met uw bedrijf te groeien dankzij regelmatige loadtests. Bovendien worden onderbrekingen sneller opgelost dankzij actieve prestatie- en capaciteitsmonitoring en onmiddellijke melding van uitval/onderbrekingen aan onze technici en supportteams.

analytics

Wij stellen onszelf zeer hoge eisen. Zie de uptimes van onze oplossing voor afgelopen maand.

Bekijk de volledige uptime rapporten