Transformer les Achats du secteur de la santé avec la suite spécialisée de JAGGAER

EXPLORER UN MARCHÉ DE LA SANTÉ EN CONSTANTE ÉVOLUTION AVEC UNE VEILLE STRATÉGIQUE INÉGALÉE

L’industrie de la santé a toujours été confrontée à l’incertitude, ce qui fait de la gestion des variables un exercice d’équilibriste. Les industriels de la santé connaissent une perpétuelle mutation et s’y adaptent en fonction de l’évolution de la réglementation, tout en fournissant d’excellents soins aux patients, un défi permanent. Toutefois, des forces supérieures sont à l’œuvre : une évolution vers un système de soins de santé axé sur la valeur, la focalisation sur le patient remodèle lentement l’industrie depuis plus d’une décennie. De nouveaux fournisseurs ont investi ce secteur avec des offres qui encouragent des dépenses inutiles, et l’appel à réaliser des économies peut représenter une menace pour l’efficacité opérationnelle. Ces phénomènes amènent les acteurs de  santé à investir dans de nouveaux domaines, à tirer parti des nouvelles technologies, à développer de nouveaux partenariats et à rechercher des pratiques opérationnelles plus efficaces. Une veille stratégique accrue et ciblée constitue l’unique solution pour gérer toutes ces variables tout en demeurant rentable.

JAGGAER propose un ensemble d’outils performants pour répondre aux besoins d’achat des acteurs de la santé de tous types et de toutes tailles. Notre suite dédiée au secteur de la santé aux multiples facettes aide les organisations à relever les défis liés à la maîtrise des coûts, à la gestion des fournisseurs et à l’utilisation de nouvelles technologies et de nouveaux produits pour offrir de meilleurs soins aux patients.

Les solutions JAGGAER, reconnues et à la pointe de la technologie, ont été développées pour répondre aux besoins uniques des acteurs du secteur de la santé et sont reconnues par les opérateurs les plus importants de ce secteur.

JAGGAER Healthcare
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Amélioration du cycle de l’approvisionnement
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de gain liés à l’efficacité des processus
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Réduction des fournisseurs sous contrat

Étude de cas

L’un des principaux acteurs du secteur de la santé des Etats-Unis a choisi la suite spécialisée de JAGGAER : Spend Director, Total Contract Manager et Spend Radar afin de simplifier son système Achats. Depuis, cette organisation est en mesure de mieux gérer ses dépenses annuelles d’un montant de 1 milliard de dollars, de gérer ses fournisseurs plus efficacement et de veiller à ce que davantage d’achats soient effectués dans le cadre des contrats approuvés.

Le succès de la solution repose sur son utilisation aisée. Le système de commandes de l’ERP de l’entreprise était lourd et peu pratique. Pour encourager les acheteurs à utiliser le système, en augmentant la conformité des achats, le nouvel outil devait offrir une expérience B2B conviviale de type « Amazon ».

L’organisation a choisi Spend Director de JAGGAER en raison de son interface utilisateur intuitive. L’interface conviviale permet aux acheteurs de trouver facilement ce qu’ils cherchent. Plus important encore, Spend Director offre aux acteurs de la santé une visibilité accrue sur leurs dépenses et veille à ce que davantage d’achats soient conformes aux contrats et effectués à travers des canaux appropriés. Avant la mise en œuvre de Spend Director, moins de la moitié des commandes de l’organisme passait par des canaux approuvés. Grâce à l’outil de gestion des contrats en place, les acheteurs ont également simplifié les opérations d’achat de prestation de services,  du contrat jusqu’à la facture.

JAGGAER healthcare suite

Ce qui nous distingue

La suite spécialisée de JAGGAER permet aux entreprises du secteur de la santé de transformer numériquement leurs processus de première ligne, leur permettant de se concentrer sur les soins aux patients. La suite de solutions verticales de JAGGAER est conçue pour les entreprises à des fins de gestion de leurs dépenses, de sécurisation de la supply chain à long terme, de réduction des coûts, de simplification des processus et d’optimisation de la gestion des fournisseurs.

Pour réussir au XXIe siècle, les entreprises du secteur santé doivent trouver de nouveaux moyens de réduire les coûts sans toutefois réduire la qualité des soins. Elles adoptent et utilisent des outils achats pour assurer une visibilité sur les données de leurs supply chains, transformer leurs processus de sélection et de gestion des fournisseurs et éliminer le gaspillage et les erreurs. Quand il s’agit du choix de solutions logicielles, le secteur d’activité est important

Spend Radar permet aux entreprises de santé de visualiser leurs dépenses de bout en bout, ce qui leur permet de prendre des décisions stratégiques et rentables grâce à des informations basées sur des données.

Grâce à Spend Radar, les entreprises peuvent :

  • gagner en visibilité sur les dépenses; voir où elles sont effectuées et où elles peuvent être réduites ou allouées pour une utilisation dans un rapport intuitif;
  • améliorer les prévisions budgétaires grâce à l’analyse détaillée des prix et des tendances;
  • collecter des données sur les dépenses de n’importe quelle source et dans n’importe quel format et les intégrer pour une profondeur analytique inégalée.

La solution logicielle d’eProcurement de JAGGAER, Spend Director, offre aux utilisateurs une marketplace intégrée pour tous les biens et services en les orientant vers des fournisseurs sélectionnés et sous contrat stratégique.

Spend Director offre :

  • un guichet unique pour tous les biens et services, avec de puissants outils de gestion des catalogues et des contrats en utilisant une technologie de recherche unique pour garantir que les demandes d’achat sont envoyées aux bons fournisseurs en fonction des politiques et des remises;
  • la possibilité pour les entreprises du secteur de la santé d’informer les acheteurs, d’améliorer la gestion des dépenses tout en apportant une visibilité en temps réel sur la disponibilité des produits;
  • des outils d’habilitation des fournisseurs et de respect des clauses contractuelles, ainsi que de conformité réglementaire intégrée au processus d’achat, ce qui garantit le respect de la réglementation du secteur par les organisations grâce à des étapes d’audit automatisées.

Total Contract Manager (TCM) automatise et rationalise le cycle de vie de la gestion des contrats, fournissant aux organisations du secteur de la santé, un archivage consultable des contrats exécutés, une solution pour leur création et des workflows de validation automatisés.

Avec TCM, les entreprises du secteur de la santé sont en mesure de :

  • rationaliser la gestion des contrats grâce à une meilleure collaboration de la création à la validation;
  • accéder en un seul point d’information et en temps réel à toutes les conditions du marché afin de réduire considérablement le risque;
  • de minimiser les temps de création avec des fonctions d’automatisation, un générateur de contrats dynamique et une bibliothèque de modèles standards pour des contrats complets, des clauses et des obligations individuelles.

JAGGAER s’intègre parfaitement à plus de 40 ERP dont Banner, Workday, Colleague, SAP et PeopleSoft.

Nous contacter pour connaître les bénéfices réalisés par nos clients en combinant la solution JAGGAER avec leur ERP traditionnel.

La suite de solutions

La suite spécialisée santé de JAGGAER a permis à une entreprise de réaliser d’importantes économies, d’améliorer considérablement son efficacité en ce qui concerne toutes les dépenses par rapport aux contrats, et d’optimiser les fournisseurs sélectionnés. La prise de décision a pu se faire beaucoup plus rapidement, ce qui a amélioré les durées de cycles avec une meilleure productivité. Les résultats observés ont eu un impact direct sur leur bénéfice net.

La solution Spend Radar a fourni des informations sur les habitudes de dépenses et les opportunités de réduction des coûts dans l’ensemble de l’organisation. Spend Director a fonctionné avec les besoins d’approvisionnement complexes de l’entreprise, ce qui a permis de s’assurer que les acheteurs choisissent et commandent les bons produits auprès de fournisseurs agréés et sous contrat. Total Contract Manager a accéléré le processus d’adjudication des contrats et a fourni une solution de création et de respect des contrats normalisée et centralisée.

Résultats nets :

  • réduction de 65 M $ des coûts
  • 95 % de fournisseurs approuvés, intégrés et pour lesquels la performance est surveillée
  • réduction de 19 % des fournisseurs non fiables
  • 100 % des contrats conformes
  • amélioration du cycle d’approvisionnement de 23 %
  • plus de 200 % de gains dans l’efficacité des processus
JAGGAER healthcare

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ÉTUDE DE CAS

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JAGGAER market research graphic

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