La versión 21.1 de JAGGAER fortalece el equipo de compras, mejora la experiencia de usuario y automatiza las tareas diarias

Una combinación entre facilidad de uso, automatización y Compliance en los procesos globales permite que los profesionales se centren en la creación de valor

Research Triangle, NC, 20 de abril de 2021 – JAGGAER ha presentado la versión 21.1 de la plataforma JAGGER ONE. La última versión ofrece una experiencia de usuario más moderna y simplificada, mejora la usabilidad general y proporciona más eficiencia en las actividades de compra diaria. La solución automatiza los procesos rutinarios con la ayuda del aprendizaje automático (machine learning) y permite que los equipos de compras puedan generar aún más valor.

“Actualmente la cultura de la compra online de productos personales y del hogar, comestibles e incluso de servicios, está muy arraigada en la vida de los consumidores de todo el mundo” comenta Jim Bureau, CEO de JAGGAER. Las soluciones de eProcurement, al mismo tiempo que proporcionan competencias complejas de apoyo en la política de precios de la empresa, deben reflejar la experiencia del consumidor tanto como sea posible para impulsar la adopción y ayudar a las empresas en la gestión de gastos.

“Un aspecto de vital importancia en nuestra misión de lograr el éxito de los clientes, es automatizar los procesos siempre que esto pueda permitir que los equipos de compras se centren en iniciativas que aporten valor y en actividades más gratificantes a nivel profesional” señaló Bureau.

Más allá de la nueva experiencia de compra, JAGGAER ONE 21.1 también incluye mejoras significativas en la gestión de categorías, proveedores, Sourcing, contratos y el eProcurement. Además, las nuevas y potentes funciones de globalización alivian la carga de los equipos de compras multinacionales.

JAGGAER Digital Capture es una de las novedades de la versión 21.1, la misma cuenta con una combinación entre el lector integrado óptico de caracteres (OCR) y machine learning que automatizan la captura y extracción de datos de facturas no digitales. Esto reduce el tiempo y el coste de procesar las facturas y elimina los errores humanos. Esta solución se desarrolló en respuesta a la demanda de los clientes a la hora de gestionar facturas, ya que alrededor del 65% de las facturas siguen llegando por email o se imprimen.*

La nueva versión también automatiza la validación del IBAN para los proveedores que hacen negocios internacionales. “Muchos de nuestros clientes de todo el mundo tienen negocios que traspasan las fronteras y operan a nivel mundial. JAGGAER ONE se actualiza ahora automáticamente para reflejar la lista de países que utilizan el IBAN y los formatos de países asociados. También facilita la recogida de información de las cuentas a pagar en función del país”, comenta Bureau.

Respecto al Sourcing, la versión 21.1 facilita la comunicación entre usuarios y proveedores a través del tablón de preguntas y respuestas mediante mensajes específicos, como por ejemplo, recordatorios para completar las ofertas o solicitudes de información adicional de los proveedores más competitivos. “Esto ayudará a los organizadores de subastas en las que se ha invitado a un gran número de proveedores, en el caso de que necesiten una comunicación específica”, comenta Bureau.

El módulo de Sourcing también incluye un proceso más eficiente de RFx con una biblioteca global, listas de precios de contratos e integración, lo que proporciona más eficiencia y personalización para los eventos de Sourcing. Los usuarios pueden invitar automáticamente a una lista de proveedores que coincidan con al menos una o todas las categorías que figuren dentro de la plataforma, ahorrando así un tiempo muy valioso.

JAGGAER también ha aumentado su capacidad de integración con DocuSign en su módulo de contratos, además de un soporte de autenticación doble y la normativa Unión Europea de firma electrónica, se ha añadido un nivel más de seguridad al incluir un certificado digital que verifica la identidad del firmante. El certificado de finalización de DocuSign, con marcas de tiempo y estados, proporciona a las organizaciones registros más completos de la actividad en un único formato.

En eProcurement, a los usuarios les resultará aún más fácil aprovechar las oportunidades de ahorro sin tener que buscarlas, ya que se destacan las promociones y los detalles publicados. Ahora los proveedores, incluso aquellos que no forman parte de la red de proveedores de JAGGAER, pueden confirmar los pedidos recibidos por correo electrónico sin tener que iniciar sesión en el portal. A su vez, los compradores encontrarán la respuesta a sus pedidos en una nueva pestaña de confirmaciones.

Paralelamente a esta nueva versión, JAGGAER está desplegando una nueva estrategia de ‘Digital Mind’ para ayudar a los clientes a impulsar la adopción y obtener aún más valor de la plataforma. Estas soluciones ofrecen nuevas innovaciones que combinan la analítica avanzada, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural para mejorar la toma de decisiones y elevan el papel estratégico de los profesionales de compras en las organizaciones.

«La estrategia de Digital Mind de JAGGAER se centra en ofrecer los conocimientos, las herramientas y la automatización inteligente que nuestros clientes necesitan para alcanzar los más altos niveles de pensamiento estratégico y ejecución en sus operaciones de compras y cadena de suministro», comenta Bureau.

*Fuente: 2020 Payables Insight Research, Level Research

Sobre JAGGAER: Gestión simplificada de compras y aprovisionamiento

Impulsamos el valor para compradores y vendedores a través de nuestra red conectada a nivel mundial, que cuenta con oficinas ubicadas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa, Asia, Australia y Oriente Medio. JAGGAER desarrolla y ofrece soluciones integrales basadas en SaaS desde la necesidad de compra hasta la facturación (Source-to-Settle), que incluyen análisis de gastos avanzados, gestión de categorías, gestión de proveedores, aprovisionamiento, contratos, eProcurement, facturación, gestión de la cadena de suministro y de inventario en una sola plataforma, JAGGAER ONE. JAGGAER ha sido pionera en soluciones para el control del gasto durante más de 25 años y continúa liderando la curva de innovación al escuchar a los clientes y stakeholders en todos los sectores.

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