Allergan maximiza el ahorro en los contratos con JAGGAER y SAP

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Todas las organizaciones de investigación deberían utilizar una solución como JAGGAER. Debería ser un enfoque estándar para las compras en toda la industria.

Vicki Blankenship, Directora de Compras

Perfil del cliente

Allergan es una empresa farmacéutica de ámbito internacional que desarrolla y comercializa productos de innovación para los sectores oftalmológico, de neurociencias, dermatología y medicina estética y facial. Tiene aproximadamente 7.500 empleados en todo el mundo, en más de 40 sedes, cuatro centros de investigación y desarrollo de alto nivel y seis plantas de fabricación dotadas de la más alta tecnología. Con la comercialización y las ventas en más de 100 países, Allergan declaró unos ingresos de 16.090 millones de dólares en 2019.

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Retos 

Allergan necesitaba una solución automatizada que redujera el tiempo de los pedidos y maximizara el cumplimiento de los contratos. La solución tenía que permitir a la empresa dirigir el gasto a los proveedores preferidos, gestionar los catálogos, contratar los precios de forma rápida y precisa, y proporcionar una experiencia de usuario sin fisuras con SAP. El mayor reto al que se enfrentaba Allergan era satisfacer las necesidades de compra de los empleados, tanto en la oficina como en el laboratorio, al mismo tiempo que alcanzaba sus objetivos empresariales generales.

La solución de compras tenía que ser sencilla y segura, pero también debía permitir a sus compradores tener el control para conseguir lo que necesitaban lo antes posible. En 2008, Allergan eligió a JAGGAER para mejorar su sistema global SAP SRM.

Supplier Management
Gestión eficaz de los proveedores y reducción del riesgo sin incidir en los compradores
Reduced
Ahorro de 2 millones de dólares en ocho meses
Calendar-icon
Reducción del tiempo de tramitación de los pedidos de 10 días a un día

Solución

JAGGAER se integra fácilmente con el SAP SRM existente de Allergan. Los empleados pueden comprar más rápidamente y aumentar la capacidad de buscar simultáneamente en los 40 catálogos de proveedores con una amplia gama de categorías. La cesta de la compra se convierte en una solicitud y se enruta dentro de SAP para su aprobación y entrega, lo que permite una gestión más estratégica de los proveedores sin afectar a los compradores. JAGGAER ha reducido la dependencia de Allergan del inventario gestionado por los proveedores y les ha ayudado a alcanzar sus objetivos de cumplimiento corporativo.

Resultados finales

  • JAGGAER redujo el tiempo de tramitación de los pedidos de 10 días a un día o incluso minutos
  • La solución de Gestión de Catálogos de JAGGAER reduce el riesgo de los proveedores, ayuda a la gestión de los mismos y agiliza la comunicación
  • Se ahorraron dos millones de dólares en ocho meses dirigiendo el gasto a través de los catálogos alojados en JAGGAER
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El futuro

Con una tasa de adopción del 80%, la solución de compras de Allergan ya ha dado resultados en toda Norteamérica. Una mayor formación y catálogos de proveedores alojados adicionales permitirán a Allergan aumentar aún más el cumplimiento de los contratos y el ahorro y contribuir de forma significativa a los resultados de la empresa.

 

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