سياسة خصوصية التسويق

تاريخ السريان: 25 مايو 2018
الإصدار السابق: 27 يوليو 2017


تعرض سياسة الخصوصية التسويقية وشروط استخدام موقع الويب هذه المعلومات التي تجمعها شركة SciQuest, Inc. d.b.a. JAGGAER والشركات التابعة لها، بما في ذلك الشركتان BravoSolution وPool4Tool، (“JAGGAER”) عنك كزائر لموقعنا على الويب في   https://www.jaggaer.com  وتخبرك بكيفية استخدام شركة JAGGAER لهذه المعلومات، وتوضح اختياراتك فيما يتعلق بأنواع معينة من المعالجة.

تتمثل الجهات المتحكمة في البيانات بالنسبة للمعلومات التي تقدمها أو التي نجمعها منك كزائر لموقعنا على الويب في:

شركة SciQuest, Inc. d.b.a. شركة JAGGAER
3020 Carrington Mill Blvd.، Suite 100
Morrisville، NC 27560

لا تشمل سياسة الخصوصية التسويقية هذه أي معلومات أو بيانات تم جمعها بمعرفة شركة JAGGAER عند استخدام تطبيقات وخدمات JAGGAER. يُرجى الاطلاع على https://www.jaggaer.com/service-privacy-policy/ae/.

المعلومات الشخصية التي تعالجها شركة JAGGAER

تقوم شركة JAGGAER بجمع معلومات شخصية عنك عندما تزور موقعنا على الويب وعندما تقدمها طواعية. فعلى سبيل المثال، في بعض الصفحات قد تختار تزويد JAGGAER باسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي معلومات أخرى لطلب تفاصيل بخصوص JAGGAER، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتطبيقات وخدمات JAGGAER. حيث تتيح هذه المعلومات لشركة JAGGAER إمكانية المتابعة معك بعد زيارتك.

استخدام وإفشاء المعلومات الشخصية

لا تقوم شركة JAGGAER ببيع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعها على الويب.

لن تقوم شركة JAGGAER بمشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف ثالثة ما لم: (1) يتم ذلك بموجب تفويض كتابي منك، (2) تكون تلك الأطراف الثالثة عبارة عن مزودي خدمات مخولين من شركة JAGGAER بأداء الخدمات للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية التسويقية، وبشرط توافر اتفاقيات تتطلب من كل طرف من الأطراف الثالثة حماية خصوصية وسرية المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها والامتثال لجميع قوانين الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها، (3) تكون تلك الأطراف الثالثة عبارة عن شركاء تتعاون معهم شركة JAGGAER لتوفير خدمات إضافية لك وبشرط توافر اتفاقيات تتطلب من كل طرف من الأطراف الثالثة حماية خصوصية وسرية المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها والامتثال لجميع قوانين حماية الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها؛ (4) تتطلب الضرورة ذلك بشكل معقول من أجل الامتثال لأحد الإجراءات القانونية، مثل أمر من المحكمة، أو استدعاء أو أمر تفتيش، أو تحقيق حكومي، أو غيرها من المتطلبات القانونية، بما في ذلك تلبية المتطلبات الأمنية أو متطلبات إنفاذ القانون الوطنية، أو (5) تتطلب الضرورة لمنع إحدى الجرائم أو اكتشافها (تخضع كل حالة للقانون الساري) أو لإقامة دعوى قانونية أو تقديم الدفاع فيها.

استخدام المواقع الإلكترونية التابعة لشركة JAGGAER

قد تقوم شركة JAGGAER أو مزودو خدمات JAGGAER المعتمدون بمراقبة أنشطتك وتفضيلاتك وبياناتك المتعلقة باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية. تستخدم شركة JAGGAER هذه المعلومات التي تم جمعها أو تسجيلها لتشخيص المشاكل الفنية للمواقع الإلكترونية. تستخدم شركة JAGGAER أو مزوّد الخدمة المعتمد هذه المعلومات أيضًا لتتبع أنماط الزيارات الكلية عبر مواقعنا الإلكترونية.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم شركة JAGGAER التقنيات التي تستخدمها العديد من المواقع الأخرى، بما في ذلك “ملفات تعريف الارتباط”، لجمع المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها أو الوصول إليها من متصفح الويب الخاص بك أو من القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.  يحتوي ملف تعريف الارتباط عادةً على اسم المجال (موقع الإنترنت) الذي نشأ منه ملف تعريف الارتباط، و”عمر” ملف تعريف الارتباط (أي موعد انتهاء صلاحيته)، ورقم فريد تم إنشاؤه عشوائيًا أو معرف مشابه. وقد يحتوي ملف تعريف الارتباط أيضًا على معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل إعدادات المستخدم، وسجل التصفح، والأنشطة التي تم إجراؤها أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني. لا تستخدم شركة JAGGAER ملفات تعريف الارتباط لقراءة أي معلومات أخرى موجودة على محرك القرص الثابت للكمبيوتر الخاص بك.

نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. يتم وضع ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول على جهازك من جانبنا مباشرة. على سبيل المثال، نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول لتكييف موقعنا الإلكتروني مع تفضيلات لغة متصفحك ولفهم استخدامك لموقعنا بصورة أفضل. يتم وضع ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث على جهازك من قبل شركائنا ومقدمي الخدمات. على سبيل المثال، نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لقياس أعداد المستخدمين الموجودين على موقعنا.

لا يستمر وجود ملفات تعريف الارتباط بعد إغلاق المتصفح. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لمجموعة من الأسباب، بما في ذلك معرفة المزيد عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني خلال جلسة واحدة للمتصفح، ولمساعدتك على استخدام موقعنا الإلكتروني بشكل أكثر كفاءة. تتمتع ملفات تعريف الارتباط الدائمة بعمر افتراضي أطول ولا يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. وتُستخدم هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط في المقام الأول للأغراض التحليلية.

 تستخدم شركة JAGGAER أيضًا إشارات الويب أو ملفات GIF الشفافة التي يوفرها موفر الخدمة لدينا للإبلاغ عن النشاط الموجود على موقعنا. حيث تساعدنا الإشارات على إدارة إعلاناتنا عبر الإنترنت وقياس فعاليتها. تمكّن هذه الملفات مزوّد الخدمة الخاص بنا من التعرف على ملفات تعريف الارتباط الموجودة على متصفح الويب الخاص بك، وهذا يتيح لنا بدوره إمكانية تحديد الإعلانات الأكثر فعالية.

يمكنك تعيين إعدادات المستعرض بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط أو يحذرك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط. في الولايات القضائية التي تتطلب موافقة نشطة، تستخدم شركة JAGGAER “نوافذ منبثقة” للحصول على هذه الموافقة. يُرجى ملاحظة أن التغييرات التي تجريها على تفضيلات ملفات تعريف الارتباط قد تؤثر سلبًا على تجربة تصفح موقعنا الإلكتروني. وفي بعض الحالات، قد تجد نفسك غير قادر على استخدام موقعنا بالكامل أو أي قسم من أقسامه.

لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وتقنيات جمع البيانات الأخرى، تفضَّل بزيارة www.allaboutcookies.org.

الإعلانات المعاد توجيهها

تستخدم الإعلانات المعاد توجيهها المعلومات التي يتم جمعها من خلال سلوك تصفح الإنترنت لأحد الأفراد مثل الصفحات التي زارها أو عمليات البحث التي أجراها. حيث يتم استخدام هذه المعلومات لعرض المزيد من المعلومات الملائمة لك على موقع JAGGAER. وتُستخدم هذه المعلومات أيضًا لعرض فرص التوظيف الخاصة بشركة JAGGAER في حالة قيامك بزيارة صفحة الوظائف الخاصة بنا. لا تكون المعلومات التي تم جمعها مرتبطة إلا بمعرّف ملف تعريف ارتباط مجهول (رقم أبجدي رقمي)؛ ولا تتضمن أي معلومات يمكن ربطها بشخص معين، مثل الاسم، أو العنوان، أو رقم بطاقة الائتمان. تأتي المعلومات المستخدمة في الإعلانات المعاد توجيهها إما من شركة JAGGAER أو من خلال ناشري المواقع الإلكترونية التابعين لطرف ثالث.

ماذا عن إشارات عدم التتبع؟

تحتوي بعض متصفحات الويب (بما في ذلك Safari، وInternet Explorer، وFirefox، وChrome) على ميزة “عدم التتبع” (“DNT“) التي تخبر الموقع الإلكتروني بأن المستخدم لا يرغب في تتبع نشاطه عبر الإنترنت.  وإذا تلقى أحد المواقع الإلكترونية المستجيبة لإشارة DNT هذه الإشارة، فيمكن للمتصفح منع هذا الموقع الإلكتروني من جمع معلومات معينة حول مستخدم المتصفح.  لا توفر جميع المتصفحات خيار DNT ولم يتم توحيد إشارات DNT حتى الآن.  ولهذا السبب، لا تستجيب العديد من الشركات، بما في ذلك شركة JAGGAER، لإشارات DNT.

ميزات وسائل التواصل الاجتماعي وعناصر واجهة المستخدم

يتضمن موقعنا الإلكتروني ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر “أعجبني” الخاص بموقع Facebook، وبعض الأدوات مثل زر “مشاركة” أو البرامج المصغرة التفاعلية التي تعمل على مواقعنا. قد تعمل هذه الميزات على جمع عنوان IP الخاص بك، وتسجيل أي صفحة تزورها على مواقعنا، كما قد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. وإما أن تكون ميزات مواقع التواصل الاجتماعي وعناصر واجهة المستخدم مستضافة بواسطة طرف ثالث أو مستضافة مباشرة على مواقعنا. وتخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي تقدمها.

إلغاء الاشتراك؛ الوصول

إذا قمت في أي وقت بعد التسجيل للحصول على المعلومات، بتغيير رأيك بشأن تلقي المعلومات منا، فيُرجى النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” في الاتصال أو إرسال طلب إلينا على  privacy@jaggaer.com    مع تحديد اختيارك الجديد. يُرجى ملاحظة أن هذا الأمر لا يلغي اشتراكك في تلقي الإعلانات العامة.

إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة، أو إذا كنت تعتقد أنه لم يعد من حقنا استخدامها، وتريد طلب تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها، فيُرجى الاتصال بنا privacy@jaggaer.com. وستقوم شركة JAGGAER بالرد على الطلب في غضون ثلاثين (30) يوم عمل.

ستزودك  شركة JAGGAER بالمعلومات التي طلبتها عن طريق البريد الإلكتروني، أو بشكل آخر حسب طلبك، إذا أمكن ذلك.   لحماية خصوصيتك، قد نطلب منك التحقق من هويتك أو تقديم معلومات إضافية قبل أن نسمح لك بالوصول إلى معلوماتك أو تحديثها.  يجوز لنا رفض بعض الطلبات لأسباب معينة، بما في ذلك إذا كان الطلب غير قانوني أو إذا كان ينتهك الأسرار التجارية، أو الملكية الفكرية، أو خصوصية مستخدم آخر.  إذا قررت شركة JAGGAER رفض وصولك إلى كل معلوماتك الشخصية أو بعض منها، فستقوم شركة JAGGAER بإخطارك خطيًا بالقرار خلال ثلاثين (30) يوم عمل، وشرح السبب، وكيفية تقديم شكوى إذا كنت غير راضٍ عن قرارنا.

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من أي شخص دون سن 18 لأنهم غير مسموح لهم باستخدام موقعنا.  إذا كنت تعرف بوجود أحد المستخدمين الذين يقل عمرهم عن 18 عامًا، فيُرجى الاتصال بنا على privacy@jaggaer.com.

مقيم في كاليفورنيا؟

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فيمكنك طلب إشعار يكشف عن فئات معلوماتك الشخصية التي قمنا بمشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم خلال السنة التقويمية السابقة. لطلب هذا الإشعار، يُرجى تقديم طلبك على https://www.jaggaer.com/trustcenter/privacy/inquiry/. يُرجى الانتظار لمدة 30 يومًا للرد.  وخلال هذه المدة، لا تشارك شركة JAGGAER المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم.

بيان الخصوصية الخاص بإطار عمل حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة لشركة JAGGAER وإطار عمل حماية الخصوصية بين سويسرا والولايات المتحدة

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا، فإن هذا القسم من سياسة الخصوصية التسويقية هذه يقدم إشعارًا بأنه قد تتم معالجة معلوماتك الشخصية في الولايات المتحدة. تمتثل شركة JAGGAER للأحكام السارية لإطار عمل حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإطار عمل حماية الخصوصية بين سويسرا والولايات المتحدة كما هو منصوص عليه من قبل وزارة التجارة الأمريكية فيما يتعلق بجمع واستخدام والاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المنقولة إلى الولايات المتحدة من الاتحاد الأوروبي وسويسرا، على التوالي. وقد أقرت شركة JAGGAER لوزارة التجارة بالتزامها بمبادئ حماية الخصوصية. في حالة وجود أي تعارض بين شروط سياسة الخصوصية التسويقية هذه ومبادئ حماية الخصوصية، يتم تغليب مبادئ حماية الخصوصية. لمعرفة المزيد عن برنامج حماية الخصوصية، ولعرض شهادة JAGGAER، يُرجى زيارة: https://www.privacyshield.gov/.

التعامل مع الشكاوى؛ حل النزاعات

امتثالاً لمبادئ حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة، فإن شركة JAGGAER تلتزم بحل الشكاوى المتعلقة بخصوصيتك وقيامنا بجمع أو استخدام معلوماتك الشخصية. يجب على الأفراد الذين لديهم استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية التسويقية هذه الاتصال بشركة JAGGAER على : privacy@jaggaer.com.

وقد التزمت شركة JAGGAER أيضًا بإحالة الشكاوى المتعلقة بالخصوصية والتي لم يتم حلها بموجب مبادئ حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة إلى آلية مستقلة لتسوية المنازعات، وهي BBB EU PRIVACY SHIELD، وهي جهة بديلة غير ربحية مقدمة لخدمات حل النزاعات وتقع في الولايات المتحدة وتُدار بواسطة مجلس مكاتب تحسين الأعمال. إذا لم تتلق إقرارًا باستلام الشكوى في الوقت المناسب، أو إذا لم تتم معالجة شكواك بشكل مرضٍ، فيُرجى زيارة www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/  للاطلاع على المزيد من المعلومات حول تقديم شكوى. بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لمبادئ حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، فإنه يجوز لأي فرد، بموجب شروط معينة، اللجوء إلى التحكيم الملزم.

التحقيقات؛ الإنفاذ؛ المسؤولية

كنتيجة لالتزام شركة JAGGAER بمبادئ حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة، فإن شركة JAGGAER تخضع لسلطات التحقيق والإنفاذ الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية. في حالات نقل البيانات الخاصة بالأفراد المقيمين في الاتحاد الأوروبي والتي تم استلامها وفقًا لمبادئ حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة إلى أطراف ثالثة، يُحتمل أن تكون شركة JAGGAER مسؤولة عن ذلك.

بيانات الاتصال

يمكنك الاتصال بشركة JAGGAER في أي وقت لطرح أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية التسويقية هذه علىprivacy@jaggaer.com. كما يمكنك أيضًا التواصل معنا على:

SciQuest, Inc. dba JAGGAER
لعناية: المستشار العام
3020 Carrington Mill Blvd. Suite 100
Morrisville، NC 27560

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ولديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية التسويقية هذه، فيمكنك أيضًا الاتصال بالجهة الإشرافية في بلد إقامتك (راجع http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

الاحتفاظ بالبيانات

نحن لا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا عند حاجتنا إليها لأغراض تجارية مشروعة، أو في حالة بقائها وفقًا للمطلوب أو المسموح به بموجب القانون المعمول به.

الأمان

تحتفظ شركة JAGGAER ببرنامج شامل وموثق لأمن المعلومات يحتوي على ضمانات قياسية إدارية، وفنية، ومادية مصممة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به والسرقة والفقدان.

وتضع شركة JAGGAER حدودًا للوصول إلى المعلومات الشخصية لهؤلاء الأشخاص ومقدمي الخدمات المعتمدين الذين لديهم غرض تجاري محدد للحفاظ على هذه المعلومات ومعالجتها. وقد تمت توعية موظفي شركة JAGGAER الذين تم منحهم حق الوصول المادي إلى المعلومات الشخصية بمسؤولياتهم تجاه حماية سرية وسلامة وتوافر تلك المعلومات، كما تم تزويدهم بالتدريب والتعليمات المتعلقة بكيفية القيام بذلك.

التغييرات الطارئة على سياسة الخصوصية التسويقية الخاصة بنا

تسري سياسة الخصوصية التسويقية هذه اعتبارًا من التاريخ الموضح أعلى هذه الصفحة. تحتفظ شركة JAGGAER بالحق في تعديل سياسة الخصوصية التسويقية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات الطارئة على التكنولوجيا والالتزامات القانونية وممارسات التعامل مع المعلومات.

سوف تنبهك شركة JAGGAER إلى أية تغييرات من خلال الإشارة في أعلى هذه الصفحة إلى تاريخ سريان سياسة الخصوصية التسويقية هذه وموعد إجراء آخر مراجعة لها.  سنقوم بإخطارك كتابيًا قبل أن يصبح أي تغيير مادي نافذًا بحيث يكون لديك الوقت الكافي لمراجعة التغيير وتحديد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني وفقًا لشروط سياسة الخصوصية التسويقية المنقحة.