Integration-as-a-Service (IaaS)

Le service IaaS (Integration-as-a-Service ou intégration en tant que service) de JAGGAER est basé sur un hub de services Internet permettant de connecter les solutions d’automatisation business Source-to-Settle aux applications commerciales et ERP existantes du client. L’utilisation de web services permet à nos clients d’adopter rapidement une nouvelle technologie en prenant moins de risques et en réduisant les redondances.

Tous les messages ERP entrants et sortants sont en format natif. JAGGAER gère toutes les configurations grâce à sa technologie afin que ses clients puissent réduire le coût de leurs ressources informatiques.

L’IaaS repose sur des fournisseurs de middleware de premier plan, qui offrent des fonctionnalités et des compétences robustes. Ce service est fourni via un hub hébergé et permet les avantages suivants :

  • Configuration personnalisée entre les formats de fichiers clients et le format XML requis par JAGGAER
  • Mise en œuvre de routines de validation des données, le cas échéant
  • Mise en œuvre d’une gestion des erreurs pour assurer la transmission des documents commerciaux
  • Isole les clients contre des mises à niveau des systèmes et des versions

L’IaaS s’appuie sur l’infrastructure existante de messagerie ou de middleware du client pour envoyer un fichier (natif) dans un format autre que celui de JAGGAER vers l’ERP ou tout autre système.

L’IaaS réduit les coûts, car aucun logiciel ou matériel informatique supplémentaire n’est requis pour permettre l’intégration entre les applications sur site du client et JAGGAER. Cette méthodologie offre l’approche la plus adaptable à l’intégration et n’alourdit pas les ressources informatiques du client avec les tâches associées à la configuration des messages. Le service IaaS apporte les avantages spécifiques suivants :

  • Réduit l’utilisation des ressources informatiques pendant la mise en œuvre.
    • Les ressources informatiques ne sont pas requises pour coder la configuration ou convertir les fichiers de données.
  • Réduit les coûts de maintenance continue.
  • Les frais imputés aux clients sont diminués grâce à l’élimination de la maintenance continue. JAGGAER maintient une configuration unique des données.

PASSER À UNE SECTION

Approche et méthode d’intégration

Sauf indication contraire, le client échangera des messages avec JAGGAER au moyen de l’offre IaaS de JAGGAER. Les intégrations IaaS incluent les hypothèses de base suivantes :

Les principes de la méthodologie de JAGGAER incluent :

  • JAGGAER configurera l’application pour permettre les intégrations applicables.
  • JAGGAER mettra au point un service de configuration et de validation qui permettra de convertir le format convenu du message au format requis par JAGGAER.
  • Le client collaborera avec JAGGAER pour déterminer la fréquence et le format de fichier convenus.
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Responsabilités du client

Pour appuyer le déploiement des intégrations à l’application JAGGAER, le client est responsable de :

  • Recueillir les suggestions des ressources techniques nécessaires au développement de la spécification et de la conception de l’intégration.
  • Mettre les ressources techniques pertinentes à disposition pour les tests et le développement de l’intégration.
  • Rendre ses propres environnements disponibles lorsque cela est nécessaire.
  • Migrer les configurations d’intégration côté client entre les environnements clients.
  • Effectuer et valider la configuration du pare-feu requise pour l’intégration JAGGAER. La configuration requise consiste à ouvrir une série spécifique de ports connus au trafic entrant provenant d’une certaine liste d’adresses IP statiques.
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Responsabilités de JAGGAER

Pour appuyer le déploiement des intégrations à l’application JAGGAER, JAGGAER est responsable de :

  • Animer la conception de l’intégration.
  • Fournir la spécification de l’intégration.
  • Confirmer le fonctionnement durant les tests.
  • Fournir un support au client pendant les tests d’intégration et la résolution des problèmes.
  • Migrer les configurations d’intégration de l’application de JAGGAER entre les environnements de JAGGAER.
  • Fournir une expertise et des directives sur les meilleures pratiques.
  • Mettre à disposition un serveur FTP pour la transmission des données, le cas échéant.
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Prestations

  • Lancement technique
  • Spécification(s) de l’intégration
  • Intégration(s) activée(s) dans tous les environnements applicables comme le stipule le cahier des charges du projet.
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Points d’intégration

Les intégrations de JAGGAER incluent :

la gestion/l’authentification des utilisateurs  ;

l’intégration ;la description ;le système.
Authentification unique (SSO) par des méthodes disponibles (CAS, SAML, LDAP, LoginXML)La SSO permet aux utilisateurs clients de conserver leur accès et leur authentification dans un système et, dans de nombreux cas, d’utiliser un portail de connexion central pour accéder à plusieurs applications.Système client
Synchronisation/Importation des utilisateursImportation des données détaillées des profils d’utilisateurs depuis le système ERP du client, ou autre, vers l’application JAGGAER.Système client

Gestion des approbations

IntégrationDescriptionSystème
Synchronisation
du workflow dynamique avancé
Importation des règles d’approbation du client et des approbateurs agréés depuis votre système ERP vers l’application de JAGGAER pour les utiliser dans le workflow dynamique (Advanced Dynamic Workflow ou ADW).Système client

eProcurement

IntégrationDescriptionSystème
Synchronisation des codes de compteImportation des valeurs des plans comptables depuis le système client vers l’application de JAGGAER.Système du client
Validation des demandes d’achats asynchronesImportation des relations parent-enfant entre les valeurs des champs paramétrables.Système client
Exportation des bons de commande (y compris les modifications)Exportation des bons de commande depuis l’application de JAGGAER vers le système ERP du client.Système client
Intégrations supplémentaires
Importation des bons de commandeImportation des bons de commande créés dans le système ERP du client vers l’application de JAGGAER pour signifier les commandes aux fournisseurs.Système client
Importation du statut des bons de commandeImportation du statut des bons de commande (par ex. fermé, annulé) et de données supplémentaires limitées depuis le système du client.Système client
Exportation des demandes d’achatExportation des données de demande d’achat depuis l’application JAGGAER vers le système d’un client à des fins d’évaluation ou de stockageSystème client
Importation des demandes d’achatImportation des données de demande d’achat créées dans le système d’un client vers l’application JAGGAER. Cette fonctionnalité est couramment utilisée pour étendre le processus d’approbation aux demandes créées dans des applications tierces.Système client
Synchronisation des adresses d’expédition/de facturationSynchronisation des adresses d’expédition et de facturation du système ERP du client vers l’application JAGGAER.Système client
Synchronisation des données de référenceSynchronisation des données de référence par poste entre le module Virtual Item Master de JAGGAER et le système de gestion des postes d’un client.Système client
 Importation des postes d’un contratImportation d’un en-tête et des postes d’un contrat depuis le système d’un client vers l’application JAGGAER.Système client

 eProcurement (marketplace)

IntégrationDescriptionSystème
Punchout via la norme cXML/oXML depuis le système d’approvisionnement du clientFournit l’accès aux utilisateurs via une interface de punchout, en utilisant la norme cXML ou la norme Oracle Native cXML, depuis le système ERP du client vers l’application de JAGGAER.Système client
Synchronisation des données de référenceSynchronisation des données de référence par poste entre le module Virtual Item Master de JAGGAER et le système de gestion des postes d’un client.Système client
Importation des postes d’un contratImportation d’un en-tête et des postes d’un contrat depuis le système d’un client vers l’application JAGGAER.Système client

 eInvoicing

IntégrationDescriptionSystème
Exportation des facturesExportation des factures et des notes de crédit depuis l’application JAGGAER vers le système ERP du client. Si des factures du client correspondent dans l’application JAGGAER, cette intégration est communément appelée « fichier à payer ».Système client
Mise à jour de l’état des paiements des facturesTransmission de l’état des factures (par ex. payé) depuis le système ERP du client vers l’application JAGGAER.Système client
Intégrations supplémentaires
Exportation des reçusExportation des données de reçu saisies dans l’application de JAGGAER vers le système ERP du client à des fins de correspondance ou de tenue des dossiers hors de l’application de JAGGAER.Système client
Importation des reçusImportation des données de reçu depuis le système d’un client (p. ex. partie tierce recevant une demande) vers l’application de JAGGAER à des fins de correspondance.Système client
Importation d’une facture OCRTransmission de factures/notes de crédit scannées et de données de facture depuis le système d’un client (p. ex. un logiciel OCR) vers l’application de JAGGAER à des fins d’évaluation et de traitement.Système client
Validation des facturesÉvaluation de la validité d’une facture liée ou non à un bon de commande en fonction de son contenu. Par exemple, le système ERP du client peut déterminer le budget disponible, la validité des codes de comptes et la précision des données en traitant le message de validation des factures depuis l’application Director de JAGGAER. Le système ERP peut ensuite répondre en approuvant, renvoyant ou rejetant la facture.Système client

 Contracts+

IntégrationDescriptionSystème
Intégration de la signature électroniqueIntégration entre l’application JAGGAER et le fournisseur du logiciel de signature électronique pris en charge.DocuSign/Adobe Sign
Intégrations supplémentaires
Exportations de contratsExportation de données de contrats depuis l’application JAGGAER vers le système d’un client.Système client
Importation de contratsImportation de contrats depuis le système d’un client vers l’application JAGGAER.Système client
Validation de contratsValidation de données de contrat par rapport au système d’un client (par ex. système ERP, entrepôt de données ou système
de gestion des contrats tiers).
Système client
Intégration avec SalesforceIntégration standard entre l’application JAGGAER et Salesforce.com.Salesforce.com

Gestion des fournisseurs

IntégrationDescriptionSystème
Intégration bi-directionnelle des fournisseursTransmission des données fournisseurs depuis l’application JAGGAER vers le système du client. Prise en charge d’une réponse provenant du système du client dotée d’identifiants uniques spécifiques au client.Système client
Synchronisation
des fournisseurs
Importation des données fournisseurs vers l’application JAGGAER depuis le système ERP d’un client.Système client
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