Transforma las compras de atención médica con la función especializada Healthcare Suite de JAGGAER

EXPLORA UN MERCADO DE SALUD DINÁMICO CON UNA INTELIGENCIA EMPRESARIAL SIN PRECEDENTES

El sector de la atención sanitaria siempre se ha caracterizado por su incertidumbre, lo que complica la gestión de variables. Los cambios regulatorios mantienen a este sector en un estado permanente de cambio, y la adaptación a esos cambios es un desafío constante si además se quiere ofrecer una excelente atención al cliente. Pero inciden con fuerza otros factores: una evolución hacia un sistema de salud centrado en el paciente y basado en valores que han estado remodelando lentamente la industria durante más de una década. Los nuevos proveedores han entrado en el mercado con ofertas que fomentan gastos inapropiados, y aquellos que apuestan por el ahorro en costes, representan una amenaza para la eficiencia operativa. Estos fenómenos están llevando a los proveedores de atención sanitaria a trabajar en nuevos sectores, aprovechar las nuevas tecnologías, desarrollar nuevas asociaciones y buscar prácticas empresariales más eficientes. El aumento del enfoque en la inteligencia empresarial es la única solución para gestionar todas estas variables sin dejar de ser rentable.

JAGGAER ofrece un poderoso conjunto de herramientas para satisfacer las necesidades de compra de los proveedores de servicios de salud. Nuestra solución completa Healthcare Suite ayuda a los proveedores a superar los desafíos relacionados con el control de costes, la gestión de proveedores y el uso de nuevas tecnologías y productos para proporcionar mejores experiencias a los pacientes.

Las soluciones probadas y avanzadas de JAGGAER se han desarrollado para satisfacer las necesidades únicas de los proveedores de atención sanitaria, y cuentan con la confianza de los sistemas de gestión de proveedores más grandes y prestigiosos del sector.

JAGGAER Healthcare
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Mejora en la duración de los ciclos de compra
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Rentabilidad en procesos eficientes
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Reducción del número de proveedores contratados

Caso de Éxito

Una de las principales redes de atención sanitaria de Estados Unidos seleccionó la solución especializada de JAGGAER Healthcare Suite: Spend Director, Total Contract Manager y Spend Radar, para simplificar su sistema de compra. Como resultado, esta organización puede administrar su gasto anual de una mejor manera, gestionar proveedores de forma más efectiva y garantizar que se realicen más compras conforme a los contratos aprobados.

El éxito de la solución depende de que su uso sea fácil e intuitivo. El sistema de solicitud de ERP de la organización era engorroso y difícil. Para alentar a las personas a usar el sistema aumentando el cumplimiento de los contratos, el nuevo sistema debía contar con una funcionalidad B2B fácil de usar y “similar a Amazon”.

La organización eligió JAGGAER Spend Director debido a su interfaz de usuario intuitiva. El sistema, muy fácil de usar, hace que sea más sencillo para los compradores encontrar lo que están buscando. Más importante aún, Spend Director brinda al proveedor de atención sanitaria una mayor visibilidad de sus gastos y garantiza la conformidad de los contratos, así como que se realicen a través de los canales adecuados. Antes de implementar Spend Director, menos de la mitad de las solicitudes de la red pasaban por canales para su aprobación. Con la solución correcta de gestión de contratos, el proveedor de atención médica también ha podido simplificar las transacciones de servicios, que abarcan desde el contrato a la factura.

JAGGAER healthcare suite

Lo que nos diferencia

El paquete Healthcare Suite de JAGGAER permite a las organizaciones de atención médica transformar digitalmente algunos de sus procesos, lo que les permite centrarse en la atención al paciente. El paquete de soluciones verticales de JAGGAER está diseñado para que estas organizaciones gestionen sus gastos, establezcan una estabilidad a largo plazo en la cadena de suministro, aumenten el cumplimiento con las normativas, reduzcan costes, simplifiquen los procesos y optimicen la gestión de proveedores.

Para tener éxito en el siglo XXI, las organizaciones de atención médica deben encontrar nuevas formas de ahorrar costes sin reducir la calidad de la atención. Las organizaciones de atención médica inteligentes están adoptando y utilizando herramientas de compras para visualizar los datos detrás de sus cadenas de suministro, transformar sus procesos de sourcing y gestión, y terminar con los gastos innecesarios y los errores. Al tratarse de selección de software, lo vertical cobra importancia.

Spend Radar permite a las organizaciones de atención médica visualizar sus gastos de principio a fin para que, a partir de estadísticas basadas en datos, puedan tomar decisiones estratégicas y ahorrar costes.

Mediante el uso de Spend Radar, las organizaciones pueden hacer lo siguiente:

  • Obtener visibilidad de los gastos; ver en qué se gasta y qué gastos se pueden recortar o asignar para su uso en un informe intuitivo.
  • Mejorar la previsión presupuestaria a través del desglose de precios y el análisis de tendencias.
  • Recopilar los datos de gastos de cualquier fuente y en cualquier formato e integrarlos para obtener una profundidad analítica inigualable.

La solución de software de eProcurement de JAGGAER, Spend Director, ofrece a los usuarios un sistema integrado para todos los bienes y servicios que orienta el gasto de los equipos de compras hacia los proveedores preferentes y estratégicamente contratados.

Spend Director proporciona:

  • Un sistema único para todos los productos y servicios, con potentes herramientas de gestión de catálogos y contratos y una exclusiva tecnología de búsqueda para garantizar que las órdenes de compra se envíen a los proveedores adecuados en función de las políticas y los descuentos.
  • La capacidad de las organizaciones de atención médica para influir en las decisiones de compra entre los empleados, mejorar la gestión de gastos junto con una experiencia de compra mejorada y completa con la visibilidad en tiempo real de la disponibilidad del producto.
  • Herramientas de habilitación de proveedores y cumplimiento de contratos, además del cumplimiento regulatorio integrado en el proceso de compra, y la garantía de que las organizaciones permanezcan dentro de las normativas del sector con registros de auditoría automatizados.

Total Contract Manager (TCM) automatiza y optimiza el ciclo de la gestión de contratos al proporcionar a las organizaciones de atención médica un archivo de búsqueda de contratos ejecutados y una solución para crear y automatizar todo el flujo de trabajo.

Con TCM, las organizaciones de atención médica pueden hacer lo siguiente:

  • Optimizar la gestión de contratos a través de una mejor colaboración desde la creación hasta la aprobación
  • Acceder a un único punto de información en tiempo real sobre todos los términos y condiciones del contrato para reducir significativamente el riesgo
  • Reducir al mínimo los tiempos de creación con las funciones de automatización, un generador dinámico de contratos y una biblioteca de plantillas estándar para contratos completos, cláusulas y obligaciones individuales

JAGGAER se integra perfectamente con más de 40 ERP, que incluyen Banner, Workday, Colleague, SAP y PeopleSoft.

Contacta con nosotros para descubrir cómo nuestros clientes se benefician de la integración de JAGGAER con sus soluciones ERP.

El paquete de soluciones

Healthcare Suite de JAGGAER permitió al proveedor obtener importantes ahorros en costes, mejorar en gran medida la eficiencia con todos los gastos de acuerdo con los contratos, y optimizar las fuentes de abastecimiento. La toma de decisiones se puede hacer mucho más rápido, lo que lleva a una mejora en la duración de los ciclos con una mayor productividad. Los resultados aquí mostrados, han tenido un impacto directo en sus balances.

La solución Spend Radar proporcionó información sobre los patrones de gasto y las oportunidades de reducción de costes en toda la organización. Spend Director trabajó con las complejas necesidades de compra del proveedor, lo que ayudó a garantizar que los usuarios seleccionaran y solicitaran los productos adecuados a través de proveedores contratados y aprobados. Total Contract Manager aceleró el proceso de contratación y proporcionó una solución de creación y cumplimiento de contratos estandarizada y centralizada.

Resultados netos:

  • Reducción de 65$ millones en el ahorro total de costes
  • 95% de proveedores verificados, incorporados y con desempeño supervisado
  • Reducción del 20% en proveedores de poca confianza
  • 100% de contratos conformes
  • Mejora del 23% en la duración de los ciclos de compra
  • Más del 200% de beneficios en procesos eficientes
JAGGAER healthcare

CASO DE ÉXITO

eProcurement se integra con el ERP del centro de ciencias de la salud de la Universidad de Texas.

CASO DE ÉXITO

Uno de los principales proveedores de atención médica recurre a JAGGAER para gestionar sus compras

WHITEPAPER

Las cinco principales barreras que dificultan un eProcurement con éxito.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Forrester VL: eProcurement, eSourcing, eInvoicing y Spend Analysis, 2016-17

JAGGAER market research graphic

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