JAGGAER svela la strategia "Digital Mind" con l'introduzione delle nuove soluzioni Adopt, Assist e Advise

JAGGAER svela la strategia “Digital Mind” con l’introduzione delle nuove soluzioni Adopt, Assist e Advise

Milano, 3 maggio 2021 – JAGGAER annuncia oggi il lancio della strategia “Digital Mind” per aumentare il successo dei clienti nell’adozione e nell’uso della piattaforma source-to-settle JAGGAER ONE. JAGGAER Digital Mind è un hub di tecnologie avanzate che incorpora l’analisi prescrittiva e predittiva, il machine learning, l’elaborazione del linguaggio naturale e altre applicazioni per fornire soluzioni e funzionalità innovative attraverso la piattaforma proprietaria. Nell’insieme, queste soluzioni aiutano le organizzazioni ad aumentare il ritorno sull’investimento (ROI) nel processo di trasformazione digitale del procurement.

Implementate quale parte della release JAGGAER 21.1, JAGGAER Adopt, Assist e Advise sono tre soluzioni uniche:. Ognuna di esse sfrutta le potenzialità della Digital Mind JAGGAER per fornire alle aziende e ai loro utenti più informazioni, assistenza in tempo reale, maggiore supporto decisionale e automazione per migliorare l’adozione e l’utilizzo della piattaforma JAGGAER ONE.

Jim Bureau, CEO di JAGGAER, commenta: “La nostra azienda è focalizzata al 100% sul successo dei suoi clienti. Abbiamo sviluppato la più avanzata suite di soluzioni tecnologiche per il procurement Vogliamo andare oltre per dare ancora più potenza agli, fornendo loro più intelligence su tutti gli aspetti relativi alla gestione della spesa e portando risultati più strategici durante il percorso di trasformazione digitale. Questa è la promessa che sta al centro della strategia Digital Mind”.

JAGGAER Adopt aumenta, per le imprese, il successo e il ROI della trasformazione digitale nel procurement fornendo una visibilità a 360° sul livello di adozione da parte degli utenti, sull’utilizzo delle funzionalità e la compliance ai processi definiti dall’azienda, insieme ad un aiuto guidato, formazione, suggerimenti e tutorial per migliorare le competenze e aumentare le prestazioni degli utenti esattamente dove e quando l’utente ne ha bisogno. La soluzione offre inoltre ai team di gestione degli acquisti gli strumenti necessari per tracciare l’adozione degli utenti, l’efficienza, l’efficacia e i KPI per comprendere i livelli di utilizzo, in modo da potersi concentrare sul perfezionamento e il miglioramento dei sistemi e dei processi.
“Grazie a questa visibilità, i nostri clienti possono capire meglio come le loro organizzazioni stiano utilizzando JAGGAER ogni giorno e identificare le aree in cui gli utenti potrebbero aver bisogno di maggiore formazione o guida sui processi di approvvigionamento aziendale e sulle funzionalità disponibili per gli utenti. Questo porterà una serie di vantaggi come una maggiore aderenza ai protocolli, un’adozione più rapida e un utilizzo più elevato”aggiunge Greg Holt, Director of Product Marketing, JAGGAER.

JAGGAER Assist  rende più facile garantire che gli investimenti in e-procurement forniscano il massimo ritorno attraverso l’efficienza, la coerenza e la fiducia degli utenti. Un assistente virtuale intelligente, JAGGAER Assist, aiuta gli utenti a trovare informazioni o rapporti specifici, fornisce supporto e guida in tempo reale per completare i task oltre a farsi carico anche di alcuni compiti per conto dell’utente.
“La ricerca mostra che il 70% della conoscenza viene acquisita sul posto di lavoro, il 20% attraverso l’apprendimento sociale e solo il 10% attraverso l’apprendimento formale e la formazione. Per questo motivo, molte aziende si affidano sempre di più al learning on demand e a modalità di supporto alle prestazioni per migliorare l’efficienza dei propri utenti” continua Holt. “E’ questa la filosofia alla base di JAGGAER Assist, che utilizza il linguaggio naturale e colloquiale per rispondere alle domande degli utenti, fornire indicazioni sui prossimi passi, trovare i dati di cui hanno bisogno in tempo reale o avviare un nuovo task nel momento del bisogno”.
JAGGAER Advise, infine, permette agli utenti di essere più proattivi nel riconoscere le aree di miglioramento e mitigare le situazioni difficili come il rischio di fornitura. “Sfruttando una combinazione di analisi predittiva avanzata, apprendimento automatico e regole di business specifiche del cliente, JAGGAER Advise consente ai professionisti del procurement di identificare i passi che potrebbero migliorare le prestazioni o i risultati e intraprendere azioni correttive per conto degli utenti. Il software fornisce approfondimenti basati sui dati e suggerisce gli interventi per mitigare ad esempio il rischio di interruzioni delle forniture, problemi di qualificazione e performance dei fornitori ed eventi di sourcing non performanti” conclude Amenallah Reghimi, VP Product Management, che ha guidato lo sviluppo di JAGGAER Adopt, Assist e Advise

About JAGGAER: Procurement Simplified

JAGGAER assicura valore nella gestione del procurement attraverso la sua rete globale servita da uffici situati nelle Americhe, APAC, Asia ed EMEA. JAGGAER sviluppa e fornisce soluzioni complete source-to-settle basate su SaaS, che includono funzionalità evolute per lo Spend Analytics, il Category Management, il Supplier Management, il Sourcing, il Contract Management, l’eProcurement, la Fatturazione, il Supply Chain Management e l’Inventory Management. Tutto in un’unica piattaforma, JAGGAER ONE. JAGGAER è all’avanguardia nelle soluzioni per la gestione della spesa da oltre 25 anni e continua a guidare la curva dell’innovazione ascoltando i clienti e le parti interessate in tutti i settori del mercato, compresa la pubblica amministrazione, e il mondo accademico. 

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